第二次作业 网易云音乐

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2.1 介绍产品相关信息

• 你选择的产品是？

　　　　网易云音乐

• 为什么选择该产品作为分析？

　　　　网易云音乐是我从大学开始就一直使用的播放器，大量的歌单，人性化的设计都让我非常满意，其中的私人fm，日推都非常对胃口，以及每首歌下的评论也是一大特点，甚至在2017年3月20日，网易云音乐“乐评专列”地铁在杭州地铁1号线湘湖站启动发车，“乐评专列”车身以红色为主色调，车厢内分布网易云音乐精彩评论，感觉特别新奇，因此对该产品进行分析也是想将这个播放器分享给更多的人了解使用。

• 该产品是怎么诞生的（在什么样的背景下）？

　　　　网易云音乐是由网易杭州研究院从2012年7月开始研发，由前网易娱乐频道主编王 磊担任项目总监。王磊曾策划过赵传北京演唱会、贺兰山摇滚音乐节等大型演出活动，还曾企划或监制过赵薇、水木年华、李健、谭维维、Rain等艺人的唱片。  2013年1月24日晚间，网易低调在iTunes商店上线其在移动端的第一款音乐应用“网易云音乐”，并标榜是一款“依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，专注于发现与分享的音乐产品”。三个月后，丁磊带着快速迭代出来的 iOS V1.3和 Android V1.2版本网易云音乐客户端在北京高调举行发布会，宣布网易正式进军数字音乐领域。

　　　　在2013年当时已有酷我，酷狗，虾米等著名的音乐播放器占领着市场。

可以看出我国无线音乐市场规模呈增长趋势，虽然增长的幅度有所波动，但是整体趋势很明显，这个市场是新鲜的充满活力的。

• 经历了哪些发展阶段？（软件得到发展或者没落的原因是什么，比如微信的兴起给微博带来的打击）

　　　　 2013年4月23日，网易发布战略级移动新产品——网易云音乐，叶蓓、陈楚生、吉杰、陆虎和李霄云等歌手参与发布会。

　　　　2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵权播放音乐作品，被网易云音乐状告至广州市天河区人民法院。“酷狗音乐”被要求立即停止侵权行为。

　　　　2014年5月推出PC端和适配iPad的HD版本。

　　　　2014年8月30日上线Windows Phone平台。

　　　　TalkingData移动数据研究中心发布的数据显示，2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位，超过QQ音乐等同行产品。

　　　　2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。

　　　　2015年7月14日，网易云音乐宣布其用户数突破1亿，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。

　　　　2016年5月25日，网易云音乐上线国内在线音乐应用中首个Linux版。

　　　　2017年3月8日，网易云音乐app发布4.0版本，本更新说明中，网易云音乐特别强调了两点：一、云音乐要做泛娱乐内容社区；二、也推出了短视频功能。 

　　　　2017年4月，网易云音乐宣布获得来自上海广播电视台、上海文化广播影视集团（SMG）、芒果文创以及中金佳泰基金的共7.5亿元A轮融资，其估值达80亿元。

至目前，网易云音乐用户量突破3亿。

2.1 调研， 评测

• 下载软件并使用起来，描述最简单直观的个人第一次上手体验

　　　　登陆进去当即看到的就是音乐下拉就有小模块推荐歌单，独家放送，最新音乐，推荐mv精选专栏，主播电台。内容很丰富，私人FM栏目里也非常符合我的口味，以及跑步FM很实用，在跑步时会根据步频播放合适的音乐，这个让我很有兴趣去尝试一下。比较齐全的曲库，免费提供的无损音质满足了大部分人群的需求。登陆时可选择手机号，微信，QQ，微博，网易邮箱五种方式进行注册登录，当然不登录也能正常使用大部分的功能。

