标签：拯救网络----网线不换
单位两栋楼之间架空敷设了一条超五类阻水网线，方便了两栋楼间的数据交换。
最近有工作人员反映不能上网了，网络不通。我立即带领网管人员到达现场，本着先软后硬的原则，进行了测试。结果发现，无线网络能连接wifi，但不能连接Internet。我们顺着网线一直查找每台路由器，最后发现引入大楼后总路由器不能连接Internet，其它一切正常。
首先用一台无故障的路由器替换这台，发现还是不能连接Internet，又直接连接一台笔记本电脑，发现网络连接不通。说明问题出在另一楼的交换机及这条线路。
返回网络机房，找到此条网线，切换端口，再次测试还是不通。最后确诊为网线问题。为了进一步找到问题，用网线测试仪进行连通测试，发现信号灯6不亮，即绿线不通。这可怎么办呢？
首先想到的问题是更换水晶头，先换了一端的，测试不亮，又更换了另一端，再测还是信号灯6不亮。愁！查看网线，完好无损，只能更换网线？
大家讨论了一下，找到个办法，用橙和白橙的一对网线与绿和白绿互换一下试试。有了思路，说干就干。按刚才的方法重新排列好线序，把橙和白橙的一对网线与绿和白绿互换了一下。重新测试，竟然通了。接笔记本，流畅上网。最后又接入原来的路由器，网络又恢复了它的活力。
通这此次故障，发现了按照故障排除的方法“先软后硬”可以使我们少走不少的弯路，让我们顺便的又把整个网络进行了一次体检， 做好记录，对网络了布局也有了清晰的认识。
集思广益，充分发挥大家的智慧，总结出了几条应对的办法，先易后难的操作原则，竟然解决了大问题。避免了更换网线的大工程。标签：拯救网络----网线不换
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