第一部分：调研， 评测

1、下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

简洁大方，给人一种一目了然的感觉，功能也比较齐全，例如充值网费，校园卡，课表查询，成绩查询，还有微博朋友圈的功能，全校所有人都能在上面发表言论。

2、按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

bug1：有段时间公共微博的评论功能不能使用，既不能查看评论，也不能发表评论。
bug2：课堂助理功能点开有两个相同的课程

3、相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

介绍采访对象的背景和需求
背景：集美大学大三一位不愿意透露姓名的神秘男子
需求：查课表，查成绩，缴网费，校园卡充值
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）

描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
用户需求都能够解决。软件的数据量大，界面不够美观有点老土，图标有点像2000时期的桌面图标。当要选课时，一大批人涌入服务器吃不消非常卡。

用户对产品有什么改进意见？
希望集大通不要再闪退了，功能能够稳定

4、请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

一个面向本校的app能做出这样已经很不错了，有学生能够使用的基本功能，若能解决一些问题，那么这个app应该能更好。

第二部分：分析

1、使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

集大通的基本选课，查成绩，缴费这些功能应该很快，而其他的功能如互相通信，发表评论，这些功能则比较慢，总体时间大概2~3个月能完成。

2、不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

集大通的教务功能只有通过校园网才能进入，很大程度的保护了学生的信息安全，界面设计简单干净。

3、你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：

• 对用户需求掌握不好
• 具体的设计质量不高
• 开发人员粗心大意
• 测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
• 其他
  我觉得是对用户需求掌握不好，毕竟设计者不是使用者，不能清楚的了解用户内心想的是什么。

4、团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

对于网络与服务器的链接有问题，不知道是服务器烂还是设计的软件问题。

5、从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

有些功能还没有，如水电缴费及查询，能否在校外使用自己的账号登录。

第三部分：建议和规划

1、这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

一个app做出来就是为了服务群众的，只有设计符合群众口味才能走的远。

2、目前市场上有什么样的产品了？

从最早的聊天室，到qq，再到现在的微信，微博

3、作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

学历 ：本科，研究生
年龄 ：20~24
爱好：上网、学习
收入：基本低于中国人民平均输入（穷）
表面需求：查成绩，查课，选课
潜在需求：查询就业信息以及招聘信息

4、功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

1) N (Need 需求)
能够用集大通交电费

2) A (Approach 做法)
就像支付宝里就有生活缴费的功能

3) B (Benefit 好处)
当没有电的时候就可以不用跑到楼下去缴费了

4) C (Competitors 竞争)
直接将这个功能置顶首页，24小时滚动播放

5、如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

3个开发，1个测试，2个美工

6、描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

需求分析：3
开发：8
测试：3
发布产品并改进：2