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销傲中国式销售过程管理系统功能概述

时间:2014-09-12 13:12:53      阅读:293      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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1      公司介绍

西安海思威软件有限公司于2009年2月注册成立,海思威软件公司隶属于海思威集团,位于交通十分便利店的西安经济技术开发区。公司致力于中国本土式销售管理的研究与管理软件产品的开发,是国内具有自主知识产权的最专业的销售管理产品与服务提供商。

公司由20多名优秀的技术人才、管理人才、行业专家共同组成,其中博士占5%、硕士20%、本科65%以上,公司设立专门的行业研究机构,致力于行业销售管理模型的研究和钻研。海思威人秉承“专业、务实、高效、创新”的经营理念,以做中国本土销售管理领跑者为战略定位,以人为本,创新为根,构建拥有核心竞争力的现代化技术企业。

公司拥有资深的行业背景,从中国企业销售现状出发,针对销售管理过程的管理特点,结合实际的行业特性,“专注销售、锁定行业”,为企业提供最先进、最专业、最高性价比的本土化销售管理全面解决方案。通过不断的创新和积累,海思威软件“销傲”中国式销售管理平台(HSW Chinese Sales Management Platform)产品系列覆盖医药、电子机械、日用品、酒、服装、贸易、电器、IT等领域。

海思威软件期望以最便捷、简单的方式提供务实的解决方案,多维度解决企业运营中最核心的“销售管理”问题,提供销售上下游全方位动态透视及标准化引导,全面节省销售运营成本、降低销售风险、提升销售绩效、增强企业综合竞争力。带给客户轻松和高效的管理方式、实现销售增长,是海思威产品及服务所追求的客户价值和品牌内涵。

2      销傲销售过程管理系统

2.1    系统总体介绍

销傲销售过程管理系统是针对医药生产企业和经营企业管理而开发的专业医药销售一体化管理软件,是以“精细管理、过程监控”为设计理念,全面满足医药流通行业中的商业批发及连锁分销企业的信息化管理需求,充分发挥专业、平台、灵活等优点。集进销存、财务、新版GSP、CRM客户管理、OA办公、销售过程管理(事前、事中、事后的全方位“过程监控”管理)、统计分析于一体。支持代理、分销和纯销三种销售模式,深度挖掘行业的管理特征,充分满足医药生产经营企业的各种需求。该软件从医药经营企业的采购、入库和销售出库的基础上,对各个环节包括人流、物流、供应商、客户、终端、资金流(应付款和应收款)、信息流、费用(差旅费、广告费、邮寄发货费等)、市场管理(学术活动)、资源管理(宣传册、礼品等)、投标、销售任务和完成情况、流向、纯销、合同(销售协议)、终端医院药店开发、开票(采购开票、销售开票、采购高开票、销售高开票)、高开票返款核算、对销售人员的管理和引导、竞争对手、售后服务、以产品为中心做终端调查进行统一系统的管理流程中的行为,帮助企业优化业务流程,加快资金周转,降低运营成本,增强企业应变能力,提高企业持续盈利能力及市场竞争力,实现业务信息的电脑全程记录和把控,全面提升企业的经营管理水平。 

2.2    新版GSP介绍  

销傲GSP管理系统完全支持最新GSP规范要求,针对GSP实施严把“五关”的核心,即:进货渠道关、到货验收关、在库养护关、出库复核关、售后服务关,将质量管理渗透到企业的各项业务环节中,形成完整的质量控制体系,让质量管理深入到企业的各个方面,使GSP管理与公司管理紧密结合。如:采购业务处理时可以通过GSP进行供应商资质审核、药品经营审批、药品申验;建立GSP质量控制专有的药品养护管理、化验室管理功能;GSP结合库存业务管理,进行入库商品质量验收、药品报损审批、药品停售管理、登记和管理药品台帐、药品保质期预警、近效期药品催销等;与销售业务融合,进行销售出库复核、对客户经营品种资质控制,防止客户超范围经营等。

销傲软件是基于平台化、架构化的产品,具有灵活的业务流程组织方式,企业可以根据管理需要进行业务流程优化,建立与经营活动完全吻合的质量管理循环程序,满足企业经营效率与质量管理控制的双重需要;销傲软件提供国家规定的GSP报表,满足医药企业对GSP管理的需求。

方案特点:

  1、基于国家GSP管理政策开发,满足GSP管理规范的要求,实现对药品流通环节全过程的管理和监控;

   2、采用B/S架构,突破时间和空间限制;

   3、与业务管理系统完全一体化,实现质量管理与业务管理信息的共享、互通、共用;

  4、可根据企业的需要制定个性化的GSP管理流程,把GSP管理融合于业务处理流程,建立与经营活动完全吻合的质量管理,既保证药品质量管理的要求,又能够满足企业经营效率和管理控制的需要。

  5、运用色标管理方式对库存药品的质量状态进行直观的管理;

  6、提供预警和报警功能。对老批号、近效期药品预警和报警,自动生成药品催销信息;

  7、对供应商证照、客户证照、商品图片进行管理;

  8、把商品与供应商、客户相关联,防止供应商与客户超范围经营;

  9、不合格供应商和客户的冻结与解冻管理;

  10、提供与温湿度控制仪器、物流技术设备集成应用的接口,满足GSP对库房自动化管理的需要;

  11、提供规范、标准的GSP查询报表;

3      销傲详细功能概述

3.1    系统维护功能

3.1.1           基础功能

模块名称

模块内容

功能亮点

供应商管理

供应商资料的管理,

供应商阶段、类型和级别的设置,

短信群发,

查看供应商的具体情况,

供应商分配,

跟进管理,

供应商检索,

客户转移,

开票信息,

发货信息,

联系记录,

供应商共享,

进货和出售产品

1.全面记录供应商信息,包括基本信息、历史跟进记录、购买记录、账款往来、费用记录等,在一个界面里可以查看以上所有信息

2.供应商阶段:基本信息客户à完整信息客户à意向客户à进货客户à流失客户

三种供应商类型:代理客户、生产企业、经营企业

供应商级别:例如 VIP企业

3.主联系人的生日提醒功能

4.短信的单发和群发功能

5.供应商相关的信息查看(产品、客户等)

6.分配方式一:管理人员直接指派或收回

分配方式二:管理人员直接转移,当人员离职时可以批量转移

7.跟进计划的制定,跟踪进程、下次跟进点的设置

8.快速检索,支持智能模糊查询

9.将数据按不同的类型(即:共享或主销售)从人员1转移给人员2

10.支持多个供应商开票地址信息、发货地址信息,支持直接修改或者通过审核修改

11.销售人员和供应商的沟通记录

12.可以随时更改或取消供应商共享

13.供应商销售和出售产品的维护

供应商联系人

供应商联系基本信息的维护

1.一个供应商可以添加多个联系人

2.可以设置主联系人,并可以随时更改

3.联系人的生日提醒功能

生产厂商

对产品生产厂家基本信息的维护

管理方式和厂家性质的设置

1.全面记录生产厂家基本信息

2.联系人的生日提醒功能

3.设置管理方式:如严格货位管理和松散的这种方式

设置厂家性质:如医疗企业,药品生产企业等

往来单位

管理企业的相关信息,

业务类型的设置(客户、供应商),

单位类型的设置(供货单位、销售单位)

1.企业基本信息的设置

2.对企业法人营业执照,药品(生产)经营企业许可证,法人授权委托,组织机构代码证,税务登记证,质量保证协议基本信息的设置

3.可以设置相关证书是否可用

产品管理

产品信息的管理,

产品分类维护,

多价格策略,

产品的排序,

快速检索

1.基本信息的维护

2.自动生成产品的编号

3.支持多级、多分类;分类改名、分类删除、分类移动

4.产品的剂型、规格、单位和生产厂家的设置,主要是区分商品

5.可以设置比较关注的产品的批准文号、有效期和状态(如:停止销售等)

6.产品的其它信息的设置 如:(养护方式、GSP验收属性、是否首营等信息)

7. 多价格策略 如:(定价的类型:可以直接新建类型、中标价、零售价、供货价和采购价)

8.查看该产品的相关客户、终端、业务员、竞争对手、中标项目和供应商的信息

9.支持编号、品名、规格、分类、价格、等字段的排序

10.支持智能模糊查询

 

3.1.2           系统管理

模块名称

模块内容

功能亮点

部门维护

部门基本信息的维护

1.部门基本信息的维护

2.部门的划分,方便管理

GSP系统设置

软件中菜单显示的内容会根据您在此所选择使用的流程密切相关

在该系统中,我们对“采购入库、销售出库、销售退货、采购退货、GSP验收设置”等模块采用了GSP独立控制,既在采购入库模块我们选择了“GSP流程控制”的同时,在其他三个模块用户仍然可以根据实际需求选择是采用“GSP流程控制”还是使用“自动生成GSP报表”;软件在加强了GSP控制流程严谨性的同时,又照顾了客户的实际需求,提高了软件运用的灵活性

