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柏斌:泛微合格的项目经理必备的3项能力

时间:2018-04-30 22:44:06      阅读:211      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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最近在思考如何在团队中培养出合格地项目经理,当一个新人来到项目团队,想往项目经理方向发展,他该如何做,要学习哪些技能才能成为一名合格的项目经理?

 

结合我自己这些年的项目管理经验,我认为项目经理的工作一定是以结果为导向的,目标就是项目验收,完成项目交付。要成功地完成交付,至少要搞定三件事情:一、搞定产品;二、搞定客户;三、搞定团队。

 

一、搞定产品

搞定产品是每个实施工程师就应该具备的能力,作为项目经理就更要熟练,产品关过不了,如何跟客户谈落地实施呢?当然作为合格的项目经理,仅仅懂产品的实施还不够,至少还需懂一些开发能力,因为现在的OA项目多多少少都会有一些开发工作,作为项目经理应该知道如何去应对。不要求项目经理的开发能力有多高,但至少能知道我们产品哪些功能是实施能实现的,哪些是需要开发实现,若是开发实现,大概的实现思路是什么,预估开发人天多少。

 

应对策略:

1、搭建本地Demo,先了解产品具有哪些模块,每个模块的功能是什么

2、每天至少花一个小时学习产品

3、将每个模块,每个功能点逐个啃透

4、具备开发能力的,了解每个开发点的实现方式、注意事项,将每个开发点琢磨透

 

二、搞定客户

怎么理解“搞定客户”呢?在这里我所说的搞定客户的意思是,帮助客户完成信息化建设和落地。也就是在正确理解客户的业务需求的基础上提供一定的咨询能力,配合产品实施能力,协助客户完成OA信息化建设的落地实施。

 

比如,客户要搭建费控模块来完成公司内部的费用管控,作为项目经理,你是否知道什么是企业的费控,OA的费控功能该怎么做,是否能够结合客户实际企业运转情况提供出合适的解决方案?

 

应对策略:

1、做好客户场景的收集工作,了解客户的需求场景有哪些?

2、针对客户场景寻找解决方案(可以从公司的业务工具集或微搜中查找)

3、验证解决方案的可行性,思考是否有更优的解决方案?

4、复盘总结属于自己的客户场景,形成知识库(有道云笔记)

 

三、搞定团队

项目不是项目经理一个人完成的,而是一个团队协作推进的结果。当你在项目实施过程中遇到困难无法解决时,是否能协调到对应的资源协助解决问题。当协调不到资源时应当怎么办?

 

应对策略:

1、首先,思考别人是否有义务帮助你,对方凭什么帮助你

2、打铁还需自身硬,自己的产品能力得过关

3、坚决不做“拿来主义”一族,自己能解决的事情,自己解决,自己不能解决的问题先微搜,后百度,再咨询别人。

 

今天站在项目经理的角度,以项目验收交付结果为导向分析了一名泛微合格的项目经理应具备的基本能力,给新人参考,明确后续的学习努力方向。

 

搞定产品、搞定客户、搞定团队后,项目验收是自然而然的事情。

 

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