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中国人就爱扎堆，一旦某个概念被提出来，就有一大批人开始跟风。现在，所有相关和不相关的事儿都往O2O上靠。从微信的O2O发展之路，到如何发挥社区大妈在生鲜类O2O的作用，几乎就没有什么事儿不能囊括其中的了。不过，玩O2O要看时势，正所谓时势造英雄，时势也有可能导致失败。今天我们就来聊聊一位中国早期O2O创业者的曲折经历。
放弃美国留学，回国投身搜索
赵健是摩讯移动社区联合创始人兼CEO，05年从哈工大毕业，主修搜索引擎中文信息处理，中文搜索的底层技术。博士毕业后计划美国德州州立去做语音识别的后处理，但最后赵健还是放弃了赴美留学。
这个项目是把中国电视节目录下来，语音部分转成波形，波型转成拼音，拼音再转文字。赵健主要做的就是，拼音转成文字这块。但是到了德州在达拉斯，感觉这地方太小了，也可能是在地大物博的中国习惯了。他对这个城市第一印象是：我要去看达拉斯小牛比赛!但一到那地方，太小了。坐出租车十几分钟，不到半个小时没了，出城后就是戈壁。正好靠墨西哥湾旁边，全是戈壁地貌，那个地方属于同南美接触的地方，德州属于美国比较野蛮的一个州。不像加州，加州是一个比较文明的州，华人也多。德州那个地方，放眼望去全戴着墨西哥大草帽，感觉不是特别好。赵健的导师到是个中国人，给他申请了全额奖学金，这个钱足够生活，也不用去外边打工。还可以给老师当助教，还可以给助教费。
此后，赵健碰见一位故友，他想做一个搜索引擎。05、06年那时候是垂直搜索最火的时期。当时他们谈了很长时间，想做一个招聘类的垂直搜索。很快赵健就决定回国。因为他的合伙人也是海归派，他们想把在美国学来的技术在中国实践。另外，中国市场大，市场环境特别好，再不做就晚了。赵健对合伙人说：行!那就一起做。
搞Linkedin，需要SNS大环境做基础
职脉招聘，当时做招聘的垂直搜索。做到08年的时候，流量已经不错了，类似酷讯的招聘，但其实已经超过酷讯的招聘搜索了。最开始也想做个Linkedin，那时候Linkedin刚出来。但是这思想太超前了，投到中国市场根本没反应。也是用六度理论，然后通过人去Refer，一个接一个，然后可以去拿奖励。
在里面融合了猎头公司的元素，招聘一个人需要支付1000元，公司扣掉300，猎头分走700。后来赵健发现这个模式根本不靠谱。在那个时候中国的SNS都还没有起来，没人去用这个东西。此后职脉招聘网就转成两部分业务，一个是垂直搜索，把所有精力放在垂直搜索，垂直搜索的体验还可以，用户数量也可以，网站流量不错。但是问题就是变不了现，招聘广告被三大门户掌控，想卖个连接，广告根本接不来。用人单位的心态是：反正你给我招聘，硬广告不给，就是按效果付费。现在如果招十个Java工程师，你能给我招来，我给你钱;你招不来，广告费不给你。不同于其他招聘门户，招来招不来跟招聘网站没关系，先要买广告、交会员费，你招的什么让人自己看简历。
流量变不了现，既然有人给招聘的单，那就自己作单吧。但是当时遇到最大的问题，用搜索的人都是找不着工作的人，招聘单位又不想要这些人，招聘单位要的人都是在一线的，他们都有稳定有工作，这类人不用职位搜索产品。用这种搜索的人，搜个Java工程师，一看这么多职位，然后群发简历。很多群发简历的都是刚毕业的学生，招去根本没办法做开发。
在08年底赵健又开始盘算着转型。怎么把人找出来?你得往下挖!他们成立了做了一个Call Center专门打电话，把猎头的工作做深了，雇了人专门把各个公司的名单挖了出来。做到09年的时候，拿了一百多万美金投资，也有收入了。这种做猎头的生意肯定会有收入的，挖一个人来就能挣钱。但这跟搜索也没关系了，赵健就离开了，想要再去做点别的事情。
O2O的雏形：鞋类批发应用