• 介绍采访对象的背景和需求。

　　　　背景：从未使用过网易云的大学生

　　　　需求：简单方便的听歌，没有多余的广告

• 让采访对象使用该产品的功能。

• 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

　　　　体验还不错，中规中矩，歌曲也比较全，日推+私人FM非常符合喜好

• 用户对产品有什么改进意见？

　　　　希望首页能更加简洁一点，只有几个大模块，点进去才会有其他小模块显示

• 结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件做一个评价

　　　　好，不错，

　　　　功能很完善，满足了大部分人的需求，界面相对于其他播放器简洁多了，跑步fm很有意思，网易云的评论是其一大热点，曾在截取了热评贴在地铁上，最让人暖心的应该就是网易云的客服了，有个官方账号是可以向他私信要歌的，对于歌词信息的补充和歌曲信息的更正也是十分迅速的

2.2 需求分析

　　　　典型用户

　　　　独立音乐人：

　　　　商家：

　　　　音乐推荐人：

　　　　普通用户：

　　　　vip用户：

2.3 分析　　

• 尽可能地使用软件的所有功能。
• 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比)，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。
• [附加题]根据理解和体验，画出整个软件所有功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果；
• [附加题]针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分（能给出更详细的评分更优）

　　功能

主要界面	描述	图片
登陆界面	简洁，提供多种登陆方式以及游客直接进入的方式
主界面	在下拉的各个模块中可以设置模块顺序，选择你喜欢的放上来 根据需要，搜索歌曲，歌手，歌单，根据歌词搜歌都支持
用户侧边栏	包含着众多功能

    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主要歌曲发现来源

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小功能

功能	描述	图片
私人FM和跑步FM
行车电台
定时停止播放
听歌识曲
音乐云盘
聊天功能
夜间模式		方便用户晚上使用

竞争产品分析

 从用户的满意度来看，网易云音乐的美誉度还是相对来说较好的，毕竟作为一个新秀APP，能获得比较高的用户体验满意度，是它后期的传播非常大的优势。

图片源自2

 

 

 

 

软件	优点	缺点
网易云音乐	a.音乐形式很丰富，除了新碟、榜单之外，主推歌 单，各种各样的奇葩歌单是网易云音乐的标志性内容 b.日推和私人fm是其一大亮点 c.评论里的热评都能让人细细回味	音乐分类太过广泛
qq音乐	a.能听到一些正版娱乐节目的音乐 b.林俊杰周杰伦等人首发	音质有待提高，高品质 得用绿钻（付费）
虾米音乐	a.音乐风格分类详细，参照图2，图3 b.对免费用户开放320kbps质量歌曲的试听（音质很高） 用户体验不错

　　　图二                                          图三

　

 

 

2.4 建议和规划

• 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

　　　　针对用户的需求，对症下药，以及在现有的需求上，还要延伸到更长远的需求点，继续保持现有的优点，然后慢慢挖掘开发出新功能方便用户使用

• 目前市场上有什么样的产品了？

　　　　种类繁多

• 你要设计什么样的功能？（杀手功能 or 外围功能）

　　　　可以设计一种新功能，通过对开启摄像头识别人脸判断心情好坏，进而给用户推荐适宜当前心情的歌曲，而用户不必自己寻找歌单或是歌曲来听

• 你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析　　　　

　　　　N:  解决了客户开心或是难过是听歌可直接由该软件推荐，增加了听歌的广泛性，用户或许对于这一偶然推荐的歌就喜欢上了，也是用户接触未听过的歌的途径，

　　　　A：申请摄像头权限，根据摄像头捕捉到的人像，计算出该人此时心情的好坏，再从曲库中调取相应的歌曲播放出来

　　　　B:  随机性，用户不会知道自己听的下一首是什么歌，已经根据相应的心情来推荐的话，也不会太让用户不满，不愉快

　　　　C: 有市场就有竞争，这是必不可少的，有竞争才有进步，正是有了与其他产品之间的竞争才让我们更加进步，原地踏步就是退步，目前最大的竞争就是版权问题，往往一个用户喜欢的歌手不可能版权都在同一个平台上，努力拿到更多的版权才能更有优势

　　　　D: 在登陆界面上宣传该功能，

参考：

网易云音乐百度百科 https://baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E6%98%93%E4%BA%91%E9%9F%B3%E4%B9%90

2.为什么有人认为网易云音乐是业界良心 https://www.zhihu.com/question/24495947

第二次作业 网易云音乐

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