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大数据售前的一点感悟

时间:2018-08-22 22:50:15      阅读:921      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:等等   算法   商业   就会   测试   成长   认知   研发   价值   

自从去年转互联网以来,发现节奏明显比传统行业要快许多。以前还经常写一些工作上的感悟,而现在,基本上都是被工作内容所填充。从APM到大数据,互联网里边技术分支也有很多,工作内容也有不同。不过都是从事售前工作,主要客户对象也还是传统政企客户。断断续续总结了一些心得,分享出来。希望能够指引那些同样在售前的兄弟们....... (一)

售前感悟:若要成长,就要多跟客户在一起,学习客户的业务,学习他们对技术的诉求点,而不要沉浸在自我的技术满足之中。更何况:对于相对复杂点的技术(比如大数据,云,AI等等),若不能够用简单的生活实例说明白,客户就有可能觉得你是在忽悠……
(二)
售前感悟:不要想着向客户展示技术方案的厉害或独一无二,而是要多听客户的业务需求及业务痛点。所以说售前重要的不是会说,更为关键的是要会听。连你的技术价值说都说不明白的人,肯定落不了地,更何谈帮助客户提升业务价值!!!
(三)
售前感悟:关于客户,我最害怕的两种(1)这个项目不差钱,你们赶紧写个方案来POC吧!(2)你们的产品都很好,我们都想要,你们先过来都给测试一下吧!对于第一种客户,一般到最后都会差在钱上!!对于第二种客户,没有明确的需求,只会累死售前,协调不好的话,还可能累死售后 ......
(四)
售前的四项能力:
听:听客户的“弦外之音”
说:说客户想听的技术原理与本质
读:读出项目的关键决策链
写:写出好的控标方案及招投标策略
(五)
售前感悟:售前要懂技术吗?到什么程度?
要懂。到竞争对手想在技术上忽悠你忽悠不住的程度。
售前要追求技术的广度及其行业契合度,更多的深度问研发就行了。
关于忽悠,在售前这个行当里,见到最多的就是学三月大数据的想忽悠学四年大数据的......
(六)
时下新技术忽悠话术:
1,先有云,相当于先有了架子.
2,再有大数据,相当于在架子上放了东西.
3,算法:就是找到往架子上放不同东西的规律,好以后可以按着这个规律来放。
4,深度学习,曾经是大数据里的一个分支,相当于每次在架子上放东西,知道了什么时间该放什么东西了.

5,AI,就是自己不想往这个架子上放东西了,找了一个机器人,在之前的基础上让它来给你搬东西,放东西.而这个机器人的脑子里就放着AI的芯片

  慢慢工作中,才发现,与客户交往接触是一个人提升最快的方法。有的时候,当越来越想把技术讲简单的时候,就会发现你要学习,了解,认知,掌握的东西就越多。所有的技术核心本质就两点:细节与逻辑(细节就是问技术点,逻辑就是问相关架构)。当与客户交流的时候,也总是恪守着这两点,也是从这两个点上来挖掘客户的业务技术场景。多去了解客户的商业逻辑,业务背景,因为客户都要比你更懂这些,而如何用自己的产品,技术,方案来匹配客户的需求,这个才是考验一个售前的能力。
  有的时候,售前与销售相当于一个球队里的前锋,不仅仅是要打好配合,更多的时候要分析,判断。因为毕竟项目的成败在销售与售前的判断十分重要。而且还要调公司后端的力量,前期分析判断不准确,有可能给同事带来的是一个灾难。
 现在很多公司都已经开始销售与售前同时拿提成,而且销售的成单比重也在慢慢下降,同时也与几个很厉害的销售一起合作过, 发现他们都是在细节+同理心方面更胜一筹。运作关系以及关键时刻整合资源都是一把好手。也让我明白了,好的销售不仅仅是只会拼酒,攀关系。因为当下,这种销售会越来越被淘汰。
 时间沉淀成长,反思总结经验。愿自己在未来的职场道路上能够越走越远!加油!!!

大数据售前的一点感悟

标签:等等   算法   商业   就会   测试   成长   认知   研发   价值   

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