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火车订票系统是一款功能完整、操作简便、容易维护并且具有良好人机交互界面的订票系统。它是一个能够实现火车票线上预定的自动化系统，为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简捷的订票功能。主要包括实时信息管理、订票管理、票务信息管理和用户管理这四个模块。

其中，在信息管理中，客户可以进行列车车况的查询、票价的查询以及余票的查询；在订票管理中，客户可以登录到售票系统进行车票的预订，也可以对已经预订的车票进行退票的操作，还可以查看用户信息，例如已购车票的信息；票务信息管理，主要指的是票务管理员可以进行票务信息的查询，以及修改时间、车票价格、车票的余票等操作；用户管理，主要指的是管理员可以对客户的信息进行增添查改等操作。

票务管理员会先进行放票操作，每个乘客要在线购买火车票首先要登陆到本系统，了解并选择想要购买的火车票，然后选择自己想要购买的火车票，进行预订。票务管理员通过登录可以了解各班车次的乘客数量，也可以更改由于各种因素所造成的误点的车次的信息。

词汇表

1. 介绍
2. 定义
   2.1 登录
   2.2 火车票
   2.3 乘客
   2.4 票务管理员
   2.5 票价
   2.6 余票
   2.7 列车车况 4
   2.8 票务信息 4

火车售票管理信息系统词汇表

1. 介绍
   本文档用于定义特定于问题域的术语，解释术语，读者可能不熟悉用例描述或其他项目文档。 通常，这个文档可以用作非正式的数据字典，捕获数据定义，以便用例描述和其他项目文档可以关注系统必须处理的信息。
2. 定义
   词汇表包含火车售票管理信息系统中关键概念的工作定义。
   2.1 登录
   用户输入用户名、密码登陆系统，获取个人信息
   2.2 火车票
   乘客乘坐火车需出示的票据
   2.3 乘客
   购买火车票坐火车的人
   2.4 票务管理员
   对火车票信息进行管理的人
   2.5 票价
   火车票的价格
   2.6 余票
   该车次剩余可购买的火车票的数量
   2.7 列车车况
   火车的出发时间、出发地点和目的地点，列车的行驶距离、大概到达时间等信息。
   2.8 票务信息
   主要包括火车票的售票信息，例如已售车票数量和退票数量等信息。

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原文地址：http://blog.51cto.com/akiyama/2108648