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什么是项目干系人?任何会受到项目结果影响的人,都算干系人。有对项目起到积极作用的正面干系人,也有并不期望项目成功的干系人,称为负面干系人。
为什么要对项目干系人进行管理?
因为项目的结果最终需要得到干系人的认可才算成功,你如果连干系人是谁都不知道,你怎么去管理干系人的期望?如何知道项目该往哪个方向走?项目经理在开始一个项目时,首先需要识别出这些项目干系人,并把他们的期望和目标写入干系人登记表,后续不断更新。
对于负面干系人,项目经理需要管理好他们的期望,建立共同的目标,化解矛盾,争取过来。
项目的约束有哪些?为什么需要关心这个?
通常一个项目是真实存在于现实的环境里,必然会受到时间,范围,成本,质量,资源和风险等约束的影响,而这些约束之间存在关联,约束之间互相影响。
项目的约束如果不很好的管理,就可能会导致项目延期,超出预算,质量差等等,最终导致干系人无法接受,项目以失败告终。
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