标签:一个 一个人 最好 年度 难题 有一个 绩效考核 考核 很多
无为和有为是一枚硬币的两面。我们既不能执着于无为,也不能执着于有为。
以奖励为例。上级老板经常会要求你对下属进行绩效考核。恰当的考核会激发士气,鞭笞后进。当然,也有一个问题,如果员工表现突出时经常受到表彰,那么,表扬就成了他努力工作的动力。万一哪一次他的优秀表现没有被表扬,那么,他就会觉得心里不爽。这也是管理的难题。难道真要无为而治?
但是,最大的危险不在这里。危险在于某些工作不容易做精确的评价。工人生产产品,那产量、正品率是可以数的,销售人员卖东西,那营业额、利润也是有数字在那儿的。但是,有些工作,比如程序员的工作,在很多情况下,不容易数量化。如果硬要参照某些指标评价,产生了不公正的结果,对下属的伤害是很大的,严重挫伤他们的工作积极性。
很多企业有评选月度、年度最佳员工的做法。这很好,因为,不可能因为员工表现好就立刻给他晋升,没有那么多岗位可以晋升的。如果有大家认可的公平的指标的,固然很好;否则,民主投票要比上级指定好。上级也作为一员来投票呢?还是他一个人占几票,以显示管理的权重呢?这是一个难题。我认为,对于最佳员工,也应该是宁缺毋滥,最好大家都心服口服。如果是评分或者投票的,可以做这样的规定:如果两人评分或得票的差距小于5%,那么这两个人并列当选,或者谁也不当选,以保证“最佳员工”确实有远高于“普通员工”的业绩。
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