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1.问卷

①调查问卷：

②用SPSS打开本次调查问卷的数据

2.对统计的数据进行分析

①图表、频率频次分析

1.频率

2.图表

②多重响应集分析多选题

③推断性统计分析,统计指标分析

1.线性回归

3.总结分析

综上所述，我从推断性统计分析,统计指标分析中，点矩阵当中我的问卷中数值变量没有任何线性关系，无法从当中分析情况，所以我只能着重 从图表、频率频次分析，多重响应集分析多选题

本次调查问卷中一共有男性25人，女性30人，总样本容量为55人，51人都使用过海飞丝，只有4人没有使用过海飞丝。去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变，海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心。其调查中22人都是20岁左右年轻人，说明现在年轻人因为熬夜产生头皮屑的烦恼很大，他们选择去屑洗发水的动机更加大，故海飞丝应该着重针对年轻人开拓市场，大多数人对海飞丝的去屑功能满意，在去屑洗发水当中选用海飞丝的人,占大多数，但同时也有很多人选择的品牌也有清扬，而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。清扬高调上市，和海飞丝不分上下。这说明海飞丝与清扬在去写洗发水市场中竞争十分激烈， 影响顾客购买洗发水儿的原因，他们消费者大多数都选择了价格和效果，说明洗发水的效果和价格，在消费者购买洗发水时，这当中购买因素十分重要，海飞丝应该大力研制去屑主打功效，抓住消费者的心，并且是达到消费者心中的“物美价廉”，对于去屑洗发水还要带有哪些功效？大多数人都选择了滋养头发的功效。所以海飞丝在去屑功能研制的同时，也要只要紧随顾客需求而变化，研制附加功效而创新的产品就永远不会进入所谓的衰退期，那多数人都是一周洗三次头发。并且大多数接受的洗发水价格是30元，海飞丝利用廉价价格优势吸引消费者和保持原有的消费群体，43.6%的人是偶尔更换洗发水，洗发水更换频繁，能够使洗发水在市场的需求得到稳定，海飞丝在市场的需求前景也不容忽视，给予了海飞丝宝洁企业极大的开拓信息。

我非常喜欢SPSS这一门课，他仍我更加直观看出我调查问卷的结果，使我看出宝洁公司对海飞丝产品以后的销售战略，对于市场营销专业的我来说，这一门技术真是十分的实用，学习SPSS软件，对于我们这些将来要时刻与数据打交道的人是有很大的帮助的，它主要的是运用SPSS软件结合所学统计知识对数据进行需要的处理，相对于EXCEL处理，SPSS软件处理不仅效率高，而且操作简单。我个人觉得，SPSS软件是一门专业性较强的课程，对于我们市场营销专业的学生是一门必备的课程，也是一门必须熟练掌握的课程，很庆幸，我是抱着将来要学习运用SPSS软件进行此次作业的。这次作业，使我对统计工作的过程和 SPSS应用的流程取得一定的感性认识，拓展了视野，巩固所学理论知识，提高了分析问题、解决问题的能力，也增强了我的职业意识、劳动观点以及适应社会的能力，最重要的是它使我获得了思想和课题分析处理上的双丰收。

　　在SPSS学习中,我对它的认识由浅入深，循序渐进,在实践中遇到的各种问题也能逐个攻克。学习这种在日常工作中有价值的分析方法，会使我们更能轻易应付日后的社会的信息工作;掌握这种高级的技能,对我们工作就业也提供了竞争优势.但是，软件的学习并不是一蹴而就的，在这个科技高速发达和知识不断更新的时代，我们应该不断学习不断更新自己的知识体系，争取做一名国家所需要的优秀的统计者。

王可欣 作业三 统计分析报告

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