角色管理

对系统中存在的多种角色和角色权限的管理

1.系统自带超级管理员、销售人员、管理人员、销售助理和销售区域管理人员角色

2.用户可以自定义角色

3.定义每个角色可以操作哪个功能模块

4.定义每个角色可以操作每个功能模块的哪个功能,比如是新建、修改、删除等功能

员工管理

对公司员工的管理和权限设置

1.详细记录员工详细的基本信息

2.管理员用户可以设置多个,管理员用户可以自由添加用户账号

3.用户级别分为总经理、经理、主管、代表级

4.每个用户有独立的用户名和密码

5.各用户的权限可以细化到各栏目、每项操作、操作范围

6.各用户登陆系统后,显示栏目可以各不相同

7.可以控制查看列表管理中定义的模板数据

8.对离职员工可以冻结用户账号或者将已冻结用户的工作转移给其他用户,可以随时再次激活已冻结账号

9.重置密码后,还原为系统默认的密码

10.导出Excel

编号规则

对系统中所有单据的编号定制规则,可自动生成单据编号,方便用户录入

分为六种样式,用户可以根据需要选择不同的样式,定制规则,录入单据时,系统将自动生成单据编号

公司信息

公司基本信息的维护

1.在此维护的Logo,将显示到系统的主页上

2.公司信息的展示

系统参数

系统参数的设置,决定了系统有些业务的不同,有些模块的显示与否等

1.根据不同的参数设置可以对某些录入方式的改变

2.根据不同的参数设置,可以对某些业务的改变

3.根据不同的参数设置,可以控制某些模块的显示与否

4.可以设置客户确认时限,进货客户流失时限,库存警示数量下限,员工拥有客户上限,客户开发时限等功能,使系统更方便、更灵活运用

系统设置

启用Gsp流程时,对相关Gsp业务的一些系统设置

启用Gsp流程时,对相关Gsp业务的一些系统设置

行政区域

对全国行政区域信息的维护

维护全国省市县行政区域

操作管理

对系统菜单所具有操作的权限的管理

根据不同的系统菜单和用户的需要,可以勾选不同的操作按钮,进一步控制用户对系统菜单的操作,实现不同的用户可以在相同的系统菜单的操作不同

流程定义

设置单据的审核流程

不同审核流程的设置,就决定了单据的审核步骤的差异,可以逐级审核,也可以一级审核,用户可以根据自己的需要去设置

菜单管理

对系统菜单的管理

1.对系统菜单显示与否的选择

2.对系统菜单排序的控制

登录限制

对系统中某些用户登录的限制

1.对系统中某些用户登录的限制

2.可以设置只能在指定的IP地址范围内访问系统

提醒订阅

对电子邮件、短信、消息失效提醒的订阅

对电子邮件、短信、消息失效提醒的订阅

提醒处理

对提醒订阅的数据的处理

对提醒订阅的数据的处理

列表管理

用户往往想根据自己的需求,对列表显示信息取舍、显示字段的排序、列宽、对齐方式等的设置,可以在列表管理里设置

1.用户往往想根据自己的需求,对列表显示信息取舍、显示字段的排序、列宽、对齐方式等的设置,可以在列表管理里设置

2.自定义列表显示模版

3.每个功能用户可以定义多个模板

4.可对不同的字段设置属性和样式

客户帐号

对客户登录帐号的管理

1.添加、修改、删除新的客户登录帐号

2.重置登录密码

3.管理员用户可以自由给客户添加登录账号

4.每个客户有独立的用户名和密码

3.1.3           数据字典

模块名称

模块内容

功能亮点

数据字典

数据字典的功能主要是为其他功能提供基础动态的数据,提供灵活的配置数据适应不同的用户

数据字典的功能主要是为其他功能提供基础动态的数据,提供灵活的配置数据适应不同的用户,主要配置项如下:产品分类、产品剂型、产品状态、基本单位、整件单位、定价类型、医保类型、客户来源、客户跟踪进程、客户阶段、客户性质、客户级别、投标类型、终端级别、终端特色类型、终端性质、工作方式、工作方向类型、工作量级别、任务优先级、服务方式、投诉处理方式、退货类型、报损类型、公告类型、短语分类、文档目录、意向销售进程、意向原因分析、意向来源、运输方式、终端开发原因分析、款方式、终端调查进程、终端开发进程、终端类型和科室等

 

3.1.4           回收站管理

模块名称

模块内容

功能亮点

产品回收站

所有删除的客户资料都保存在客户回收站,防止误删或者恶意删除

1.所有删除的客户资料都保存在客户回收站,防止误删或者恶意删除

2.只有管理人员才可以查看和管理回收站

3.管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复

客户回收站

所有删除的产品资料都保存在回收站,防止误删或者恶意删除

1.所有删除的产品资料都保存在回收站,防止误删或者恶意删除

2.只有管理人员才可以查看和管理回收站

3.管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复

终端回收站

所有删除的终端资料都保存在回收站,防止误删或者恶意删除

1.所有删除的终端资料都保存在回收站,防止误删或者恶意删除

2.只有管理人员才可以查看和管理回收站

3.管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间,并且可以选择是否恢复

3.1.5           系统监控

模块名称

模块内容

功能亮点

登录日志

查看每一位用户的登录的详细信息

1.可以查看每一位用户的登录时间、IP地址等信息

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.可以对信息进行物理或者逻辑删除,

物理删除:彻底删除数据无法恢复

逻辑删除:则相反

审核流程监控

查看审核流程中有哪些工作滞留

1.可以查看审核流程中有哪些工作滞留

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.超级管理员可以对停滞的工作进行中止和指派

指派:指派给相应的人员进行审核

客户登录日志

查看每一位客户登录的详细信息

1.可以查看每一位客户的登录时间、IP地址等信息

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.可以对信息进行物理或者逻辑删除,

物理删除:彻底删除数据无法恢复

逻辑删除:则相反

操作日志

查看每一位用户的操作时间、操作内容和操作页面的详细信息

1.可以查看每一位用户的操作时间、操作内容和操作页面等信息

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.可以对信息进行物理或者逻辑删除,

物理删除:彻底删除数据无法恢复

逻辑删除:则相反

客户操作日志

查看每一位客户的操作时间、操作内容和操作页面的详细信息

1.可以查看每一位用户的操作时间、操作内容和操作页面等信息

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.可以对信息进行物理或者逻辑删除,

物理删除:彻底删除数据无法恢复

逻辑删除:则相反

在线用户

查看系统在线用户的信息

可以查看每一位在线用户的登录时间、IP地址、最后访问时间和在线时长

系统信息

查看服务器运行情况

1.可以查看服务器运行情况和服务器的基本信息

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

异常日志

查看系统在运行过程中发生错误的日志

1.可以查看系统在运行过程中发生错误的日志,方便在修改错误时,定位发生错误的原因

2.只有超级管理员用户才可以进行监控

3.可以对信息进行物理或者逻辑删除,

物理删除:彻底删除数据无法恢复

逻辑删除:则相反

3.2    GSP管理功能

3.2.1           采购GSP流程

模块名称

模块内容

功能亮点

采购计划

采购部门在采购货物前制作的计划的管理

1.支持多产品录入

2.支持赠品的录入

3.可以根据实际情况选择付款的状态(未付、已付、延期付款及付款时间)

和是否开票

4.打印采购付款通知单

5.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

采购订单

采购订单的管理

1.多产品录入

2.调用采购计划草稿修改或签字

3.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

收货记录

对购进货物的记录

1.单产品录入

2.调用收货记录草稿修改或签字

3.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

到货通知

对到达的货物进行通知

1.调用到货通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

到货请验

申请到货请验

1.调用到货请验草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

质量验收

对到达的货物进行质量验收

1.调用质量验收草稿修改或签字

2.分批次验收

3.通过质量验收,可以很方便的看出产品合格的数量,拒收的数量及拒收原因

4.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

入库通知

通知库房管理人员对质量验收已通过的货物进行入库

1.调用入库通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

采购入库

正式入库

1.调用采购入库草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,正式入库

3.打印采购入库单

4.对错误录入采购入库单的红冲

采购直接入库

采购直接入库

采购直接入库

3.2.2           采购GSP退货流程

模块名称

模块内容

功能亮点

采购退货通知单

采购退货通知

1.采购退货通知的录入

2.草稿的修改

3.正式退货通知单的签字审核,生成下一步的单据

采购退货出库复核

对采购退货的货物进一步的复核

有审核权限的人员签字审核后,生成下一步的单据

采购退货记录

对退货的货物进行记录

有审核权限的人员签字审核后,生成下一步的单据

采购退货

单据过账

1.单据过账

2.打印采购退货单

3.对采购退货错误单据的红冲

3.2.3           销售GSP流程

模块名称

模块内容

功能亮点

销售单

全面记录订单信息,包括基本信息、销售明细、历史进货记录、备货信息

维护不同开票类型的数据

1.全面记录订单信息,包括基本信息、销售明细、历史进货记录、备货信息

2.可以自动带入最近一次的销售价格

3.快速检索支持智能模糊查询

4.查看订单流程到了什么阶段和当前是什么状态

5.打印销售订单

6.选择存票、不开票:则无需维护开票信息;增值票、普通票:则需维护开票信息,并确定本次单据是否同时开发票

7.批量下单,分配终端和赠品的录入

8.备货信息的批量录入

9.可以直接新建货运地址和收票地址

10.查看审核明细数据

出库复核

对销售单进行复核

1.出库复核(由发货人、复核人复核)

