随着IT建设的不断深入和完善，IT运维管理成为时下IT界最热门的话题之一。IT运维管理系统也在话题的热浪中日趋成熟，但金无足赤人无完人，我们在追求完美的同时，也发现了现今IT运维中存在的问题：作为IT运维的服务人员，经常被抱怨“找不到人”、“问题解决得慢”，殊不知各运维人员早早就奔赴岗位“救火”了。
因此，如何更直观更快速地得知及管理每一位运维人员的工作状况和事件预警，提高工作和服务质量，这就需要一个具有可视化功能的运维平台来解决这些问题了。
1、全面可视化运维管理
以运维服务质量与前端用户体验为核心，基于运维数据主动评估。从用户视角准确监测和分析内外部IT环节对运维质量的影响，全面提升运维运营管理能力与分析预测能力，并确保网络安全的可靠性。
2、直观可视化人员管理
以可视化大屏为载体，以图表为表现形式，以数据为管理依据，态势感知模块以其直观的特点进行人员及事件的管理，有效地跟踪人员的工作情况及事件的进度，提高工作质量。
通过大数据采集、处理、分析、预测，把分析结果及时呈现在可视化大屏上，各级运维、运营和管理人员能够准确了解业务波动于IT系统的关联关系，从而做出准确的业务决策，实现资源效益最大化。
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