自从鼬来到PC团队后,四代终于不再是孤家寡人了。
在经过几个月的磨合以后,四代对鼬的性格和技术水平也有了一定的了解,再加上代码规范和代码审查的初步版本也已经有了,正式的战斗总算可以开始了。
什么是项目经理
也就在这个时间点上,四代到来后的第一个年关也到了,年终意味着涨薪和年终奖,也意味着总结和回顾,更意味着对来年的规划和思考。
技术部门每年都有年终总结,今年的人数是历年最多的,总共有十几个人,四代、鼬和大家一样参加了总结并分享了一些话题。在总结中,四代把这小半年的工作整理一下,然后细细的品味了期间发生的各种事项。
此时,对于首次正式担任项目经理的四代来说,他要思考的最重要的一组问题就是:“到底什么是项目经理?他的作用是什么?他应该怎么做?”
这些问题听起来相当耳熟嘛?确实,接触过PMP考试的兄弟听到这些,可能一下子就能容光焕发,自豪给你背出一大堆精准的关于项目经理和项目管理的定义和流程,然后闪烁着轻飘的眼神斜视着你:小样,哥可是专家。
对于对各种证书和考证深恶痛绝的四代来说,他自然是不屑于参加这种走形式的考试。不过四代在某一次去一位同事的家里串门的时候,偶然看到了那位同事参加PMP考试的书。
对于从来对书都很感兴趣的四代来说,他顺手就抄起了那本书,随便的翻看了一下,没想到虽然是考试用书,他居然觉得还挺有意思的,于是就大略的读了一些感兴趣的章节,所以上述的那些答案对四代来说,当然也不是很陌生。
那么,到底什么是项目经理?
不扯那些官话和套话,从四代的角度讲,项目经理就是项目的组织者,组织整个团队完成项目设计,研发,测试,发布,反馈,调整的人!这就是项目经理的作用或者说职责!
无中生有
说起这个问题,四代似乎又回到了多年前的那些时光,在那个时候突然就流行起一个叫“三国杀”的游戏。
“三国杀”据说是西方“杀人游戏”的衍生版本,四代没玩过杀人游戏,所以也不知道区别是什么。不过四代自初中起就是三国迷,现在更是业余的军事历史爱好者,对于这样一款充满新奇玩法和熟知人物的游戏,基本是没什么抵抗力的。于是在那一段时间,四代一有时间就会召集朋友们厮杀一番。
在三国杀的众多卡牌中,有一张非常厉害的牌叫做“无中生有”,谁要是打出了这张牌就可以再得到两张牌,是不是很牛?运气好到没朋友的时候,你还有时能连续拿到三张“无中生有”,如果这样,那基本就真的没朋友了。
当四代思考项目经理的职责的时候,涌入四代脑中的第一个词汇居然就是“无中生有”!
四代想了一下,觉得真是太神奇了,用“无中生有”来形容项目经理的职责真是再合适不过了:当产品经理或团队确定了产品的功能后,剩下的可不就是项目经理聚拢团队,拼凑资源,将产品从一个虚无的概念,一个不能使用的原型,转变为实际的产品,可以使用的软件的过程嘛!
这个过程其实就是在只有一个目标和画出来的“饼”,毫无秩序的混沌状态下,组织团队,趟过尸山血海,成功登顶的过程。在这个过程中,他要独自面对人来人往,进度的迟滞,组员的质疑,上层的期望,在这重重压力之下,最终拿出产品。
那个越来越重要的人
在四代看来,最接近战场的一线项目经理,也就是级别最低的项目经理,是每个公司非常重要的人,他们的重要性甚至超过了其上层的许多人。
现在的公司扁平化与其说是更加适合管理,更加能应对变化,还不如说是大家看到了一线项目经理的重要性,更加认同一线项目经理的重要性了。
四代也不记得是哪位老总说的“让听得见炮声的人做决策”了,不过四代却是非常赞同这种说法的;听得见炮声的就是一线的研发团队,这个团队的组织者就是一线项目经理。
弄清楚了互联网时代背景下一线项目经理的重要性和职责后,接下来四代要考虑的就是如何履行项目经理的责任了,也就是项目经理应该怎么干?