2.打印销售订单

3.废弃订单

发货出库

发货信息的确认,出库发货

1. 发货信息的确认,出库发货

2.打印发货单

3.到货确认

4.修改发货批号

5.红冲错误的发货单

销售记录

发货信息的记录

发货信息的记录

3.2.4           销售退货GSP流程

模块名称

模块内容

功能亮点

退货通知单

退货通知

1.分为库存退货,终端退货

2.采购退货通知的录入

3.草稿的修改

4.正式退货通知单的签字审核,生成下一步的单据

退货请验

申请退货验收

1.调用退货请验草稿

2.签字审核完成,生成下一步的单据

质量验收

对申请验收的产品进行质量验收

1.调用质量验收草稿修改或签字

2.通过质量验收,可以很方便的看出产品合格的数量,拒收的数量及拒收原因

3.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

4.打印销售退货单

入库通知

通知库房该产品即将入库

1.调用入库通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

退货入库

正式退货入库

1.调用入库通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,正式退货入库,产生账务关系

3.打印销售退货单

4.红冲错误的销售退货单

退货台帐

销售退货记录

销售退货记录

3.2.5           GSP检查与验收

模块名称

模块内容

功能亮点

首营企业表

首营企业资料的管理

全面记录首营企业的信息,包括基本信息、签名、业务部门的意见、质量信誉考核结论、质管部门意见

质量保证协议

质量保证协议的记录管理

        记录质量保证协议的相关信息,包括协议签订的供应商、协定人、协议时间、到效时间、内容等。   

合格供方档案表

合格供应商的信息

记录合格供应商的相关信息,还有综合评价以及质量负责人的签字。包括新增、修改、删除、签字功能

药品质量档案表

药品质量档案的详细信息

记录药品质量的详细信息,包括基本信息、建档原因和目的吧、包装、标签的说明书规范等。

可见异物检查记录

可见异物检查记录

记录可见异物的检查记录,可以进行修改和删除

药品验收抽样记录

记录药品抽样的记录

记录药品抽样的记录,记录抽样记录的时间、目的、地点、产品、厂家等,可进行增、删、改

药品抽样批次汇总表

药品抽样批次汇总表

记录药品抽样的记录,记录抽样记录的时间、目的、地点、产品、厂家等,可进行增、删、改

药品拒收报告单

记录药品拒收情况的信息

记录药品拒收情况的信息,包括药品的基本信息、拒收原因、业务部门与质量部门的意见与签名。

检验报告管理

检验报告管理

检验报告管理

药品单位质量信息变更审批表

药品单位质量信息变更审批表

记录变更的类型、药品的基本信息、变更的内容和时间

进口品种一揽表

进口品种一揽表

进口品种一揽表

 

3.2.6           GSP储存与养护

模块名称

模块内容

功能亮点

库存商品质量养护记录

对库存商品的养护管理

1.可以定期的对商品进行养护,以防止因其它原因造成商品的损害

2.自动养护(即自动养护需要养护的全部产品),

手动养护(选择需要养护的产品)

库内温湿度记录

对库内温湿度记录管理

可以定期的记录库内的温度、湿度情况、以便做出相应的调整。

滞销近效期预警

滞销近效期预警

对库中的滞销近效期商品做出提醒与警报,以便企业做出相应的销售策略(如:促销等)

验收养护室仪器目录  

验收养护室仪器目录  

验收养护室仪器目录  

养护仪器使用记录  

养护仪器使用记录管理

记录养护仪器的使用情况进行记录,以便跟踪使用情况与养护情况

养护室样品观察记录表

养护室样品观察记录表

1、 可以定期贵养护室的样品尽心观察,看它是否正常,

2、 自动记录观察记录

重点养护品种确定表

重点养护品种确定表

重点养护品种确定表

药品养护档案表

药品养护档案表

药品养护档案表

药品养护质量统计表

药品养护质量统计表

药品养护质量统计表

药品季度质量信息报表

药品季度质量信息报表

药品季度质量信息报表

中药材/重要饮片在库养护记录

中药材/重要饮片在库养护记录

中药材/重要饮片在库养护记录

中药饮片装斗符合记录

中药饮片装斗符合记录

中药饮片装斗符合记录

中药品分装记录

中药品分装记录

中药品分装记录

中药品种分装品种一览表

中药品种分装品种一览表

中药品种分装品种一览表

中药标本目录表

中药标本目录表

中药标本目录表

中药标本台帐

中药标本台帐

中药标本台帐

强制检定计量器具检定记录卡

强制检定计量器具检定记录卡

强制检定计量器具检定记录卡

非强制检定计量器具检定记录卡

非强制检定计量器具检定记录卡

非强制检定计量器具检定记录卡

3.2.7           GSP销售与验收

模块名称

模块内容

功能亮点

客户资格审查表

客户资格审查表

1、  对客户的基本信息进行审查记录,详细情况进行审查、包括经营范围、资质、许可证、营业执照等。

2、  业务签字与意见

3、  质量管理负责人签字与意见

4、  财务签字与意见

5、  经理签字与意见

直调药品质量验收记录

对直调药品质量验收管理

1、   记录验收的信息、包括产品信息与验收人、时间

2、 签名管理

药品销售追回记录

药品销售追回记录

药品销售追回记录

药品委托运输记录

对药品委托运输的记录进行管理

管理药品委托运输的记录,可查询所有的记录,信息包括运输的发货时间、数量、发货地址、收货单位、收货地址等。

可增加、修改、删除,可上传相关的附件

药品委托运输协议

药品委托运输协议

管理药品委托运输的协议信息,可查询所有记录,内容包括:承运单位、经办人、签订日期、有效期等。可进行增加、修改、删除、上传附件等操作。

药品运输记录

药品运输记录

记录管理药品运输的记录,可增加、修改、删除、上传附件。

 

3.2.8           GSP售后管理

模块名称

模块内容

功能亮点

商品质量信息反馈

商品质量信息反馈

记录商品质量信息的反馈记录,可以查看详细反馈内容。

药品不良反应报告

对药品不良反应报告的管理  

记录药品不良反应的详细情况、包括(药品名称、时间、人员、结果、处理情况等

质量事故报告记录表

对质量事故报告管理

记录质量事故报告的详细情况,可查看全部报告

商品质量处理通知单

对商品质量处理通知单 管理

记录事故的基本信息、包括药品名称、购货单位、发生日期、地点、经办人、负责人质量事故情况、质管部门意见、仓库处理情况等

商品质量投诉记录表

对商品质量投诉记录管理  

记录商品质量投诉的情况,对投诉的反应、处理情况,可查看所有信息,以便企业做出相应的对策

用户接待记录

用户接待记录

记录用户的接待记录情况,以便以后做回访等售后服务。可查看全部的接待记录

商品质量查询登记表

对商品质量查询情况管理

记录商品质量查询的详细信息,看看什么商品大家比较感兴趣,以便企业做出一些对应性的决策

商品质量、质量管理征询意见书

商品质量、质量管理征询意见书

记录企业对于商品的质量、质量管理方面向客户征集的意见信息,用来调整自身的不足

商品事故报告表

商品事故报告表

记录商品事故的详细信息,可查看全部数据

售后商品质量问题追踪表

售后商品质量问题追踪表

记录售后商品质量问题的基本情况,对质量问题的相关情况进行追踪,追踪情况的记录

顾客投诉受理记录

顾客投诉受理记录

记录企业受理顾客投诉的记录情况,包括投诉的内容、处理的时间、处理的结果、耗费的时间等。

3.2.9           GSP不合格产品管理

模块名称

模块内容

功能亮点

商品停售通知单

记录已经停售的产品

可以查看全部停售的产品的详细信息

解除停售通知单

记录停售后重新解除停售的商品

可以查看全部已解除停售的产品的详细信息

质量验收不合格记录

记录质量不合格商品的记录

可以查看具体哪些产品质量不合格的详细信息

商品销毁记录

对商品销毁记录的管理

可以查看全部的销毁记录,可以手动的添加商品的销毁情况,包括商品的基本信息、销毁的原因,相关负责人的签字与意见

商品质量复检通知单

商品质量复检通知单

对商品的质量进行重复检查,再一次确认商品的质量状况。

不合格药品台帐

不合格药品台帐

可以查看全部不合格的产品的详细信息

不合格药品报损清单

不合格药品报损清单

可以查看全部不合格药品报损清单

不合格药品情况汇总分析

不合格药品情况汇总分析

对不合格药品情况汇总和分析

不合格药品报损审批表

不合格药品报损审批表

记录不合格药品报损情况、药品的基本信息、报损情况,包括原因,报损人,结果,审批的人与审批意见

3.2.10        电子监管码管理

模块名称

模块内容

功能亮点

电子监管码导出

电子监管码导出

电子监管码导出

电子监管码扫描

电子监管码扫描

电子监管码扫描

电子监管往来单位对照

电子监管往来单位对照

电子监管往来单位对照

 

3.2.11        GSP设施设备

模块名称

模块内容

功能亮点

设施设备台帐

对设施设备的基本信息管理维护

记录设施设备的基本信息与维护信息

计量设备管理台帐

对计量设备的基本信息进行管理和维护

记录计量设备的基本信息与维护信息 ,可查看所有信息。

库内避光\通风和排水设施设备管理台帐

对库内避光\通风和排水设施设备的基本信息进行管理和维护

记录库内避光\通风和排水设施设备的基本信息与维护信息。

消防安全设施设备管理台帐  

对消防安全设施设备基本信息进行管理和维护

记录消防安全设施设备的基本信息和维护情况

验收养护用仪器设备管理台帐

对养护用仪器设备进行验收

记录养护用仪器设备的验收信息与结果。

仓库照明设备管理台帐

对仓库照明设备的基本信息管理。

记录仓库照明设备基本信息和维护情况

库内药品堆码设施设备管理台帐

对库内药品堆码设施的基本信息进行管理与维护

记录库内药品堆码设施设备基本信息与维护操作的详细情况

 

