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营销是一种社会活动和管理活动。 其中以产品为起点
定义:
1、产品
创意、理念、服务、实物
2、交易、交换
3、市场规律
4、消费者、顾客需求
5、营销网络
核心特性:
企业的经营和消费者需求满足为核心
企业长远战略目标
企业通过各种营销战略、策略组合来达到目标
理念分类:
传统营销观念: 以企业自身的资源、需求为中心
生产观念:以生产率提高减少成本, 在物质匮乏情景下;主要是提高生产力为主 功能性需求
产品观念: 提高产品质量和性能,质量意识; 在物质相对富裕的情况下, 酒香不怕巷子深 性能、质量、服务需求
推销观念: 推销能力强,更能卖出去, 酒香也怕巷子深时代, 在物质很富裕的情况 扩展性、可靠性、可用性需求
现代营销观念:以顾客的需求为中心、以市场的导向为中心 用户体验需求
营销观念: 以顾客为中心讲究以营销策略组合达到战略目标
社会营销观念:在满足消费者、企业效益下还要满足社会需求,如:社会责任、环境要求等
营销层次:三流企业做加工、二流企业做服务质量、一流企业做品牌、超一流企业做标准(流程、环境、管理)、卓越企业做文化
营销三大任务:
发现需求
满足需求
创造需求
营销体系:
基本概念模型-营销系统模型
销售是营销的基础和核心
需要研究这些流的流量、协调
营销目标:
多:产品销售多
快:货款回收快
好:客户服务好
省:营销费用省
营销力构成:
三建一防工程
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原文地址:https://www.cnblogs.com/PengQuanfeng/p/9782674.html