标签:不能上网 故障排除 技术 远程 查看 windows系统 无法 防火 win
Windows系统故障排查 1.无法远程,将故障排查。
无法远程有几种情况,首先接显示器看机器是否死机,如果死机询问NOC是否能重启。不是死机的话让NOC给权限进去检查,1防火墙有没关,2远程有没有开启,3机器是否能连上网(不能上网先检查IP,掩码,网关,DNS等有没错误,线有没接好,等有没亮如果没问题,则让NOC做数据),4查看远程端口是否做了修改。5远程用户权限有没添加。
2.系统无法打开任何网页,请将故障排除,并彻底查出故障的原因何在。
无法打开网页看能不能上网,检查接线有没接好,灯口有没亮,IP,掩码,网关,DNS有没错误,都没有错误的情况下询问NOC那边IP有没封,没封的情况下就可能数据没做好。
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