3.2.12        GSP人员与培训

模块名称

模块内容

功能亮点

员工健康档案表

管理员工健康档案的信息

对员工的健康状况信息的管理,信息包括检查的员工的基本信息、检查的时间、机构、项目、结果、采取措施等。功能包括增、删、改、查

员工健康检查汇总表

员工健康检查汇总表

员工健康检查汇总表

员工培训登记

管理员工培训登记情况

记录员工培训的情况,包括员工的基本信息、培训考核内容、培训中的表现、考核结果、评定人等。功能包括:增、删、改、查

员工培训登记汇总表

员工培训登记汇总表

员工培训登记汇总表

员工培训考核登记

管理员工培训考核的情况

记录员工培训考核的情况,包括、员工基本信息、考核主题、考核方式、考核时间、采取措施、考核结果,评定人

员工培训考核登记汇总表

员工培训考核登记汇总表

员工培训考核登记汇总表

质量培训计划

对质量培训计划的管理

记录质量培训计划的信息,包括员工基本信息、培训内容、培训方式、培训地点、讲师、培训对象、开始时间、结束时间等。功能包括:增、删、改、查

员工个人培训教育档案

对员工个人培训教育的管理

记录员工个人培训教育的情况,包括员工基本信息、培训考核主题、开始、结束时间、课时、授课方式、考核方式、考核结果等

培训现场记录统计表

培训现场记录统计表

培训现场记录统计表

培训效果调查表

培训效果调查表

培训效果调查表

就业岗位人员一览表

就业岗位人员一览表

就业岗位人员一览表

直接接触药品人员一览表

直接接触药品人员一览表

直接接触药品人员一览表

 

3.2.13        GSP报表查询

模块名称

模块内容

功能亮点

销售出库

统计全部发货出库的商品

1.可以设置显示的列

2.按照不同的字段排序统计查看

3.数据导出Excel功能

采购进货

统计全部采购入库的商品

1.可以设置显示的列

2.按照不同的字段排序统计查看

3.数据导出Excel功能

采购退货

统计全部采购退货的商品

1.可以设置显示的列

2.按照不同的字段排序统计查看

3.数据导出Excel功能

销售退货

统计全部销售退货的商品

1.可以设置显示的列

2.按照不同的字段排序统计查看

3.数据导出Excel功能

入库质量验收记录

统计入库质量验收经过验收后的商品

1.数据导出Excel功能

2.数据统计(红冲数据已过滤)

出库复核记录

统计发货出库发货确认后的商品

1.数据导出Excel功能

2.数据统计(红冲数据已过滤)

退货验收记录

统计退货质量验收验收后的商品

1.数据导出Excel功能

2.数据统计(红冲数据已过滤)

3.3    业务管理功能

3.3.1           采购管理

模块名称

模块内容

功能亮点

采购建议

对采购部门进货数提出建议

1.通过根据库存中产品的进出信息,对采购部门进货数提出建议

2.数据导出Excel功能

采购计划

采购部门在采购货物前制作的计划的管理

1.支持多产品录入

2.支持赠品的录入

3.可以根据实际情况选择付款的状态(未付、已付、延期付款及付款时间)

和是否开票

4.打印采购付款通知单

5.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

采购订单

采购订单的管理

1.多产品录入

2.调用采购合同草稿修改或签字

3.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

收货记录

对购进货物的记录

1.单产品录入

2.调用收货记录草稿修改或签字

3.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

到货通知

对到达的货物进行通知

1.调用到货通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

到货请验

申请到货请验

1.调用到货请验草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

质量验收

对到达的货物进行质量验收

1.调用质量验收草稿修改或签字

2.分批次验收

3.通过质量验收,可以很方便的看出产品合格的数量,拒收的数量及拒收原因

4.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

入库通知

通知库房管理人员对质量验收已通过的货物进行入库

1.调用入库通知草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,生成下一步的草稿

采购入库

正式入库

1.调用采购入库草稿修改或签字

2.人员签字审核完成后,正式入库

3.打印采购入库单

4.对错误录入采购入库单的红冲

采购退补单

对采购的产品进行调价

1.对采购单价录入错误,进行调价

2.对采购产品的退补差价,进行调价

3.对采购调价错误单据的红冲

4.打印采购退补单

5.人员签字

采购退货通知单

采购退货通知

1.采购退货通知的录入

2.草稿的修改

3.正式退货通知单的签字审核,生成下一步的单据

采购退货出库复核

对采购退货的货物进一步的复核

有审核权限的人员签字审核后,生成下一步的单据

采购退货记录

对退货的货物进行记录

有审核权限的人员签字审核后,生成下一步的单据

采购退货

单据过账

1.单据过账

2.打印采购退货单

3.对采购退货错误单据的红冲

采购退货退补单

对采购退货的产品进行调价

1.对采购退货单价录入错误,进行调价

2.对采购退货产品的退补差价,进行调价

3.打印采购退货退补单

4.对采购退货错误单据的红冲

5.人员签字

3.3.2           库存管理

模块名称

模块内容

功能亮点

仓库管理

仓库基本信息的维护

1.仓库类型(如:存货仓库,其它等)、性质(合格,不合格)和管理方式(松散或严格等)的设置

2.分配仓库的销售人员

货位管理

仓库货位信息的维护

1.仓库货位信息的维护

2.仓库货位负责人的指定

库存状况

根据搜索条件,查看库存状况

1.可以按批号、供应商、仓库分别进行筛选或组合筛选,查看库存状况

2.导出Excel

库房库存

根据搜索条件,查看仓库产品和库存数量

库存报警的产品查看

1.根据不同条件,查询仓库产品和库存数量

2.根据上限或者下限查看哪些产品的库存不足

3.导出Excel

入库明细管理

对入库产品的管理

1.可以逐一或批量设置入库产品的生产批号和序列号

2.可以逐一或批量设置入库产品的生产期和有效期

3.数据导入

4.赠品录入

5.入库方式分为期初入库、直接入库、采购入库、退货入库、调拨入库、盘点入库等多种入库类别

6.对库存中的产品可以通过设置解停售设置,决定该产品是否允许销售

7.入库产品批号、流水号、生产日期、有效期的修改

8.导出Excel

9.打印入库单

10.对录入错误入库单的红冲

11.整理数据(不显示库存数量为零的产品)

库存报损

库房产品出现破损或丢失等的情况,可以库存报损

1.库房产品出现破损或丢失等的情况,可以库存报损

2.对报损的产品需审核签字

3.打印库存报损单

4.对录入错误报损单的红冲

库存报溢

库房产品在盘点的时候,实际库存大于书面库存,可以库存报溢

1.录入报溢单

2.报溢入库

3.对报溢的产品需审核签字

4.对录入错误报溢单的红冲

库存盘点

对库存的产品进行盘点

1.对库存的产品进行盘点

2.对库存的产品进行重新盘点

3.盘盈盘亏

4.查看库存数量为零的产品

5.导出Excel

库房预警设置

对库房库存上限下限的设置

1.对库房库存上限下限的设置

2.可批量设置

批号修改单

记录修改过批号的产品的详细信息

1.可查看修改前的产品批号

2.打印批号修改单

异价调拨单

仓库之间货物的调拨,调拨后的价格不同

1.仓库之间货物的调拨,调拨后的价格不同

2.人员审核签字

同价调拨单

仓库之间货物的调拨,调拨后的价格相同

1.仓库之间货物的调拨,调拨后的价格相同

2.人员审核签字

成本调价单

对采购成本的调价

1.对采购成本的调价

2.人员签字审核

往来明细

库存进、出、退补、退货、调价、调拨等变动记录

根据查询条件,查看库存进、出、退补、退货、调价、调拨等变动情况

进出库明细

库存进出库的明细记录

根据查询条件,查看库存进出库的明细记录

进出库汇总

进出库的库存汇总

根据查询条件,查看进出库的库存汇总情况

3.3.3           销售管理

模块名称

模块内容

功能亮点

订单管理

全面记录订单信息,包括基本信息、销售明细、历史进货记录、备货信息

维护不同开票类型的数据

1.全面记录订单信息,包括基本信息、销售明细、历史进货记录、备货信息

2.可以自动带入最近一次的销售价格

3.快速检索支持智能模糊查询

4.查看订单流程到了什么阶段和当前是什么状态

5.打印销售订单

6.选择存票、不开票:则无需维护开票信息;增值票、普通票:则需维护开票信息,并确定本次单据是否同时开发票

7.批量下单,分配终端和赠品的录入

8.备货信息的批量录入

9.可以直接新建货运地址和收票地址

10.查看审核明细数据

发货管理

发货信息的确认,出库发货

1.废弃订单

2.打印销售订单

3.发货信息的确认,出库发货

4.打印发货单

5.到货确认

6.修改发货批号、生产日期、有效期、序列号

7.红冲错误的发货单

退货管理

货物出现质量不合格、效期太近、产地不符等问题,可以退货

1.分为库存退货,终端退货

2.采购退货的录入

3.草稿的修改

4.退货单据的流程审核

5.撤销自己提交的退货单

6.根据需求,设置相应的系统参数,确定是自动退货确认还是手动退货确认

7.打印销售退货单

8.红冲错误的退货单

报损管理

货物破损、丢失等情况,可以报损

1.录入报损单

2.打印销售报损单

3.红冲错误的销售报损单

销售退补单

在销售的过程,存在单价录入错误,或对销售的产品进行调价,可以录入销售退补单

1.在销售的过程,存在单价录入错误,或对销售的产品进行调价,可以录入销售退补单

2.打印销售退补单

3.红冲录入错误的销售退补单

销售退货退补单

在销售退货的过程,存在单价录入错误,或对销售退货的产品进行调价,可以录入销售退货退补单

1. 在销售退货的过程,存在单价录入错误,或对销售退货的产品进行调价,可以录入销售退货退补单

2.打印销售退货退补单

3.红冲录入错误的销售退货退补单

调出调拨单

部门之间货物的调拨或者是客户之间的货物调拨,本功能由调出方填写

1.部门之间货物的调拨或者是客户之间的货物调拨,本功能由调出方填写

2.快速检索, 支持智能模糊查询

3.如果是部门内部调拨就直接成功,不需要划拨确认

调入调拨单

调入方确认调入的数据

1.调入方确认调入的数据

2.快速检索, 支持智能模糊查询

订单处理

对客户提交订单的处理

1.如果启用电子商务,本功能主要是处理审核客户录入的订单,处理后审核和操作流程与我们的订单管理同理

2.快速检索, 支持智能模糊查询

销售明细单

本功能集中把发货、调拨、退货、报损等单据的明细显示在同一个界面

本功能集中把发货、调拨、退货、报损等单据的明细显示在同一个界面

提成结算管理

根据定义好的提成规则,从填报的流向数据中自动结算提成金额

1.系统自动计算提成金额

2.自动生成结算报表

提成明细管理

销售的提成明细信息

可以很明确的看出业务员提成,公司提成情况

单据打印

录入草稿的订单信息

1.录入草稿的订单信息,不产生其它业务关系

2.打印单据

3.可以同时查看客户下面的多个产品信息(和主数据在同一个页面查看)

