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今天遇到一个奇怪的事情，公司一台 博思得（C168 300S）的条码打印出现下面的情况：1、打印测试页>>>>>空白
2、打印机打印自检页>>>>正常
3、打印机驱动>>>>>正常
4、打印机连接端口>>>>>正常
而且打印测试页时：
第一次打印时打印机只是滚动出一个空白的页
第二次打印时，打印机只是中间的灯闪了一下，就没有反应，纸也不会滚动。
处理方法：
咨询厂家客服（厂家客服的效率真的是慢）
1、先给软件检测端口正常。
2、检测是否有不正常的打印任务。
当以上问题都正常，说明软件没问题。
我们再检测打印打印自检页，考虑是不是硬件有问题。
看到上图，说明硬件是没有问题。
总结：
1、软件没有问题。
2、硬件没有问题。
所以我们要考虑是不是打印机底层软件有问题，直接恢复出厂设置。>>>>>>>在这里怀疑这打印机是不是有打印量的限制，超过了就要清零的情况。
我们先下载好软件，安装，再进行恢复。
按说明书的方法处理后，再打印测试页，正常！！！
上文下载的软件已经上传：http://down.51cto.com/data/2448705
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原文地址：http://blog.51cto.com/hznethome/2133238
