第二次作业：为网易云音乐打电话

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我选择的产品是网易云音乐，之所以选择此软件，是因为自己手机上唯一的音乐播放器就是它，对它十分喜爱。

2013年，在QQ音乐、酷狗音乐大行其道的时候，网易云音乐出现在大家视野里。

2014年推出pc端和适配iPad的HD版本。

2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。

2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。

2015年7月14日，网易云音乐宣布其用户数突破1亿，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。

2016年5月25日，网易云音乐上线国内在线音乐应用中首个Linux版。

2017年2月27日，网易云音乐与日本最大娱乐集团爱贝克思（avex）达成独家版权战略合作[9]；3月8日，网易云音乐版本更新，增加了泛娱乐内容社区和短视频功能[6]。4月11日，网易云音乐已确定获得A轮融资，此轮融资金额为7.5亿元，由上海广播电视台、上海文化广播影视集团（简称“SMG”）战略领投，芒果文创（上海）股权投资基金（简称“芒果文创”）、中金佳泰基金参投，此轮融资后，网易云音乐估值为80亿元[7]。7月25日，网易云音乐上线品牌影片《音乐的力量》。自2017年7月底，网易云音乐因版权原因，下架部分歌曲、腾讯暂停与网易云音乐内容转授合作。

而在音乐软件中，最大的问题无非是音乐版权问题，在这个问题上，网易云和其他音乐软件也多次交手。近日QQ音乐与虾米音乐宣布合作，并共享音乐版权，更是给了网易云音乐一次致命打击，目前流行音乐的大半江山已经归在了他人手里，网易云手里的也只剩下一直以来基本垄断的民谣资源，这意味着它面临的是使用者的大量流失。

另一方面，在从前以界面舒适、音乐评论为特色的网易云，在此方面也陷入瓶颈，难以创新，而其他音乐软件的界面逐渐追上甚至超越，无疑也是对网易云的警告。

为了更直观的感受此软件，我用手机更新了最新的网易云音乐，一下是它的主页界面：

以第一眼感受来说，该页面排版清晰，各种功能明确易懂，对于不习惯自己创建歌单或是有明确听歌目标的用户来说，推荐功能就很大的方便了他们的需求，对于我个人来说，习惯不定时更新自己的歌单，也经常会在每日推荐里寻找新的歌曲。网易云的使用群体大部分是近些年常见的“文艺青年”们，在歌单的取名和评论区里尤其可见，在享受音乐的同时，你甚至可以到评论区去看故事，别有一番滋味。

接下来我找了一个朋友进行采访，下面是采访记录：

我：你用网易云音乐多长时间了

友：大概三四年吧

我：你除了听歌还用它来干什么

友：找歌、听电台、分享、看评论

我：你觉得它有什么不足

友：版权问题

我：五星是满分的话你打几星

友：四星半

经过以上工作，我给此软件的评价是：好，不错

-典型用户

表1 中学生

表2 大学生

表3 音乐人

表4 普通上班人士

-分析

如果我是项目经理，现在的主要工作是保持住现有特色长处，并且提高版权方面的短处，积极和其他音乐平台合作，以增加歌曲的上架数，尤其是一些热门歌曲，有必要争取版权。其次要增加会员的特权，不能只停留在特定歌曲免费上，可以在互动方面增加特权，比如评论区带图之类的。

目前市面上类似的、竞争力较强的产品有：QQ音乐、虾米音乐，竞争力较弱的产品有：酷我音乐、多米音乐、echo。

如果我要设计一个功能，我会设计一个评论带图功能，设计这个功能的原因在于，评论区本来就是网易云音乐的一大特色所在，在评论区里我们可以看到各式各样的故事，或是对歌曲的评价，增加带图功能可以使其更加生动，使用户更加有兴趣，音乐打动人的地方，除了它的旋律，还有它背后的故事。

我的创新如下：

1) N (Need 需求)

图片和音乐一样给人以美的享受，另一方面表情包发展愈加快速，顺应潮流是必要的。

2）A (Approach 做法)

    评论带图功能。

3) B (Benefit  好处)

    增加评论区的生动性、吸引性。

4) C (Competitors 竞争)

    竞争力强的软件，例如QQ音乐近些年也在做互动方面的改进，而较弱的软件如echo的互动一直体现在音乐播放时封面的弹幕滚动上，也是一个值得学习的方面。

5) D (Delivery 交付)  

    通过首页广告及其他合作推广，例如与农夫山泉和地铁的合作。

通过以上总结，我想表达的是，无论如何，我爱音乐，我爱云村。

第二次作业：为网易云音乐打电话

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