一、调研、评测
1、直观初次上手体验:
初次体验要追溯到大一了。当时集大通可能还没有完善好吧,下载后使用感不是那么好,总感觉界面很乱,什么乱七八糟的都有(可能我个人比较喜欢那种简洁一点的app..),当时感觉也没有什么实质上的用处,所以没过几天就卸载了...
2、严重bug:
1.1)症状:打开集大通应用中心后,一开始图标会一直闪烁,过了一会才会不动静止。
1.2)程序错误:看书上的是需要从代码方面检查...我代码方面不是很懂...上网查阅资料也不知道是什么原因...
1.3)根本原因:也是从代码角度解释bug,这个是真的不会啊...
【闪烁的前后截图如上
2.1)症状:应用中心-课堂助理应用不能正常使用。
2.2)程序错误:我估计是后台数据库什么的还没有做好吧,所以导致不能使用。
2.3)根本原因:其实我想说,使用者使用并不了解bug出现的代码原因吧...毕竟不是开发者呀。
3、朋友采访:
向舍友进行采访,舍友使用集大通挺久了,以下是采访内容。
Ⅰ.为何使用该软件?
回答:①集大通有每天签到的功能,可以获得积分后抽奖;
②.最主要的是可以在不连接学校网络的情况下就能直接查询到成绩;
③.可以查询自己的校园卡最近几天的消费记录(卡丢了的时候可以看下是否被他人拾走并用卡消费);
④.可以很方便的查询宿舍的电费情况;
⑤.无聊的时候刷刷集大通内的朋友圈了解一下校园内的同学们都在干嘛,都有什么事情发生。
Ⅱ.痛点是什么?
回答:①.东西太多有点太复杂,不够一目了然。比如下载下来后找寻查成绩的这个功能都找了很久。
Ⅲ.别的需求?
回答:①.是否可以弄一个学术交流论坛?类似于在学习中有什么问题,在论坛提出来后有有人解答。(类似知乎那样子)
Ⅳ.使用拍照
Ⅴ.问题尚未解决。①.数据量:优:数据准确且大量;缺:数据冗杂,未细化
②.界面:优:刚打开的界面还算比较清晰 缺:应用中心那边比较杂乱
③.功能:优:功能全且比较强大 缺:有些功能不能正常使用
④.准确度:优:数据来源正规。比如成绩应该是从教务处获取的 缺:朋友圈中发布的各种信息准确度不得而知
用户体验:还行~
Ⅵ.改进意见:界面整改一下,尽量简单大方一点;功能可以完善一下,提高实用性。
4、评价:好,不错
二、分析
1、估计四到六个月吧
2、比如集大通内朋友圈的这个功能,刷朋友圈的典型用户大致分为:
①.在朋友圈发布各种信息的(譬如二手商品转出买入的、兼职招聘寻找发布的、微商等)
②.正儿八经当成微信朋友圈使用的(譬如发各种自拍心情的)
③.单纯只刷朋友圈不发的任何东西的
④.在朋友圈提各种问题的(譬如成绩怎么查、题目怎么做等)
需求如下表
典型用户类型 | 需求 | 解决与否 |
---|---|---|
① | 需要用户浏览量 | 大致解决了(可再加大app推广力度,增加用户) |
② | 可能需要微信那样仅几人可见的设置 | 未解决 |
③ | 需求简单,有东西看就好了 | 解决了 |
④ | 需要有专业人士回答解惑 | 解决了一点(可再设置一个专门的学术交流平台) |
关于UX:
①.从用户的第一印象来看尚未做到最佳,因为感觉太过杂乱,导致用户不知如何下手使用;
②.考虑到使用的群体是学生,集大通的功能全面,面面俱到,从用户角度考虑问题这点做的还是不错的;
③.关于记住用户选择这点,使用集大通的时候没有什么太大的感受,不过倒是可以自由选择自己关注的社团及消息推送。
3、对于第一个bug,图标闪烁问题,应该是测试把关不严的锅;
第二个课堂助手功能不能使用,是具体的设计质量不高。
4、 问题:点击右下角“我的”出现课程表选项,然后又点击应用中心,个人中心那里也有一个课程表,两个功能点进去是一样的,这样是不是设计时没有想好,重复累赘了?
5、建议:前端的负责人员还可以将界面做的更明了简单大方一点,后端开发人员应将每个功能都实现都做好(考虑质量优先,数量可以再考虑)
三、建议和规划
这一部分是想要我们自己预先想一个自己要做的产品吗...有点不太懂哇(就照着这个思路写) 比如做一个记账的app吧!
1、如果我是项目经理,我会认真的做这个app的需求分析,找到用户的痛点及渴望的功能(比如提醒用户不要乱花钱的贴心小助手hh),并在保证基础功能(比如正确记账、绘制图表等)能能够正常顺利运行的前提下,发掘有特色的地方及有闪光点的地方作为卖点,总之应该做到别无我有,别有我新,良好的用户界面也是必须的!
2、去华为应用市场搜了一下,大致有这些(当然肯定不全),自己用的是鲨鱼记账,挺好用的!之前也用过随手记,体验一般然后就卸载了。
3、核心用户群的话应该是想要认真理财的人士(可能女生会居多一点)
典型用户如下表所示
典型用户 | 学历 | 年龄 | 专业 | 爱好 | 收入 | 表面需求 | 潜在需求 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
高校生 | 本科生、研究生等 | 16-25岁 | 学生 | 学习? | 生活费、兼职工作等 | 记录日常开销收支 | 提醒自己理智消费 |
上班族 | 不限 | 不限 | 18岁及以上 | 赚钱? | 工资 | 记录日常开销收支 | 查看自己工资涨幅,对比参考他人的 |
高管、老板等 | 不限 | 18岁及以上 | 不限 | 钱已经够用了,养生? | 股票、公司盈利等 | 记录日常开销收支 | 算清自己的人情交往支出 |
4、功能:①.基础记录开销收支功能(该app的核心基础所在)
②.绘制收支图表功能(更直观感受自己的钱花在哪个方面)
③.提醒功能:每月预算与支出对比(为学生党设计,温馨提醒)
④.对比功能:将愿意公开自己数据的用户数据做出分析,对比同个岗位上班族的薪资水平(为上班族设计,提供参考)
⑤.通讯录功能:将人情交往支出中的对象择选出来,对比分析下对谁的人情交往支出比较多(为老板设计,算清人情方面支出)【感觉这个功能比较鸡肋hh..
5、第一个半月:市场经理做市场调研及需求分析;
第一个月的后半月加上后两个月:开发人员开发软件;
第四个月:测试加上美工。
6、计划表格如下
周期数 | 人员 | 做什么 |
---|---|---|
1-3周 | 市场经理、项目经理 | 市场调研、需求分析、指明开发大方向 |
4-10周 | 开发团队、项目经理 | 开发软件、具体实现各种功能 |
11-13周 | 测试团队、开发团队、项目经理 | 软件测试、修复各种bug、准备给用户使用 |
14-15周 | 美工团队、项目经理 | 对软件界面进行美化,提供良好用户界面 |
16周 | 各个团队 | 总结,积累经验 |