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阅读笔记如下：
新的学期又开始了，所以新的目标要被确定了，今年又加入了考研的队伍，所以一定加油！！
近年来，软件业发展突飞猛进，但一个软件项目要做好的前提还是软件需求分析，从作者分享的故事中我总结了以下几点：
（1）要对客户的需求进行深入的了解，而并非一味地被客户牵着鼻子走，从业务角度深入进行分析，有没有更好的方案对客户需求进行改进，使变更变得更加可控。
（2）作为技术人员，需求分析必须实事求是、基于技术可以实现的角度去考虑、去引导客户的需求，而非一味地鲁莽行事。做需求应当首先理解现有的管理模式，然后站在信息化管理的角度去审视他们的管理模式是否合理，最后一步步引导他们按照更加合理的方式去操作与管理。
（3）在集团类似大型的建设项目进行需求分析时，一定认真分析清楚所有类型人员的需求。一个软件项目的需求调研首先必须要进行角色分析，然后对不同的角色分别进行调研。
（4）需求分析不是一蹴而就的，他应当贯穿整个开发周期，不断的分析确认过程，即敏捷开发倡导的需求反馈。敏捷开发认为，需求分析阶段不可能解决所有的需求问题，因此在设计、开发、测试，直到最终交付客户，这整个过程都应当不停地用开发的成果与客户交流，及时获得反馈。只有这样才能及时纠正需求理解的偏差，保证项目的成功。
但关于我们应当怎样做需求调研，作者给我们提供了尤为深刻的见解。
（1）初识：初见时应该树立良好的职业威信，正如人与人之间的交往，如果你对其一直唯唯诺诺，不仅不会让对方感受到你的个性、你的观点，还会给人一种可以变相提条件的感觉。更重要的是，对之后的项目工作的开展尤其不利，一味地服从，只会使得自己做的很累，客户也不会满意。相反，我们对客户提出的需求进行深入理解以后，运用我们专业知识，提出比客户的原始需求更加合理、可操作的解决方案，让客户感觉你说的正是他们想要的。如果能够这样，客户不仅能够欣然接收你提出的方案，而且会感觉你非常专业，你在客户心目中的形象也会无形中提高，使你有更多的机会提出有利于开发的可行方案，降低开发的风险。
此外，特别是在管理型项目中，要分为不同的角色对其进行项目需求的调研，不同的部门，业务不同，需求也就不同。只有真正了解了各方需求时，才能对项目有尽可能完善的目标与方案。
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原文地址：http://www.cnblogs.com/zhangjiabei/p/7612580.html
