提问及答疑事项说明
各位朋友，就微信公众号上提出的问题说明如下：
1. 哪些问题属于可以解答的范围
（1）课堂上讲解的知识点；
（2）《攻克要塞》教辅书籍；
（3）软考必过卡-学习卡片；
（4）官方教材；
（5）学习方法，困惑；
2. 高效提问的注意事项
（1）提问前自己先思考过；
（2）问题尽量详细；
（3）解答教材、交付、学习卡片，请告知页码或编号；
（4）学员请告知班级信息或者培训机构信息。
（5）公众号可以随时提；
（6）邮件提问的请将问题累积到一定程度后发送。
3. 如何收到问题的反馈
无论是邮件方式还是通过公众号提问，每周一次通过微信公众号发布相关的回答。邮件方式提问的，同时会通过邮件方式返回。
攻克要塞软考团队
2014年9月
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本文出自 “项目管理研究者.刘毅” 博客，请务必保留此出处http://pmpok.blog.51cto.com/44246/1553207
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