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第二次作业,网易云音乐案例分析

时间:2017-10-08 19:40:19      阅读:182      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:联系   数据   年轻人   而且   娱乐   工程   read   习惯   1.3   

 

1. 写在前面

很多同学有误解,软件项目管理是否就是理论课?或者是几个牛人拼命写代码,其他人打酱油的课?要不然就是学习一个程序语言,搞一个职业培训的课?都不对,软件项目管理有理论,有实践,更重要的是分析,思辨,总结。在课程中,自己组织团队写一个软件,然后分析,的确是学习的一个好方法;但我们也可以从别人的成功/失败中学到很多。我们生活中很多时候要和软件打交道,大家上课开小差时候玩的手机游戏,买火车票的网站,互相联系用的微信、QQ,等等都是软件,都很值得分析。你为何成为它们的用户?它们的团队做对了什么,做错了什么?如果你来做,会做得更好么?

通过各种案例分析,评测,辩论,总结,我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现,也帮助我们在实践中做得更好。

2. 作业内容

2.1 介绍产品相关信息

  • 你选择的产品是?

  网易云音乐。

  • 为什么选择该产品作为分析?

  个人用过多种音乐软件后对网易云音乐这款软件评价很高。

  • 该产品是怎么诞生的(在什么样的背景下)?

  当时无线音乐市场广阔,但是消费水准却还是处于初级阶段。市场上针对于无线音乐提供运营服务的公司主要有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、虾米音乐等。他们的主要消费群体都是集中在手机客户端,在受教育普遍程度较高的大中专教育人群,市场比例高达83%,无线音乐使用者中1/3以上为学生群体,一般办事人员、公务员、秘书、以及律师、记者、工程师、教师、医生等专业人员占据市场也相对较高。

  2013年1月24日晚间,网易低调在iTunes商店上线其在移动端的第一款音乐应用“网易云音乐”,并标榜是一款“依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,专注于发现与分享的音乐产品”。三个月后,丁磊带着快速迭代出来的iOS V1.3和 Android V1.2版本网易云音乐客户端在北京高调举行发布会,宣布网易正式进军数字音乐领域。

  • 经历了哪些发展阶段?(软件得到发展或者没落的原因是什么,比如微信的兴起给微博带来的打击)

   虽然起步很晚,远落后于其他公司,况且还面对极大风险,但是网易云音乐依靠准确的定位,先在用户群中建立移动音乐社区转而以用户为中心打造音乐生态圈。早期网易云音乐出现时,BAT并没有大肆打压,彼时他们的目光并没有放在网络音乐这个点上。网易云音乐就此抓住机会,尽管是在竞争进入白热化的阶段进入市场,面对着各种对手的压制,网易云音乐展现出了极强的韧性。网络音乐的市场份额每年都在增长,这个是毋庸置疑的,一面是传统唱片公司的萎靡,一面是网络用户的增长,两方面都驱使网络音乐整体的市场份额快速增长。市场空间的增长给予网易云音乐良好的契机,大环境是好的。

  另一方面,网易云音乐注重消费者体验,在应用的UI设计、用户反馈等各方面都加以用心,在推荐方面采取人工推荐与机器推荐相结合的方式。邀请一些大牌DJ、音乐人进来,打造网易特色的“大牌推荐”,让他们在里面分享、推荐音乐、歌单。网易云音乐抓住在移动互联网崛起的这段时间里,有特色的网络音乐产品的缺失这一机会,以“不走PC音乐播放器”的套路推出,并以歌单、社交等标签迅速在众多产品中脱颖而出。

  随着网易云音乐的高速发展,很多原来使用其他软件的用户都转用网易云音乐(比如我和身边的很多朋友原来用酷狗和qq音乐,现在都用网易云了,而且不知道什么原因很多人会向别人安利网易云音乐),造成其他软件用户的一定流失。网易云音乐主要的用户就是受教育程度较高的年轻人,而会对网络音乐产品消费的往往也都是这些人群,也就导致了其他音乐软件的经济利益流失。

2.1 调研, 评测

(1)下载软件并使用起来,描述最简单直观的个人第一次上手体验。

   界面友好,服务到位。

(2)选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。

  • 介绍采访对象的背景和需求。

  张某,一名大二学生。

  • 让采访对象使用该产品的功能。

  网易云音乐的评论和每日推荐功能。

  • 描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?

  先找了几首自己喜欢听的歌,听歌的时候顺便翻翻评论,听完一些歌曲后再去听每日推荐上的歌。大多歌曲的评论很多而且看起来很多像故事一样,配合歌曲体验更佳,日推的准确率也很高,基本都可以接受。

  • 用户对产品有什么改进意见?

  建议对视频附加弹幕评论功能。

(3)结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件做一个评价:

  • 推荐

2.2 需求分析

  

姓名

张某

用户类型

大学生

年龄

21

性别

喜欢音乐

电音、流行音乐、动漫原声

场景

玩游戏、无聊的时候

  • 选择获取需求的方法

  以及一起出去玩,然后面谈。

2.3 分析

软件名

网易云音乐

QQ音乐

酷狗音乐

用户人群

探索发现型

粉丝型

娱乐型

特色

高质的歌单和歌曲评论,人性化的客服,不过较多歌曲没有版权

庞大的曲库、与QQ、微信等相关软件形成的产业链

庞大的曲库、有很多用户基础

  其实网易云音乐现在最劣势的地方就是音乐的版权问题了,其他地方做的都很好。

2.4 建议和规划

  • 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

  网易云音乐本来就是以“社交”这个定位赢得这个多的用户,接下来可以继续提升自己的特色。

  • 目前市场上有什么样的产品了?

  QQ音乐有QQ、微信等强硬后台产业丰富的曲库、酷狗音乐有独特的直播因素等等。

  • 你要设计什么样的功能?(杀手功能 or 外围功能)

  对软件里面的视频增加弹幕评论功能。

  • 为何要做这个功能,而不是其他功能?

  因为这本来就是一个社交型音乐软件,而现在很多人都习惯弹幕评论,可以扩大自己的优势。

 

第二次作业,网易云音乐案例分析

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