名篇《过秦论》中有“斩木为兵,揭竿为旗,天下云合响应,赢粮而景从”之名句,而阿里云着力打造的“云合计划”意图十分明显:快速聚集合作伙伴,构建新的云生态体系,在DT时代,加快传统行业向云的转变。
围绕着淘宝这个平台,十年间诞生了数十种新职业、数十万家电商服务企业和数百万的网商,形成了遍布国内每个乡镇的快递网络,而有望达到万亿元级规模的云服务市场,也需要一个这样的生态圈,一方面加速传统行业向云计算转型,另一方面,可以催生出具有世界级水平的新型软件公司。这就是阿里云启动“云合计划”的初衷。
阿里云总裁王文彬表示:“现在,云计算正处于十年前的‘淘宝时刻’。未来五年,IT服务商将大量转型为云服务商,同时也将诞生一大批新型的云服务公司。”
做云计算的“公共电网”
“云合计划”的目标十分明确,就是以阿里云计算平台为依托,在短时间内聚集各类上下游的合作伙伴,打造一个全新的云生态体系。合作伙伴可以基于阿里云计算平台,针对金融、政府、制造、教育、医药等不同行业提供云计算解决方案,包括咨询、架构设计、云迁移、工具应用开发、数据分析等综合云服务。这一方面可以帮助传统企业快速向云计算迁移和转型,另一方面,在帮助用户“上云”的过程中,这些合作伙伴也可以不断磨练自己,提高云软件和服务的开发和应用水平。王文彬相信,未来,一定会有世界级的软件和服务企业从这些合作伙伴中走出来。
上海驻云信息科技有限公司(以下简称驻云)可能就具有这种潜质。2011年,驻云还只是阿里云的一个普通客户,它的整个IT平台都搭建在阿里云上。经过几年合作,驻云对阿里云“开放、合作、共赢”的理念十分认同,这也奠定了双方后来合作的基础。“我们现在已经是阿里云的合作伙伴,基于阿里云平台为行业客户提供云计算平台的搭建和技术服务。”驻云联合创始人、副总肖凯向记者表示,“传统的IT架构已经很难满足客户对新应用的需求。我们的工作是从后台和软件的角度出发,为用户提供优化的云平台。我们目前正着力打造可视化的云平台。”驻云为众安保险、新华社的《中国网事》等用户提供了后台的架构设计和应用迁移、运维支持服务等。
阿里云计划通过三年的时间,围绕着阿里云平台的建设,陆续招募100家大型服务商、1000家中型服务商和1万家小型云服务商,为其提供资金扶持、客户共享、技术和培训支持,帮助这些合作伙伴从IT服务商向云服务商转型。目前,东软、中软、浪潮、东华软件等国内主流的大型IT服务商都已成为阿里云的合作伙伴。
阿里云从2011开展业务至今,其云服务的价格已经降低了60%,拥有各类客户98万家,涵盖电子商务、金融服务、医疗教育、数字娱乐、气象地产、政府管理等多个领域,并担当起“去IOE”先锋的角色。以金融领域为例,包括天弘基金、众安在线等在内的过百家金融机构都已经成为阿里金融云的用户。众安保险虽然只有10名IT人员,却在7个月内发展了9300万客户,而某传统知名保险公司花了10年时间才积累了2500万用户。
阿里云的主要优势体现在,它拥有两个平台:一个是阿里云技术平台,另一个是阿里云运维平台。从技术的角度看,阿里云平台拥有自主知识产权、完整的产品线和全面的安全防护能力。从平台运维的角度看,阿里云拥有完整的运维系统、客户服务系统,而且完全符合法律法规的要求。王文彬表示:“我们要做中国云计算的公共电网,而我们的合作伙伴则是各种电器公司。‘云合计划’的推出主要是为了构建一个开放的云生态环境,帮助合作伙伴打造云能力,更好地实现云资源共享。只有更多的合作伙伴的加入,才能让云计算普及到各个领域;只有建立新的云生态体系,才能促进应用的创新。”
云合计划的5种合作模式
在阿里云的设想中,一个完美的开放云生态系统应该是这样的:最核心的是阿里云平台,在其上分门别类形成业务合作伙伴、技术合作伙伴和服务合作伙伴的群体,再往上就是各类云计算的解决方案和云应用,最外围是各行业的用户。