赵健又做了一个B2B搜索。其实这是垂直的B2B网站，专门做鞋类批发。在之前的调研中间发现，这些需求到现在一直存在，就是谁做的问题。赵健做得的时候，没有那么大的资金支持，没有那么强的市场去推动。就算是现在，中国的批发流程已然很原始，无论是批发衣服还是批发鞋。
赵健开始观察批发市场，大概每天早晨三点钟起来，跑到北京大红门的批发市场，看他们的整个批发流程。一般这些人来逛一圈，看一看谁家的鞋有什么，然后提几个样品，每款鞋有六个号，提走拿去卖。第二次来就写个单，这个单上写着，品牌、鞋号、颜色、需要多少双。拿这个小纸条进去，一个接一个的去各个柜台，提货收鞋的流程很累人。这个流程赵健观察了好长时间，觉得特别原始，人力成本太高。他希望通过网络作这个流程，把进货的这个事情做成电子化。品牌、编号、颜色、鞋号、大小，都是很规范的东西，于是赵健就做了一个标准的网上定单。在批发商边，能收到客户的订单。
当时赵健本来他想做个小物流，但当时拿的是一笔天使投资，资金有限就没有做物流。赵健雇了两辆车，就这样客户都不用来，每天早晨货物统一送到物流车上，但结账的方式还是线下。当时一双鞋提成0.5至1元钱。
北京周边的批发商特别辛苦，特别是顺义、平谷等远郊区县。每天凌晨三点钟开着个小面包车出来，六点到批发市场，赶紧补货赶紧回去，要不然卖不了鞋，每天都特别匆忙。赵健2008年5月份开始做，这就是所谓的O2O，把所有环节都电子化，批发商根本不用去市场，物流和提货都不用自己操心。最大的问题就是这个事情做早了。
搞O2O：依赖智能终端的普及
批发商觉得他们没电脑，没终端，当时智能手机也没普及。后来赵健又去深圳找法子，顺风的pos机用的是Windows Mobile的系统，还带热敏打印机，可以插3G卡。赵健把定单终端做好规范，然后定了一台。但这个东西要普及，需要有大笔资金支持。定制的终端成本太高，至少要2000块。一个批发市场大概有800多个摊位，每个都送一台成本太高。定了一台让关系特别好的批发商用，那商家当时用着感觉特别爽。当时二维码没火，没有智能手机，移动互联网也没有现在发达，手机应用也非常稀少。如果今天有几百万美金投资，这个事情就能做了。
赵健专门做了一个诺基亚应用，但市场并不接受。在当时，零售商用的手机都不是智能机，全是山寨机。当时诺基亚有条码扫描器，只要买个诺基亚手机就行。可是当时的零售商说：我不可能为这个东西再买个诺基亚手机，不能给每个售货员配个诺基亚手机。现在都用Android手机了，大店不用说，全是无纸化流程，拿条码一扫，上电脑一查进销存就知道哪些该补货了。
后来赵健的公司几乎成了一个采购服务公司，顺义这边的批发都交给他们送货了，都说：赵健不来送货我们不太习惯，又得起早去批货。可是赵健也得吃饭，也得活，挣的这些钱还不够买这些终端设备的，没法往下做。
转型B2C电商，又是个烧钱产业
此后转赵健又转型B2C，网站取名为鞋商网。从零售开始作，那时候乐淘也刚刚开始，在北京刚开始做得时主要以女鞋为主。因为有上文“送货”的经验，都是鞋商们挑出来的精品，知道哪个鞋卖的好。
由此，赵健的鞋商网开始扎货做网上零售，一次扎个两三双货，也不能太多。单双鞋利润还是不错的，一般一双鞋商场卖60块钱，批发价才20多元。鞋商网是第一家开始做“买一双送三双”服务的，不同的鞋号，哪双合适留下哪双。因为每家鞋子的尺码并不精确，买家说是穿35的，也许37都觉得紧脚。一次送三双的服务，用户可满意了。当时用的快递是宅急送，死穴也在这个物流上。因为“一双送三双”，快递要收三双的邮费，送回来还要收两双的钱，来去都收钱。
开始的时候利润可以，一双鞋赚20块钱，也比商场卖的便宜，进价20元，卖35元，就能赚15块钱。结果北京市内的人，看不上廉价鞋，赵健的用户大多数是东北、内蒙、山西。越远越没法做，送过去邮费15块钱，基本上就毛利就没了，货再退回来就赔了。所以最后外地的服务就不做了，北京市内买家自掏邮费。
本文转自英盛网，该网专做职场与管理类培训课程。
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