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如果想知道什么是产品，首先需要知道什么是缔造者。其名曰：“产品经理”。
PS：产品经理一词在国内大多时候泛指“互联网产品经理”。
对于产品经理这一职位，说实在很多小公司是没有这已专门职位的。（在长沙的朋友说他们那边往往是设计干了产品的活）主要集中在一线城市的公司里团队中才存在这么一个职业，虽然是“经理”，实则有责无权，对于设计师和工程师来说没有直接领导权，往往起到一个润滑剂的作用。。工作中，引导着工程师和设计师朝着一个目标前进，打造一款自己的产品。
他们善于观察并找到市场的机会；他们不直接生产产品，却能推动各个部门合作；他们善于沟通，可以准确地把握用户的心理，用产品征服用户；他们虽然不直接创造价值，但可以推动公司成长；他们享受成功的快乐，也需要背上失败的黑锅......
一定程度上，产品经理并没有什么专业限制（因为身边很多产品是各种跨坡而来，甚至农林和体育专业的也有）。但是一个好的产品经理，比如有对技术的了解和对逻辑良好的思维。
真实的，产品经理就是一个了解技术，并且能和技术人员、设计人员沟通，能推动产品前进，通过产品业务来提升公司的价值。
其工作大致为：
产品经理在不同项目中的角色
职责细分
总结一句，就是前者负责的是根据需求实现功能，后者负责运营和推广。
产品策划
着重于需求上面，用户的需求就是一个“要”字，产品策划就是一个“给”字。这个来形容我觉得非常精辟。策划需要好好的处理用户的反馈，有一句话说的好，“用户说的话可能并不是他真正内心所想”，这其中有难以言清的心理分析。
那么该如何有效发现需求，关注产品的用户反馈，关注用户的行为和言语，关注数据。
如何找到真实的需求，学会降低自己的格调，从不同的角度来考虑用户的问题，并且不断和用户沟通。用有偿调研的方式，转发微博送礼物活动，填写需求相关的信息。这是以利益来驱动用户主动上门来反馈需求。
了解自己负责的需求，哪些设计师和开发者是和自己配合工作的，需要哪些资源，这些需要在项目之初就了解清楚。还需要明确的一些工作：
当局者迷，旁观者清。
如果我们处于产品经理的位置时，很容易的丧失对用户的精准判断，因为此时可能思考问题的角度不一样了。
其实，产品经理也只是一个用户。
如何正确发现用户需求并满足。
到用户中去：找到你的核心用户
避免依据自己的生活经验来判断用户场景。
有一杆天平，保持功能体验和商业价值的平衡。
用户研究应该是不在特定场景，而是比较大众化的实景下，这样才能比较真实的得到数据。
产品运营
产品策划是“生孩子”，产品运营是“养孩子”
产品运营的职位分工：
- 运营策划，以数据为依据进行方案策划，实现拉动用户量等目标。
- 商务拓展，在日常运营活动中，经常需要这样一种角色---在公司外部寻找合作机会，实现资源的交互和合作的共赢。
- 活动策划，结合产品的品牌和定位，通过活动不断实施营销手段，让用户和市场增强对于产品的认可度。
- 数据分析，基于数据进行分析并提供对应决策论据的角色，在日常过程中，产品经理需要验证一些猜想和寻找一些问题的答案，需要依赖数据分析的同事帮忙输出数据并进行整理和分析。
- 市场监控：对行业、市场及竞争对手的监控。
简单说说产品经理从运营开始，接触产品和用户，时间长了，对于这方面就有了一定的敏感度，对后面产品的体验有不小的帮助，所以产品经理可以考虑从运营开始做起。不需要考虑太多理论，实践非常重要。这里将其和游泳做了比较，有那么多的理论还不如直接下水，亲身去体验这种规律会上手快的多。
产品运营的目的
让产品在竞争中得以生存，并且得到发展。
关键在于：
大多数情况下我们处理的是产品和用户的关系，关键点是要找到用户和产品之间的纽带。
切入点就在用户群的圈子，比如华为手机的花粉俱乐部，通过这个圈子来接收用户的各方面的问题。产品经理如果是这类圈子比较有权威性的人物的话，那么一定能比较的“接地气”，处理问题的方式能够得到用户的认可，比较能获取到用户的心声。
用户反馈的意义
用户的反馈有各自的个性和共性，产品经理在处理的时候应该关注共性，避免个别主观的意见。
关注两个问题：
这两个问题就需要结合数据来分析。
产品经理进行策划和运营，为用户的需求改进产品的体验。好的产品经理有敏锐的察觉力和数据分析能力，能够站在用户的角度去分析。额外的，如果产品经理是技术出身或者有意识进行技术学习的，那才是一个完美的产品经理，能提出的功能才能更好的实现。
做一名改变世界的产品经理！
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原文地址：https://www.cnblogs.com/JanChuJun/p/10103743.html