3.3.4           售后管理

模块名称

模块内容

功能亮点

服务管理

全面记录服务信息,在服务界面可以集中查看售后各阶段的处理情况

1.设置服务的类型(主动或被动服务)

2.完整记录每一环节的处理情况

3.各环节都可指定下一环节的处理人员

4.处理完各环节后,单据自动从“处理中”状态转为“处理完毕”

5.只有被指定的处理人员才可以处理

6.处理人员只能修改自己权限范围内的资料

7.对未办理的办理回复,回复类型为:办理中或者办理完

8.对办理中的直接回复,回复类型为:办理中或者办理完

9.对办理完的可以进行评价

服务处理

处理客户提交的服务

使用客户帐号登录后,提交的服务,对其进行处理

投诉管理

全面记录投诉建议信息,在投诉建议界面可以集中查看各阶段的处理情况

1.完整记录每一环节的处理情况

2.各环节都可指定下一环节的处理人员

3.处理完各环节后,投诉单自动从“处理中”状态转为“处理完毕”

4.可以匿名投诉或建议

5.只有被指定的人员才可以处理售后

6.人员只能修改自己权限范围内的资料

7.对未办理的办理回复,回复类型为:办理中或者办理完

8.对办理中的直接回复,回复类型为:办理中或者办理完

9.对办理中的数据可以撤销

投诉处理

处理客户提交的投诉

使用客户帐号登录后,提交的投诉,对其进行处理

日清管理

记录每天的工作情况

1.记录每天的工作情况

2.主要是对异常报告的处理,包括:办理回复、回复和办理状态的处理

3.对工作情况的评价

3.3.5           市场活动管理

模块名称

模块内容

功能亮点

市场活动管理

促销活动、研讨会/活动展览、网络搜索引擎、广告/邮寄信函/简讯和销售训练/学术会议、展会等等

制定市场活动(含学术会议)计划,系统可进行活动模板设计、年度活动计划的分解、申请、执行、跟踪、评估,并自动汇总分析区域内活动计划的投入产出、执行人执行效率、评估整体分析等状况,可通过系统在预算范围内申请市场活动,对市场活动的基础信息、费用、过程等进行详细的基本管理,提供完整的市场活动过程管理,对市场活动的效果评估与区域销量关联,费用申请、报销关联市场活动,对市场活动可进行投入产出效果分析

广告投放管理

主要是对广告投放的广告主题、投放媒体、媒体类型、费用和投放时间等进行管理。

包括广告计划、投放、费用等,可进行广告费用的投入产出分析

市场资源管理

市场资源管理包括市场资源采购和领用管理

采购计划、询价对比、采购审批、付款、发放等,促销品发放与活动计划关联查询,促销品在各活动中使用数量及效果评估。

市场资源领用

对市场资源领用管理

包括申请日期、领用日期、主题、内容说明、收货人、类型、领用人、审核状态等。功能包括增、删、改、查、附件上传

市场资源领用明细

显示资源领用明细记录

显示所有的费用明细

邮寄资料管理

邮寄资料的情况管理

记录邮寄资料的情况,包括发货日期、邮寄主题、邮寄内容、联系人、费用、发货人、确认人、确认时间等;功能包括增、删、改、查、附件上传

费用管理

对于费用管理

记录费用的使用情况,包括费用主题、费用类型金额、客户名称等;功能包括增、删、改、查、附件上传

费用明细

费用明细

显示所有的费用明细

3.3.6           终端管理

模块名称

模块内容

功能亮点

终端管理

终端基本信息的维护,

终端的特色类型(例如:骨科),

是否医保定点,

终端级别(例如:三甲),

终端类型(例如:药店),

是否目标

1.导入或覆盖导入终端基本信息

2.由流向数据,自动列出进入那些产品

3.由流向数据,自动列出相关销售人员

4.由流向数据,自动列出相关客户

5.由调查人员完善医院有哪些竞争对手情况信息

6.完善医院的所有科室信息

7.调查产品在本医院的反映情况

8.调查销售客户的信息

9.调查医院曾经用过的名称

10.调查医院的医生基本信息

11.根据级别、类型等信息可以列出哪些更重要

终端别名管理

对重点的曾用名和别名管理

在流向导入的时候匹配

终端调查任务

全面对终端调查过程的管理(调查过程:任务下达--->执行人汇报工作情况--->下达人审核是否完成--->申请开发--->审核是否同意开发),

工作量的级别设置,

优先级设置

1.相关客户的信息

2.相关销售人员

3.相关产品信息

4.由调查人员完善本医院有哪些竞争对手情况信息

5.完善医院的所有科室信息

6.调查产品在本医院的反映情况

7.调查销售客户的信息

8.调查医院曾经用过的名称

9.调查医院的医生基本信息

10.终端调查任务的汇报工作完成情况

11.汇报工作的过程

12.根据工作量和优先级可以列出哪些任务需要先解决

终端开发申请

对终端开发申请审核的过程管理

1.查看要申请的终端的信息

2.进行数据的审核、中止、完成和待费用支付

终端开发

全面对终端开发过程的管理

1.期初录入

2.终端开发信息的完善,包括:工作量的级别设置、优先级设置和进货状态的设置

3.终端开发的汇报工作过程

开发费核销

对开发终端的开发费进行核销

对开发终端的开发费进行核销

进货终端

记录产品是由哪个业务员和客户销售给哪个医院的信息并对其管理

1.期初录入进货终端信息

2.对进货终端首次进货时间和进货量以及最近一次进货时间等基本信息的完善

进货终端核销

对进货终端信息进行核对

记录进货终端核销数据的详细信息和完善核销数据信息

进货终端下滑管理

记录进过货的多个产品,但由于某种原因,某一种或多种产品在某个终端未进过货的情况,可以提交下滑报告,进行下滑管理

提交下滑报告,可以设置提交的时间和延期提交的天数

进货终端流失管理

进货的所有产品在某个终端都下滑的情况,可以提交流失报告,进行流失管理

1.进货的所有产品在某个终端都下滑的情况,可以提交流失报告,进行流失管理

2.提交流失报告,可以设置提交的时间和延期提交的天数

科室管理

对医院的客户档案信息维护

具体到治疗组的详细的科室机档案维护,每个人依管理权限查看/维护相关信息

医生信息管理

终端的所有医生的信息

1.查看医生的详细信息

2.完善医生的基本信息

专家信息管理

终端的所有专家的信息

1.查看专家的详细信息

2.完善专家的基本信息

终端别名管理

终端别名管理

显示所有医院名称与医院别名

终端联系人管理

终端联系人管理

1.查看终端联系人的详细信息

2.完善终端联系人的基本信息

终端竞品信息

终端竞品信息

1.查看终端竞品的详细信息

2.完善终端竞品的基本信息

终端商业合作信息

终端商业合作信息

1.查看终端商业合作的详细信息

2.完善终端商业合作的基本信息

终端员工管理

终端员工管理

1.查看终端员工的详细信息

2.完善终端员工的基本信息

 

3.3.7           流向管理

模块名称

模块内容

功能亮点

流向管理

对产品流向的管理

1.主要记录产品是由哪个销售人员,在什么时间由哪个客户销售给哪个医院的数据,包括销售数量和价格等信息

2.快速检索,支持智能模糊查询

3.自动填报流向方式

4.手工填报方式

5.批量填报方式

6.Excel导入方式

7.红冲流向

8.错误文档的下载

客户库存

查看客户产品的库存数据

1.发货后自动产生客户产品的库存数据,填报流向后减少库存

2.快速检索,支持智能模糊查询

3.可以查看每个客户的每个产品的库存明细,导出明细数据

客户期初库存

期初录入库存

1.启用系统的时候已经存在的客户库存数据

2.快速检索,支持智能模糊查询

3.期初录入库存数据

二级客户库存

二级客户库存

二级客户库存

客户库存预警设置

客户库存预警设置

客户库存预警设置

流向进出明细

 

 

流向填报考核

把填报的流向数据和业务员采集回来医药实际销售的数据做对比

1.主要是把填报的流向数据和业务员采集回来医药实际销售的数据做对比,比较出如果流向的数据和医院销量数据一致说明销售情况是真实的,如果差距很大,说明肯定有一方是假数据

