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面试时,面试官经常会问一个问题:“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题,百度上随便一搜就能找到很多固定的答案,而有的应届毕业生或职场新人也不稍加修饰,直接把“自己的优缺点”一成不变的背诵出来,给人一种高中背课文的感觉。
面对优缺点的问题,正确的答案一定不是固定的条条框框,而是一种随机应变的策略,只有掌握到了方法,再结合自身的情况,这样的回答才有血有肉,直指人心。
某面试现场,地产公司女面试官接着问:“你最大的优点和缺点是什么?”
甲说:“我有朝着目标努力工作永不放弃的能力,我的学习能力、环境适应能力很强。同事们都说我对工作太投入,太认真。我基本上都是提前一个小时上班安排好我的工作,晚上晚半个小时下班,做一下今天的工作总结和明天的计划。”
乙说:“我最大的长处是善于与人沟通、合作,人缘很好。因此,在学校的时候,我喜欢组织班上和社团里的各类活动。我的缺点是性情直爽、爱憎分明,最不能容忍办公室小人,那种背后说坏话的人。”
丙说:“我的志愿是成为一个出色的市场经理,我喜欢接触一线市场,研究营销策略,为了实现这个目标,我目前正在研修营销的相关课程。我的缺点是喜欢和别人辩论,不赢不罢休。”
丁说:“我的优点是喜欢学习新的知识,也有刻苦钻研业务的精神。什么事情要做就做的很投入。缺点是我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。 ”
情景点评:甲把优点讲的太笼统、没有说服力,有点假大空的感觉;
乙优点讲的很好,缺点讲的不好,容易掉进面试官的陷阱,继续交谈容易暴露自身真正的缺点;
丙优点讲的还可以,但缺点讲的会给人一种很自大的感觉,工作中很难和别人进行有效沟通;
而丁则优点讲的明白,缺点也是让企业喜欢的缺点,有为工作奉献的精神。
面试时要逻辑清晰简单明快地将自己的优势、优势介绍给面试官,让招聘人员尽快了解你的知识水平、专业能力及沟通合作等公共能力。为了获得更多的得分点,语言简洁占很大一部分印象分。
说到优点,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。回答策略是你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。
而谈缺点,是个棘手的问题。若如实地回答,未免太难堪,面试官试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将做出什么反应。回答这样的问题根本应该诚实。诚实地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题,来达到反其道而行之的感觉,给面试官一种机智的感觉。
其实面试官问应聘者这个问题的目的是:
第一,判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点和缺点。
第二,应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质,缺点是否与我们公司的岗位要求相悖。
所以这其中反映的两个角度,即求职者需要向面试官展示最真诚的一面,还有求职者的优缺点与岗位需求的匹配性。
弄明白这一点,我们对待优点这一块时,就可以好好做准备。
详细了解招聘网站关于求职岗位的工作内容,如果工作经验不多,可求教师哥师姐们关于类似岗位,一般公司会比较看重哪方面特质,同时参观该公司官网,了解企业文化,即提倡什么不提倡什么。
提前找好自身三至五个优点,最好覆盖学习、工作和生活三个方面,同时想好几个相关的典型案例。
最好在这三至五个优点之中,挑选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
对待缺点的策略其实如出一辙。
面试现场表达缺点时,既要结合本人实际,并选择无碍面试的那些,并力争把缺点转化为优点,就像上面情景中丁所说的不能容忍工作怠慢,总要第一时间解决。
面试时谈到个人缺点,谨记以下三个原则:
坦然承认,博得认同—真诚的态度
消除误会,缩小隔阂—避免言多必失,及时澄清,不要辩解
明修栈道,暗度陈仓—明谈缺点,实论优点
对于职场新人来讲,可以从那些共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系所学专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等),这些角度来回答。这样既显得真诚,又体现你的思考够深入。
在面试中需要理性的交谈,你的从容理性来自于面试前的充分准备和深思熟虑,而不是幼稚冲动。一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理不愿承认。“对于缺点本身来讲,有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点,对有缺点的人来说,无论是消除误会还是坦然承认,都会使消极的评价转化为积极的评价。
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