从项目经理的职责来说,项目经理在组织项目研发的过程中,接触的无非是两样,一是产品,二是资源,前者是项目的输出,后者是项目的输入。所以从这个角度来说,项目经理就是去经营两个方面的内容:产品和资源。
产品包括项目产出的所有交付品,当然最主要是软件。资源包括参与产品研发的所有相关对象,当然最重要的是人,也就是团队。所以项目管理,最主要的也就是指产品管理和团队管理两方面。
制度建设
产品管理包括项目研发的目标,进度,质量管理。团队管理包括团队成员的招聘,培训,激励管理。不管是前者还是后者,首先需要的都是制度上的建设。
四代是军事历史爱好者,所以四代首先想到的就是从过去的历史中寻找制度建设的灵感。
话说最近几年,不管是在学术界,还是在民间,都兴起了一股研究秦史的风潮,其中还有些相当不错的作品相继问世,比如《大秦帝国》,《秦谜》等等。
确实,由于史料的缺失,秦帝国留给我们后代子孙的谜团实在是太多了,比如秦始皇到底是个什么样的人,为什么不设立皇后,如此强大的帝国怎么会在短短几年之间土崩瓦解?这样的问题还有很多,不同的人也有着不同的解读。
对于秦国的崛起,大家都没什么分歧,公认是源于秦孝公和商鞅这一对好基友开始的商鞅变法。商鞅变法的内容很多,不过归根结底干的就是一件事,那就是制定准则,说的具有现代气息一点就是制度建设。
说到这里,四代的目光似乎穿透了历史的重重阻隔,又回到了两千多年前的那场惊天动地的改革。这场改革即使是从今天的认知来说也是一场非常成功的转型。
在整个商鞅变法的过程中,四代记忆最深刻的就是这么几件事:严厉禁止内斗,枪口一致对外;使用爵位制度大幅奖励军功;废除特权阶层,一切以军功来评定。
说到做到,严格按照法律来执行,这俩好兄弟真正的做到了清除制定制度过程中出现的无数的阻力,从权力核心中的皇室宗亲到普通的平民百姓,不仅是有法可依,而且是有法必依。这些对四代来说是非常具有借鉴意义的。
如果按照今天“互联网+”时代的玩法对照一下,上面几件事几乎可以直译为:禁止在公司内部搞职场内耗,应该全力开拓新市场;使用股权激励有贡献的员工;没有特权,有功劳的上,没有的下;执行力强。
经过商鞅变法后,整个秦国的民风发生了翻天覆地的变化。我们这一代人都知道一个词叫“人民战争”,那个时候的秦国人就是这样,人人都被动员了起来。
私斗没有了,因为会受到严惩,人人想的都是如何在战场上多砍杀几个敌人,因为可以获得爵位,爵位带来的是一系列优惠的待遇,而且人人都平等,一切凭功劳来说话。
就在这样的制度下,经过几代秦王的不懈努力,秦帝国迅速的在西方崛起,并对东方六国形成了压倒性的优势,最终在远交近攻的策略指导下,对六国各个击破,最终统一全国,建立了一个史无前例的真正的大一统帝国。
每当想到这一点,四代总是对那个叫秦始皇的人充满钦佩之情。
唯一不变的就是变
可是,当十来年之后,始皇帝驾崩之后,秦帝国迅速衰落,在短短几年后,一个叫刘邦的人在错综复杂的形势下,击败了中国历史上赫赫有名的西楚霸王项羽,再次统一全国,建立了叫“汉”的帝国,史书记载:汉承秦制。
那么问题来了,既然是汉承秦制,说明不是秦制度不好,那么秦国人玩不转的事,刘老三(也有叫刘老四的)为什么能玩的很好呢?
对于这个问题,四代倾向于同意一种解释:秦制度虽然好,但那是根据当时弱小的秦国量身定制的。
当秦统一六国后,秦始皇没有对秦制度进行相应的修正就推广到全国,结果很多的制度对一个大帝国根本不适用,比如征召民夫逾期不到者斩!你要知道现在不是在小小的边陲小国了,好不好!在中国这么个大的地方上,就算是现代有高铁和航班的情况下,晚点和延期都是经常的事,何况当时主要还是靠11路的情况下,逾期几天是经常的事好不好!这样就要斩人,当然大家不服了。
接下来非常有名的两个故事大家就都知道了,一个叫大泽乡起义,一个叫高祖斩白蛇起义,他们起义的原因是一样的,叫“逾期不到”。刘邦建立的汉帝国是承袭了秦国的制度不错,但不是原封不动的照搬,而是针对当时的情景不断进行调整,比如加入黄老的思想,最终达到符合实际情况后才实施下来。
这种做法时髦的叫法叫:与时俱进!用微生物学上的词汇描述叫:变异!用伟人提的口号叫:批评与自我评判!用商业模式中的话叫:自我颠覆!
从来没有什么万能的方案能解决所有的问题,也没有什么理想的制度可以应对所有的情况,“事物总是处于不断的变化和发展的过程中”,如果不变,那么就意味着僵化,意味着死亡!
天花之所以被彻底治愈,是因为它结构稳定,没有进化,即使再强,也好对付。
流感之所以至今还在肆虐,是因为它结构虽然简单,但是每时每刻都在变异,即使每次变异,你都能找到对应的治疗方案,但是你永远无法提前知道它下一刻的形态,所以就无法防住下一刻它的攻击!就是这么简单,这是伟大的自然辩证法告诉我们的。
项目经理的最重要的职责就是建立团队的基本制度,不断的根据团队的状态调整它们,并严格的执行下去。
确立了这个基本思路,四代根据目前的状态,开始了团队建设的艰难历程。