2.可根据产品配送终端已做和未做查看考核的数据

3.导出Excel

结算台帐管理

结算台帐管理

结算台帐管理

3.3.8           终端纯销管理

模块名称

模块内容

功能亮点

终端期初库存

终端期初库存

终端期初库存

终端库存

对终端医院的库存管理

根据流向产生医院库存,通过终端销量减少医院库存

终端销量管理

本功能针对直销的医院,由业务员录入每个医院销售产品的销售数据

本功能针对直销的医院,由业务员录入每个医院销售产品的销售数据

终端销量考核

对终端销量的考核

1.对终端销量的考核

2.导出Excel

3.3.9           客户管理

模块名称

模块内容

功能亮点

客户跟踪平台

客户的跟进管理、

客户检索、

客户警示、

跟踪提醒的管理

1.对下属跟进情况进行点评

2.对下次跟进点的设置

3.跟进计划的制定

4.短信群发

5.停止跟踪,启用跟踪

6.回访客户的管理

7.客户警示的相关查看(例如:未联系的客户、未进货的客户等)

客户管理

客户资料管理,

客户资源分配,

客户阶段,

客户类型,

跟进管理,

客户联系人,

客户开票信息,

客户发货信息,

客户登录帐号,

业务信息,

意向信息,

产品配送终端,

进货终端,

进货产品,

联系记录,

客户共享,

客户导入、导出,

客户策略设置,

客户检索,

客户联系次数的统计

客户别名

1.全面记录客户信息,包括客户基本信息、历史跟进记录、购买记录、账款往来、售后记录、费用记录等等,在一个界面里可以查看以上所有信息

2.客户资源分配分为三种方式:管理人员直接指派或收回、直接转移、放入公海

3.客户阶段:新增客户à基础客户à完整客户à意向客户à进货客户à下滑客户à流失客户

4.三种客户类型:代理客户、直销客户、调拨客户

5.跟进计划的制定,管理跟单过程中具体的销售行为和事务安排

6.一个客户可以添加多个联系人,可以设置主联系人,并可以随时更改

7.一个客户有一个父客户,一个父客户可以有无数个子客户

8.支持多个客户开票地址信息、发货地址信息,支持直接修改或者通过审核修改

9.设置客户是否可以访问系统

10.提交客户完整信息报告,客户产生的意向信息,客户往哪些医药配送哪些产品,提交终端流失或者下滑报告,提交客户流失或者下滑报告

11.销售人员和客户的沟通记录

12.可以随时更改或取消客户共享

13.可将EXCEL格式保存的客户资料直接导入系统,也可批量导出客户资料为EXCEL格式的文档

14.客户回收策略设置,客户领用策略设置,客户录入策略设置

15.支持智能模糊查询

16.客户级别   例如VIP客户

17.客户的信用额度方式:按天或指定的日期,以及单位信用额度的设置

18.按照客户不同状态(例如:负责的客户、管理的客户或者未分配的客户)进行数据的筛选

19.限制客户录入订单和设置客户的风险级别

20.短信群发

客户别名管理

对客户的曾用名和别名管理

在流向导入的时候匹配

公海客户

没有管理人员的客户,便于人员的发掘和公司的分配

1.可将EXCEL格式保存的客户资料直接导入系统,导入资料自动查重和过滤

2.可以对公海客户进行申领操作

3. 通过“销售人员”功能进行客户人员的分配

联系人管理

联系人信息管理

1.联系人资料管理: 联系人基本信息、与公司关系等信息的管理

2.自动提醒联系人生日,提前提醒的天数可以自由设置

风险客户管理

对有风险级别的客户的管理

1.填写风险报告

2.设置风险级别

意向管理

意向基本信息管理、跟踪和检索

1.全面记录意向基本信息,包括产品、客户、价格以及终端等信息

2.管理人员对意向进程进行跟踪,随时查看进展情况,销售人员记录跟进过程记录

销售人员变动记录

记录客户的销售人员变动记录情况

全面记录记录了客户的销售人员变动记录情况

竞争对手

竞争对手资料管理,

竞争对手最新动态

1.全面记录竞争对手的基本信息,竞争对手最新动态、业务方向、主打产品、销售模式、竞争优劣势等

2.可实时设置对手最新动态

3.对手参数设置,编号自定义

终端调查

针对医药销售企业,对医药进行调查

对每家医院客户的业务情况如何、实力如何、他做了哪些医院、在做什么产品、谁家的、销量如何等,通过了解这些客户的信息来寻找合作的突破点,得出与客户的合作意向

单据移交

业务员单据移交和客户单据移交的管理

移交业务的分类(订单、流向、退货、报损、存票、开票、调拨业务)

1.同一个客户录入多个或者销售人员之间已经录入的数据做移交

2.原始业务员移交给新业务员,对不同的移交业务进行转移

客户转移

客户数据之间的移交管理

1.可根据客户阶段或者移交方式(按分页/全部转移)进行客户转移数据的查看

2.将数据按不同的类型(即:共享或主销售)从人员1转移给人员2

产品配送终端

记录是哪个销售人员把某个产品由哪个客户配送到哪些医院的信息

1.新增配送产品终端信息

2.可以对配送的产品终端进行停止配送的管理和启用配送的管理

3.主要是对流向导入时的数据匹配到公司销售人员

提成政策规则

定义提成规则

定义不同的客户销售不同的产品到不同的医院的提成百分比或者金额等规则

新增客户申请单

全面记录新增和历史客户的数据

1.申请单的审核

2.申请单的撤销

申领客户单

全面记录新增和历史申领客户的数据

1.申请单的审核

2.申请单的撤销

通讯录管理

人员通讯信息的管理

1.查看自己通讯录的所有人员的通讯信息

2.可实时的按不同类型管理自己的通讯录(添加,修改,删除)等的操作

3.可设置人员信息是否公开

进货客户下滑管理

进过货的多种产品,由于某种原因,某一种或多种产品某个客户再未进过货的情况,可以提交进货客户下滑报告

提交下滑报告,可以设置提交的时间和延期提交的天数

进货客户流失管理

进货的所有产品都下滑的情况,可以提交进货客户流失报告,进行流失管理

提交流失报告,可以设置提交的时间和延期提交的天数

3.3.10        合同协议管理

模块名称

模块内容

功能亮点

客户协议

销售单位和客户针对一些产品进行的合同性的销售,

对客户协议的协议产品、分月销量任务、开发任务的维护

1.设置到期提醒的时间,到期时系统自动提醒

2.协议产品:维护产品销售给哪些终端的信息

3.分月销量任务:按照月份对产品销量任务做一个详细的计划

4.开发任务:主要是对终端开发数的记录

5.可上传文档

终端保护

终端信息保护的管理

1.终端保护的基本信息的维护

2.设置保护的开始和结束日期,在此时间范围内受保护

3.保护类型:订单和协议终端保护等

4.启用和禁用终端保护

协议产品列表

哪些客户把哪些产品销售给哪些终端的信息的记录

全面记录哪些客户把哪些产品销售给哪些终端的信息

 

3.3.11        OA办公管理

模块名称

模块内容

功能亮点

内、外邮件管理

企业内部、外部邮件的收发、存管理

1.可以给指定客户单发也可以群发

2.邮件地址可以快速检索到

3.自由设置邮件服务器地址

4.发送、回复均可添加抄送和密送,可以上传附件和定时发送

短信管理

提供平台化短信管理

1.可以给指定客户单发也可以群发

2.快速检索发送的客户或者同事

3.重发失败短信

4.设置常用短语(公用或私用)

5.已发送、草稿、已删除的数据记录

站内消息管理

站内消息的收发、存管理

1.系统内部交流平台

2.系统用户之间可以相互发送消息

3.设置常用短语(公用或私用)

4.已发送、草稿、已删除的数据记录

文档管理

系统内部的文件库

1.依照权限自由设置文档分类

2.可以上传图片和附件

公告管理

分类管理通知/通告信息

 

1.公告内容可以上传图片和附件

2.公告分类自定义设置

3.支持附件的下载

4.是否允许评论的设置

 

3.3.12        电话语音管理

模块名称

模块内容

功能亮点

电话语音管理

提供平台化语音管理

1.给相应的公司人员和客户拨打电话

2.对未接电话进行管理

3.对通话的过程进行录音

电话统计分析

统计分析销售人员来去电情况

了解每个销售人员的通话记录情况

 

3.3.13        单据审核

模块名称

模块内容

功能亮点

审核流程查看

对单据审核的流程进行查看

1.对单据审核的流程进行查看,可以很清楚的看到,哪些单据已被哪些人审核,现在正在被哪些人审

2.可以看出单据审核的状态(审核通过、审核不通过、中止)

单据审核

主要是对系统中需要审核的一些单据,进行审核

1.主要包括:订单审核、开票审核、客户协议审核、意向审核、周计划审核、月计划审核、年计划审核、退货审核、报损审核、开票信息变更审核、申领客户审核、新增客户审核、完整信息报告审核、进货客户下滑审核、进货客户流失审核、进货终端下滑审核、进货终端流失审核、风险客户报告审核

2.审核操作(审核通过、不通过、中止),可以根据实际情况,审核单据

3.3.14        业务查询

模块名称

模块内容

功能亮点

业务查询

通过列表管理对单据列表的设置根据不同自定义的模版查看相关的业务信息

1.根据不同自定义的模版,查看的列表信息有所不同

2.根据排序字段可以对某些列进行排序

3.导出Excel

4.主要包括:客户查询、进货终端查询、产品进货终端查询、终端开发查询、发货查询、开票查询、调拨查询、流向查询、终端销量查询、进货终端核销查询、销售利润查询

3.3.15        工作监控

模块名称

模块内容

功能亮点

计划、任务与总结

年、月、周工作计划和任务

每年、月、周计划的安排管理

1.可以把总的计划分解为详细的任务(周除外)

2.制定总的终端开发计划(周除外)

3.分解总的终端开发计划为明细计划(周除外)

4.制定客户开发计划:基本客户数、完整客户数、进货客户数(周除外)

