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软件工程15个人作业3——案例分析

时间:2018-03-31 20:30:26      阅读:185      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:功能性   参考   gpo   abc   平台   毕业生   优先级   blog   htm   

智慧集大平台——集大通APP
“集大通”是我校统一通信平台,集消息推送、应用入口、组织机构、单点登录等为一体,目标是方便学校办公、服务与通信,方便师生学习、工作、生活与娱乐,成为学校信息化的入口平台,成为“智慧集大”的窗口——“微门户”,同时实现移动信息化。

第一部分:调研, 评测

1、下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。

这个软件从上大学开始用,用它最多应该就是期末去网上办事大厅查成绩了,第一次上手我对它第一印象还是不错的,可以看课表,查成绩,还有个类似朋友圈的功能,可以让同学交朋友。

2、按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。

1、课表的推送往往不够及时,虽然对我没什么影响,但是既然设计了这个功能,还是应该把它完善好。
2、集大通的登录经常出问题,有时候出突然出现无法登录的情况。有时候在学校里突然想上集大通看个东西,发现登录不了就很尴尬。
3、集大通的教务系统在以前选课时候经常爆炸掉,瘫痪很久,影响学生选课。

3、相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。

提示: 采访提要
介绍采访对象的背景和需求(他们为何要使用该软件,例如开博客,读博客,给博客点评,她有什么痛点,她还有别的需求么)
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
用户对产品有什么改进意见?

我采访的是我的舍友叶城龙同学,他认为集大通使用的时候非常不流畅,而且经常卡顿,选课时候他感觉很卡常常很无奈,课程表的推送经常莫名其妙。下面是他使用集大通的图片:

技术分享图片

4、请选择一个结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

非常不推荐
不推荐
一般
好,不错
非常推荐

一般吧,虽然存在一些bug,但还是便利了一些东西。

5、[附加题]除了定性的结论,是否能有定量的结论 (就像比较时髦的手机评测那样, 跑个分?), 如何定量地评价一个软件?

先看他有没有一些基本的功能,在看他有没有一些做的比较特殊,独到的功能,最后主要还是要看用户使用过后的评价。

第二部分:分析

1、使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

半年到一年吧。

2、不要写成一个罗列功能的流水单子! 而是要集中火力在一个场景,这个场景中典型用户有什么需求,软件如何解决了需求(或者没解决),UX 有什么细节是好的,差的,请结合书上UX的内容来分析。

场景就是大学校园。用户主要就是大学生,需求就是查看课表,选课,通过广场交友。细节方面,没啥特别好的。差的就是很多功能细节方面做得不好,经常出些各种各样的小问题。

3、你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:

对用户需求掌握不好
具体的设计质量不高
开发人员粗心大意
测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试
其他

我认为是测试把关不严,没有注意在特殊的配置或环境下测试。软件团队应该是觉得影响不大就不修复了,实际上那些问题确实影响不大。

4、团队在哪一个层次还有问题? 可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!

解决有时候集大通突然不能登的问题就最好了。

5、从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

推出一个新功能的时候,还是要多做测试。既然出了,就把它做好,不要让用户有太多差的反馈。最近那个支付宝充值校园卡的新功能就做的不错,我也用了几次了。

第三部分:建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)

1、这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

增加自己的新功能,多优化旧功能,利用旧用户的好感去介绍更多的新用户,扩展用户群。

2、目前市场上有什么样的产品了?

微信,微博等。

3、作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?

大学生跟老师吧。需求就是看看课表,选选课,偶尔去广场看看有没有人捡到自己丢的校园卡。

4、功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).

我希望增加一个新功能就是专门建一个模块供学生们提供遗失物品,捡到物品的信息。方便学生找到他们遗失的钱包,手机,校园卡等。

5、如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?

三个开发,两个测试,一个美工。

6、描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。

先大概写好一个计划,第几周干什么第几周干什么,按照规划,打代码开发程序的开发程序,测试的测试,美工的美工,各司其职,完成版本改进。

软件工程15个人作业3——案例分析

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原文地址:https://www.cnblogs.com/springbreezemiles/p/8683857.html

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