有用户告知outlook经常在插入图片,复制图片时Outlook会停止运行。查看用户电脑应用程序日志,显示0*c0000005错误,百度此关键字,有解决方法是关闭金山词霸,灵格斯等词典的划词翻译功能,解决。刚好用户电脑上安装了有道词典,关闭其划词功能,问题得以解决。
由此看到baidu 的强大,只要搜对了关键字,多数问题都能解决。作为一名普通的helpdesk,关键字的过滤很重要,会缩短解决问题的时间。
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