《森普6S服务体系白皮书》发布啦！

时间：2018-11-17 19:18:24 阅读：123 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

《森普6S服务体系白皮书》发布啦！
客户服务体系是优秀企业的重要构成部分。为增进客户感知，为了更好、更及时地为客户服务，提升企业知名度、美誉度和客户满意度、忠诚度，森普一直致力于建立属于自己的客户服务体系，经过多年积累与经验，总结出属于自己的一套“客户第一”的6S服务体系
今天，《森普6S服务体系白皮书》正式发布了！技术分享图片

“6S服务” 是以“关注随时随地，满意无处不在”为理念，通过“Speciality（专业）、Speedy（快速）、Satisfied（满意）、Simple（简单）、Smiling（微笑）和Sincere（诚挚）和”诠释了“6S服务”的内涵。
森普软件特推出“6S服务”。要以Smiling(微笑)和Sincere(诚挚)的服务态度，使得客户的服务需求在第一时间得到响应，并得到充分的重视；要以Speciality(专业)和Speedy(快速)的服务水准，建构规范专业的服务体系，第一时间解决客户在产品和使用中的问题，为客户提供量身定做的专业性服务；通过长期不懈、坚持永续的服务，持续提升客户服务价值，使客户得到最Simple(简单)的使用体验，达到客户Satisfied(满意)的服务效果。

《森普6S服务体系白皮书》发布啦！

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