阿里云计划采用有针对性的合作方式,与众多合作伙伴一起打造一个完美的云生态系统。具体来看,阿里云制订了5种合作模式:第一,业务应用合作伙伴,主要指SaaS服务商,它们可以基于阿里云平台打造自己的SaaS服务平台,并提供业务应用产品;第二,行业集成合作伙伴,主要包括PaaS和DaaS服务商,它们可以基于阿里云平台提供各类解决方案;第三,云技术服务合作伙伴,主要指提供云支持服务的厂商,它们可以为采用阿里云基础服务的客户提供上层增值服务;第四,云平台工具提供商,这类合作伙伴主要针对阿里云用户提供系统支持和工具类服务;第五,云基础设施合作伙伴,主要指提供数据中心解决方案和服务的合作伙伴。
举例来说,12308.com全国汽车票销售网站就属于阿里云的业务应用合作伙伴。基于阿里云平台,12308.com采用全新的业务逻辑打造了全新的服务架构,可以为客户提供安全、可靠的服务,现在平均每天的订单超过1万笔。再比如,云技术服务合作伙伴,主要可以为客户提供两类服务:一是“上云”服务,另一种是云上服务。所谓“上云”服务,就是帮助客户从传统架构和应用向云计算平台迁移。所谓云上服务,就是为客户提供云基础设施服务、云运维服务等。阿里云通过与合作伙伴的优势互补,可以提供广泛的云平台工具选择,涵盖集成环境、运维软件、应用软件、系统软件四大领域。
除了上述的合作计划以外,阿里云还制定了单独的安全服务合作计划,目的是彻底解除用户在转向云计算的过程上对安全问题的担忧。阿里云的“云盾”包括攻击防护、漏洞检测、端口检测、后门检测、破解防御、应用保护等安全功能。基于“云盾”和各类安全领域合作伙伴的支持,阿里云可以为行业客户提供安全培训、安全咨询、安全渗透测试和安全运营报告。
“在‘云合计划’体系中,各类规模不同、业务定位不同的合作伙伴都可以找到适合自己的合作模式。比如,咨询公司可以成为阿里云的业务应用或解决方案合作伙伴,软件外包与IT服务商可以成为阿里云的解决方案、云技术服务或通用工具合作伙伴,一些中小型服务商可以在云技术服务、通用工具和安全方面与阿里云合作。”王文彬介绍说,“我们会为各类合作伙伴提供广泛的支持,包括培训认证、资金支持、技术支持和客户支持。”
从IT到DT
“我们已经从IT时代迈入了DT(Data Technology)时代。”王文彬表示,“IT时代的技术架构是‘计算机+软件’,而DT时代的技术架构是‘数据+云服务’。IT时代以控制为出发点,而DT时代以激活生产力为目的。”
全球正有越来越多的用户开始积极拥抱互联网、云计算。第三方市场机构的统计数据显示,2014年第二季度,全球云服务市场增长45%,而传统IT市场只增长了4%。此外,企业在云服务上每消费1元,传统IT投资将减少4元。未来,这一趋势将更加明显。
许多中国的客户已经从云计算中受益。比如,依托大数据和云计算,阿里小贷通过平台上积累的信用与行为数据,搭建了完善的数据模型,截至2014年3月,超过36万人从阿里小贷借款,最小贷款额为1元,并实现了3分钟申请、1秒放款、零人工干预。再比如,余额宝一期是由天弘基金与金证合作开发的新型直销系统。在“IOE”架构上,一期系统上线后,业务量与用户数暴增,系统遇到瓶颈。后来,天弘基金的系统架构向云迁移,成了中国第一个核心系统在云上的基金公司。
DT时代改变了IT时代重硬轻软的旧习,数据成为真正的核心,商业价值成为技术发展的驱动力,应用成为数据的表现形式。王文彬表示,在DT时代,大批传统的IT服务商将开启云旅程,同时大量新型的云服务商也会不断涌现。
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