一、系统测试主要内容
1、系统测试的过程:计划-->设计-->实现-->执行
2、被测对象: xxxxxx系统
3、测试被测对象的版本: 例如V1.0
4、做的是什么测试: 系统测试 ,针对的是整个软件,采用黑盒测试;
5、依据:SRS
6、测试过程中用到的管理工具: SVN、bugfree、excel等
7、测试人员的角色:测试经理、测试组长、高级测试人员、中级测试人员、初级测试人员
二、测试计划
制定一份系统测试的计划
1、制定计划的作用
a、制定好的计划,使整个测试工作受控,能够很好的做到按期按质的去完成测试工作,如期交付;
b、制定好的计划,如果发生意外状况,可以在原有计划上做出微调,让测试工作再次进入受控状态;
c、制定好的计划,开发可以根据计划预留出时间来协助测试的工作。
d、使每个人都清楚自己的职责;
2、计划中包含的内容
a、核心内容:分工、进度把控,3w:what、when、who
b、6要素:
what:什么? 明确测试范围
when:时间? 包括开始时间和结束时间;例如:什么时候写用例、什么时候执行、什么时候回归等
who:人? 谁负责做哪些工作
分工、进度把控:在什么时间由谁来做什么事情
why:为什么? 测试的目标
where:在哪里测试?测试环境
how: 怎样做?具体测试的方法; 例如:人工测试、自动化测试
三、设计
制定一份测试方案
方案的核心内容:用来指导后期的用例设计和执行的工作
对设计具体细化
四、 实现
写测试用例
用例的核心要素:
用例编号:
用例标题:概括;通过这个标题能看出来用例测试什么即可
等级:高 中 低
预置条件: 执行用例的前提准备
操作步骤: 具体的步骤;
预期结果: 执行完之后应该得到的正确结果 (根据需求)
五、执行
1、搭建测试环境
a、得知道怎么连接(组网图)、环境中包含东西
b、被测对象:B/S OR C/S架构的系统
B/S:browser server 有客户端(浏览器)和服务端
C/S:client server 客户端(需要额外的装一个客户端软件)和服务端
c、环境中包含的东西:硬件、软件(os、web服务器、数据库等等)、被测对象(oscommerce)、测试工具(浏览器)
d、客户端: 只需要浏览器 还是需要安装客户端
服务端:硬件、操作系统、在操作系统上部署的软件
e、环境的分类
主环境和辅环境: 知道在不同的环境上做的测试分别是什么
主环境:做全覆盖的测试;(覆盖所有的模块,覆盖功能、性能、兼容性、易用性等等)
辅环境:只做兼容性测试(首页界面正常显示,基本功能用起来没问题)
f、 真实环境(用户那边的)和模拟环境(测试环境): 尽量避免环境差异带来的影响;
2、预测试
也称冒烟测试
先执行基本功能用例,如果基本功能用例没问题,再测试其他地方,如果基本功能用例执行失败,不测试,直接打回给开发
3、正式执行:按照用例执行即可
4、缺陷的跟踪
a、缺陷管理系统
b、缺陷的要素:
缺陷编号:
缺陷标题:
缺陷的详细描述:
测试环境:
用例标题:直接用例复制粘贴
操作步骤:
预期结果:
实际结果:
缺陷的严重级别:
缺陷的复现频率:
5.回归测试
部分回归和全部回归
六、输出测试报告
七、系统测试其他内容
1、测试流程: 熟悉需求(srs)——计划(安排工作,定好进度)——方案(指导后期的工作)——用例——执行(搭环境、预测试、正式执行、缺陷的跟踪)——测试报告
2、 系统测试:针对整个软件的测试,是以界面作为入口进行的测试;做系统测试时需要结合被测对象、测试数据等信息在环境上进行一系列的测试
系列测试:功能测试、性能测试、GUI测试、易用性测试、配置测试、安装测试、可靠性测试等等
3、系列测试
功能测试关注的是软件的正常使用
性能测试关注的是软件的承压能力,往往跟并发量相关
GUI测试关注的是软件的界面
易用性测试关注的是软件使用起来要方便,关注用户的体验
兼容性测试关注的是软件要在不同的环境下都能正常
配置测试:跟环境相关,测试软件在不同的环境都能正常使用
安装测试关注的是软件要能正常安装上
可靠性测试