标签：收集 利用 软件测试 技术 span 不一致 模块 技能 广度
一、测试是获取信息的技术调查1.测试是为了发现错误而执行程序的过程
2.测试是一个获取信息的过程，用来降低决策风险
测试是服务性的工作
低质量的信息无助于决策 ，还可能浪费团队的时间，甚至作出错误的决策
团队的决定可能与我的期望不一致，要去理解导致该决定的其他信息
为了更全面地提供信息，除了运行软件， 还需要更多的获取信息的方法
除了软件缺陷 ，测试还可以提供关于项目环境的信息。
3.软件测试是一种技术调查 ，其目的是向关系人提供有关产品（软件、系统、服务）质量的实验信息。
向测试经理提供：面向项目的风险
向程序员提供：更多的技术细节
向产品经理提供：侧重用户体验和产品价值
向运维人员提供：建议可能的解决方案
4.以职业态度、专业技能对产品的未知领域作技术调查，具有系统性、客观性、探索性、机动性。
测试应系统调查被测对象
测试所提供的信息应来自科学实验和中立观察
刑侦人员会利用多种方法，从各个信息源收集情报，缜密思考
优秀的测试人员会从广度、深度去思考
二、利用测试的迭代过程
不断利用新的测试信息设计新测试
测试活动的迭代过程：简单测试--使用经典测试设计方法并记录--使用启发式测试方法进行快速攻击--对被测软件和测试策略反思，挖掘软件风险和测试的不足。
测试策略随软件的不断更新需动态变化 。
迭代的最大优点是可快速获得测试设计的反馈，从而完善测试设计。给程序员提供快速反馈， 运用TDD、结对编程，持续集成、自动化测试等技术。
三、测试人员的工作效率取决于对软件项目的理解
产品是一种解决方案，测试要了解软件产品和业务领域
测试是一种信息服务，了解服务对象的需求，分配时间到最关注点上，设定测试工作的优先级
不同模块采用不同的技术，了解技术实现，针对性设计Case
从测试设计的错误中吸取教训
遇到困难时，测试人员要清楚从哪里寻找信息，寻找最了解的同事。沟通资源。
与相关人员达成协作关系，通过人脉可提高工作效率，同时测试人员也要为其他人提供高质量的信息服务
测试人员养成良好的思维方法和测试风格，快速理解产品项目。
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