5.制定工作量开发计划:、拜访客户、联系客户次数等(年除外)

6.具体拜访的客户(年除外)

7.制定部门或者个人计划(周除外)

年、月、周工作总结

每年、月、周对工作的总结管理

1.自动对比任务数据和实际完成数据的统计,计算出完成比率

2.可以查看自己的任务完成情况以及填写总结报告

3.管理人员可以批复

销售人员工作分析

查看每个销售人员的工作情况

通过某个员工所有的工作记录、相关的客户、相关的产品、相关的终端、相关的终端调查,相关的客户跟踪,相关意向来分析该员工的工作情况

事务任务

记录执行任务人员的工作完成情况

1.全面记录任务下达、完成的开始时间和结束时间,执行任务的人员以及完成任务的过程

2.设置工作量级别(例如:超负荷或者轻松)和优先级

3.汇报工作和领导的批复

日程管理

按日、周、月对日程的管理

1.可以添加月计划、周计划、日计划

2.每天可以添加多条日计划

3.上级可以快速检索到下属的日程安排

4.上级可以给下属指派日程

工作记录

记录每个员工的工作记录情况

1.全面记录员工每天的工作记录情况、联系记录、跟进记录、终端开发过程记录

2.客户联系次数的统计和查看

3.领导的批复

           

 

3.3.16        员工考核

模块名称

模块内容

功能亮点

 

员工考核

考核指标管理

系统自带指标和用户自定义指标的管理

1.用户可以自定义指标的增加、删除、修改

2.根据需求对评分公式的规范

 

考核模板管理

用户自定义考核模板管理

1.自定义考核模板

2.设置考核模板指标的权重值和名称

 

绩效考核查看

根据考核模板生成相应的绩效考核信息并对其管理

1.选择相应的考核模板,生成绩效考核,并且可以查看打分情况

2.可以使针对某个人的考核,也可是全部的员工

 

绩效考核打分

绩效考核打分管理

1.只有考核权限的人员才可以查看绩效考核信息,并对其进行打分

2.打分提交后,可以在绩效考核查看中查看打分情况

 

               

3.3.17        财务管理

模块名称

模块内容

功能亮点

订单财务确认

根据不同的企业,配置是否启用本功能,本功能主要是销售人员录入订单后需要财务部审核,通过后才能去发货处理

1.财务确认后,可以发货

2.如果发现订单不符,可以废弃订单

期初应付款

全面记录期初应付款数据

全面记录期初应付款数据

应付款管理

全面对应付款数据进行管理  

1.可以查看总的应付款以及相关的明细数据,分为采购应付款和开票应付款

2.导出Excel(可导出主数据,也可导出明细数据)

付款管理

该公司给供应商预付款的管理

1.可以记录给供应商的预付款

2.可以使用供应商预付款进行结账

3.同一笔款项可以一次付款,也可以分期多次付款

4.可以选择不同的付款方式   例如:现金

5.回款方式的选择   例如:调账

6.红冲错误付款

入库存票明细

对采购入库存票的管理

1.可以期初录入采购入库存票

2.可以申请入库开票

3.红冲错误的入库存票

入库存票汇总

对采购入库存票的汇总

1.对采购入库存票的汇总

2.可以申请入库开票

3.查看存票明细

4.导出Excel(主数据的导出和明细数据的导出)

入库开票

对入库开票的管理

1.对申请的入库开票进行开票

2.退票

3.红冲错误的入库开票

入库退票

对入库退票的管理

1.查看入库退票信息

2.红冲错误的入库退票

期初应收款

全面记录期初应收款数据

全面记录期初应收款数据

应收款管理

全面对应收款数据进行管理

1.可以查看总的应收款以及相关的明细数据,分为发货应收款和开票应收款

2.导出Excel(可导出主数据,也可导出明细数据)

收款管理

该公司向客户预收款的管理

1.可以记录客户预付款

2.可以使用客户预付款进行结账

3.同一笔款项可以一次收款,也可以分期多次收款

4.可以选择不同的收款方式   例如:现金

5.回款方式的选择   例如:调账

6.红冲错误收款

收款计划

在收款前期制定的计划

1.在收款前期制定的计划

2.可以设置应收账款日期,可以设置提前提醒天数,系统自动发出提醒

出库存票明细

对销售出库存票的管理

1.主要记录期初存票、发货产生的存票数据明细和已开票信息

2.申请出库开票

3.发票的到票确认(未到票,已到票等)

4.红冲错误的存票信息和已开票信息

出库存票汇总

对销售出库存票的汇总

1.全面统计出销售人员、客户和产品的总的存票数量

2.申请出库开票

3.查看发货存票明细、开票存票明细数据

4.红冲错误的存票明细数据

5. 导出Excel(可导出主数据,也可导出明细数据)

出库开票

对出库开票的管理

1.填写发票(开票)

2.打印出库开票

3.撤销出库开票

4.红冲错误的出库开票单据

5.退票

出库退票

对出库退票的管理

1.查看退票信息

2.打印退票信息

开票单打印

开票单打印

开票单打印

3.3.18        返款管理

模块名称

模块内容

功能亮点

应结算返款

应结算返款

1.详细记录公司应结算返款信息

2、新增开票

3、添加、删除、修改、查询

返款核算管理

返款核算管理

1.详细记录公司返款核算信息(包括已核算、未核算的)

返款汇总

返款汇总

返款汇总

返款往来明细

返款往来明细

返款往来明细

票据管理

票据管理

  1.   详细记录返款票据的信息(未审核、已审核)
  2.   单据制单、修改、删除

3、票据审核

票据汇总

票据汇总

票据汇总

票据往来明细

票据往来明细

票据往来明细

3.3.19        费用管理

模块名称

模块内容

功能亮点

应付业务及管理费

对业务及管理费用的管理

1.详细记录公司应付的业务及管理费

2.业务及管理费的维护

3.数据导入

支付市场部费用

针对市场部的业务、开发、管理费的管理

1.支付不同费用类别的费用

2.支付费用的明细

支付地办费用

针对市场部的不同办事处的业务、开发费的管理

1.支付不同费用类别的费用

2.支付费用的明细

支付个人费用

针对个人周转金、工资、费用报销、个人承担开发费、个人借开发费的费用的管理

1.支付不同费用类别的费用

2.支付费用的明细

收回市场欠款

针对个人承担开发费、个人借开发费、周转金回借的管理

1.统计收回借款、开发费等费用

2.费用的明细

费用明细

费用明细的管理

1.详细记录全部费用明细信息

2.根据费用性质和费用类别查看相应的数据

费用性质:支付费用的明细、支付地办费用、支付个人费用、收回市场欠款

费用类别:业务费、开发费、省级管理费、周转金借款、人员工资、费用报销

3.3.20        投标管理

模块名称

模块内容

功能亮点

招投标信息

对招投标信息收集的过程管理

1.主要阶段:标前筹备、招标公告、企业报名、资料递交、投标报价、投标建议、中标公示、配送等

2.下一步可以导入上一步生成的产品信息,方便用户录入

3.对每个阶段的投标数进行汇总

4.根据不同的阶段查看相应的招标信息

5.查看竞争对手的信息,可以使用户快捷的做出方案

中标产品管理

对招标过程中,中标产品的管理

1.录入中标产品信息

2.可以便捷的查看投标信息,竞争对手的信息

3.查看投标项目的所有中标产品

4.查看所有中标产品的其它中标厂家

3.4    统计分析

3.4.1           销量统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域销量

区域角度的全面销量分析

1.区域销量排行,可以检索不同层级的区域,限定产品,客户,或者业务员进行精确查询,还可以用图表的形式表现,按不同的字段和时间来检索信息,有非常强的实用性

2.区域销量趋势,可以按照时间流向查询不同数量金额的时间趋势,为公司计划提供参考

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员销量

业务员角度的全面销量分析

1.业务员销量排行,可以查看不同业务员总销量排行,还可以查询不同业务员同客户或者产品的排行,并可以用图表显示出来

2.业务员销量趋势,根据时间查询相同业务员的销量趋势,可以更好的掌握业务员的工作进度

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

产品销量

产品角度的全面销量分析

1.产品销量排行,可以查看不同产品总销量排行,还可以查询不同产品同客户或者部门的排行,并可以用图表显示出来

2.产品销量趋势,根据时间查询相同产品的销量趋势,可以更好的掌握产品的销售进度

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

客户销量

客户角度的全面销量分析

1.客户销量排行,可以查看不同客户总销量排行,还可以查询不同客户同产品或者部门的排行,并可以用图表显示出来

2.客户销量趋势,根据时间查询相同客户的销量趋势,可以更好的掌握客户的销售

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

办事处销量

办事处角度的全面销量分析

1.办事处销量排行,可以查看不同办事处总销量排行,还可以查询不同办事处同客户或者产品的排行,并可以用图表显示出来

2.办事处销量趋势,根据时间查询相同办事处的销量趋势,可以更好的掌握办事处的销售进度

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

3.4.2           流向统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域流向销量

从区域终端流向的角度统计的销量数据

1.区域销量排行,区域的流向数据统计,可以分不同层级查询,并可以指定客户产品等信息精确查询,可以用图表显示

2.区域销量趋势,可以查询任意区域不同时间段的销量趋势,为决策提供帮助

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

终端流向销量

从终端流向的角度统计的销量数据

1.终端销量排行,终端的流向数据统计,可以指定客户产品等信息精确查询,可以用图表显示

2.终端销量趋势,可以查询任意终端不同时间段的销量趋势,为决策提供帮助

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员流向销量

从业务员终端流向的角度统计的销量数据

1.业务员销量排行,业务员的流向数据统计,可以指定客户产品等信息精确查询,可以用图表显示

2.业务员销量趋势,可以查询任意业务员不同时间段的销量趋势,为决策提供帮助

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

产品流向销量

从产品终端流向的角度统计的销量数据

1.产品销量排行,产品的流向数据统计,可以指定客户产品等信息精确查询,可以用图表显示

2.产品销量趋势,可以查询任意产品不同时间段的销量趋势,为决策提供帮助

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

客户流向销量

从客户终端流向的角度统计的销量数据

1.客户销量排行,客户的流向数据统计,可以指定终端、产品等信息精确查询,可以用图表显示

2.客户销量趋势,可以查询任意客户不同时间段的销量趋势,为决策提供帮助

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

3.4.3           产品统计

模块名称

模块内容

功能亮点

产品类型的统计集合,在其他模块中都有分布,方便查看产品类型统计的地方。

产品销量

销量统计模块

产品流向

流向统计模块

产品客户数

客户统计模块

产品存票

存票统计模块

产品市场占有率

市场占有率模块

产品意向

意向统计模块

3.4.4           客户库存统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域客户库存

将客户库存按总计库存,区域库存,人员库存,产品库存来区分查询不同条件的客户库存状况

1.库存排行,按照条件检索客户库存排行,可以使用不同的字段进行排序,并用图表显示

2.库存趋势,显示任意区域,人员,产品,客户的时间段库存趋势,可以选择按年,月,日查询

3.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

人员客户库存

产品客户库存

客户库存

3.4.5           客户统计

模块名称

模块内容

功能亮点

客户数统计

区域客户数

1.为了查询客户数量而进行的统计,可以从区域人员产品等方面进行排行

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

人员客户数

产品客户数

其他客户统计

客户销量

1.其他统计模块中涉及客户查询的汇总

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

客户市场占有率

客户流向

客户存票分析

客户应收款

客户意向

3.4.6           意向统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域意向

按不同角度统计意向的数量和效果

1.可以查询不同角度的意向的成功,失败,到期,新增的个数与比例

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

人员意向

客户意向

产品意向

终端意向

3.4.7           市场占有率统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域市场占有率

按不同角度统计终端的占有情况的统计

1.统计区域,人员,客户,产品,所卖终端的数量,与总数量的比率,得出占有率的排行

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

人员市场占有率

客户市场占有率

产品市场占有

3.4.8           销售人员统计

模块名称

模块内容

功能亮点

业务员销量

其他统计模块中涉及业务员查询的汇总

1.销量模块,流向模块,客户数模块,应收款模块,任务统计模块,意向统计模块

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员流向

业务员客户数

业务员应收款

业务员工作量

业务员市场占有率

业务员意向

3.4.9           投标统计

模块名称

模块内容

功能亮点

中标率分析

按投标数据统计得出的区域和产品的中标率分析

统计字段包括:中标率

中标价格分析

按投标数据统计得出的区域和产品的中标价格分析。包含竞争对手中标价格对比

统计字段包括:我方最高价(元),我方最低价(元),对手最高价(元),对手最低价(元)

3.4.10        任务统计

模块名称

模块内容

功能亮点

销量任务

销量任务完成情况分析。分区域,人员,产品三个方面

从工作监控模块的计划任务数据,对各种任务的总结与分析,方便管理业务员

终端开发任务

对终端开发任务完成情况分析。分区域和业务员两个方面

客户开发任务

对客户开发任务完成情况分析。分区域和业务员两个方面

事务任务统计

对事务任务完成情况分析。分区域和业务员两个方面

客户跟踪任务

对客户跟踪任务完成情况分析。分区域和业务员两个方面

工作量统计

对工作量任务完成情况分析。分区域和业务员两个方面

3.4.11        应收款统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域应收款

从应收款数据得到的,区域,业务员,客户方面的应收款统计排行

1.可以按各种条件精确查询不同时间范围的期初应收款,本期增加,本期减少,期末余额等数据

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员应收款

客户应收款

3.4.12        存票统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域存票

从区域,业务员,客户,产品角度分析系统存票的情况

1.可以按各种条件精确查询不同时间范围的期初存票,本期增加,本期减少,期末存票,本期开票金额等数据

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员存票

客户存票

产品存票

3.4.13        开票统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域开票

从区域,业务员,客户,产品角度分析系统开票的情况

1.开票统计字段包括:开票数量,开票金额(元),退票数量,退票金额(元),实际数量,实际金额(元)

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员开票

客户开票

产品开票

3.4.14        短信统计

模块名称

模块内容

功能亮点

短信统计分析

统计系统内发短信成功与失败的统计。看是那个区域或人员短信使用率高

短信统计字段包括:待发短信数,已发短信数 发送成功数,发送失败数,客户短信数,客户成功短信数,客户失败短信数

3.4.15        终端开发统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域终端分析

终端开发情况的统计

1.终端开发数据统计,包括: 开发终端数 开发产品终端数,开发总额,待进院数,待进产品终端数,待进院费用总额,取消开发数,取消开发产品终端数,取消总额,已进院数

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

人员终端分析

3.4.16        终端销量统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域终端销量

不同条件下终端销量的排行

1.数据来源流向,计算终端销售数量和销售金额的排行

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

终端销量

人员终端销量

产品终端销量

3.4.17        动态统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域动态统计

从主要指标的角度考察每一个月的销量、流向、回款等数据。可以看出业务趋势

1.可以得到不同指标在一年中的每月数据(包括:发货数量,发货金额,回款金额,流向数量,流向金额,终端销量,开票数量,开票金额)

2.导出Excel

业务员动态统计

客户动态统计

产品动态统计

3.4.18        同期对比

模块名称

模块内容

功能亮点

客户同期对比

对比今年和上一年同期指标数据完成情况的统计

1.同期对比上一年同月的指标完成情况,可以得出同期年增长额,同期年增长率等数据。(包括:发货数量,发货金额,回款金额,流向数量,流向金额,终端销量,开票数量,开票金额)

2.导出Excel

部门同期对比

业务员同期对比

产品同期对比

3.4.19        利润统计

模块名称

模块内容

功能亮点

区域利润

通过进销存模块的配合和数据采集,得以实现每一笔销售的明确采购成本,继而可以得出不同条件检索下的利润状况

1.计算出库数量,出库金额,并减掉退货和退补的影响,再减去进货成本,得出每个区域、业务员、产品、客户的销售利润,为指导销售提供数据

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

业务员利润

产品利润

客户利润

3.4.20        采购成本

模块名称

模块内容

功能亮点

产品成本统计

计算产品和客户的所有入库数量,入库成本,得到平均单价

1.入库金额减去退补金额减去退货金额,得到实际成本,除以实际入库数量,得到平均单价

可以以图表的形式显示

2.支持柱状图、条形图、3D效果等;支持统计图的打印、调色等操作

客户成本统计

3.5    代理商平台功能

子系统

功能模块

功能内容

功能亮点

消息公告 

站内消息

主要实现公司和供应商之间的站内通信

及时和供应商沟通

公告信息

公司发布公告信息

供应商及时收到公司的公告信息

产品目录 

产品信息

公司产品信息展示

 

进货产品

显示供应商已进货的产品

 

中标产品目录

展示公司竞标产品的信息和竞标信息

 

协议管理

协议信息

和代理上签订的协议信息

1 可以统计出总共签订的协议数量和金额  2 可以统计出协议完成的情况

协议产品

和代理上签订的协议产品信息

 

订单管理

当前订单

展示当前在途订单

在一个管理界面实现要货计划,查看订单执行状态等

历史订单

展示历史订单信息

 

流向管理

流向管理

一个管理界面中实现了流向数据的填报,查寻和统计管理

 

退货管理

退货申请

 

 

历史退货信息

 

 

报损管理

报损申请

 

 

历史报损信息

 

 

库存管理

供应商库存

 

 

进货终端

进货终端

 

 

财务管理

存开票管理

 

 

应付款管理

 

 

返款结算

对高开价的返款管理

 

服务投诉

服务管理

提出对公司的服务器要求

1.提出资料申请2对提出的服务申请状态查看

投诉管理

给公司投诉销售人员

 

基础信息

基础信息维护

主要维护发货信息,开票信息

 

3.6    供应商平台功能

子系统

功能模块

功能内容

功能亮点

消息公告 

站内消息

主要实现公司和供应商之间的站内通信

及时和供应商沟通

公告信息

公司发布公告信息

供应商及时收到公司的公告信息

产品目录 

产品信息

公司产品信息展示

 

进货产品

显示供应商已进货的产品

 

中标产品目录

展示公司竞标产品的信息和竞标信息

 

协议管理

协议信息

和代理上签订的协议信息

1 可以统计出总共签订的协议数量和金额  2 可以统计出协议完成的情况

协议产品

和代理上签订的协议产品信息

 

订单管理

当前订单

展示当前在途订单

在一个管理界面实现要货计划,查看订单执行状态等

历史订单

展示历史订单信息

 

流向管理

流向管理

一个管理界面中实现了流向数据的填报,查寻和统计管理

 

退货管理

退货申请

 

 

历史退货信息

 

 

报损管理

报损申请

 

 

历史报损信息

 

 

库存管理

供应商库存

 

 

进货终端

进货终端

 

 

财务管理

存开票管理

 

 

应付款管理

 

 

返款结算

对高开价的返款管理

 

服务投诉

服务管理

提出对公司的服务器要求

1.提出资料申请2对提出的服务申请状态查看

投诉管理

给公司投诉销售人员

 

基础信息

基础信息维护

主要维护发货信息,开票信息

 

 

销傲中国式销售过程管理系统功能概述

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