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4.销售和分发

时间:2014-10-15 18:24:11      阅读:359      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

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销售和分发最主要的责任,是为客户提供货物和服务。为了完成该任务,需要通过处理销售订单,管理客户的物料需求,通过打包和发货,完成合同。

4.1销售和分发中的业务流程

我们先概览下销售和分发中的业务流程。

4.1.1基本途径

销售和分发的起点是主数据,尤其是客户和产品的主数据。除了产品,可以为非库存产品的销售,选择销售分类。

4.1.1.1销售中的主数据和交易

在销售订单的处理过程中,主数据会被复制到交易数据。销售报价和销售订单默认从客户和生产记录上获取(物料记录)。你可以在交易中修改这些默认数据。比如说,你的客户在一个订单中,需要换个发货地址。如果该修改要应用到以后的订单上,你应该去修改客户记录。

销售订单的处理,和采购订单是非常相似的。下面是销售订单处理的主要步骤

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4.1.1.2销售报价

如果我们无视先前的市场活动,销售订单的开始,是从客户或前景的请求开始的。要回答该请求,销售团队创建一个报价,将他发送给可能的或实际的客户。基于该销售报价,AX可能会生成后续活动。

4.1.1.3销售订单

如果客户同意你的建议,订购了你的货物或服务,需要注册一个销售订单。像采购订单一样,销售订单由一个头,一个或多个行组成。头上主要包含客户数据,行上包含订购的产品。

如果需要,通过过账订单确认,给客户发送一个销售订单确认作为硬拷贝,或电子版本。过账一个订单确认意味着会保存它,无论未来在该订单上是否有修改,你都能访问未修改的确认过的订单。

为了管理,长期联系(总订单),在AX中输入销售合同。如果你要为总订单发表一个特殊的发货,为销售协议部分数量创建一个发布订单。发布订单是引用到协议的常规销售订单。

4.1.1.4分发

在物料发货前,如果可能,打印一个准备分发的打包列表。然后在完成内部发货过程后,过账该装箱单。

该装箱单会减少仓库的物理数量,和销售订单那中的打开数量。如果你的公司不需要打包列表,可以只过账装箱单,而不用过账前面的打包列表。

4.1.1.5发票

在装箱单过账后,最后过账发票。如果你不需要将装箱单分开,可以只过账发票,而不用过账前面的装箱单。在这种情况下,发票会并行过账实物交易和财务交易。

如果你想销售服务或非库存产品,在销售订单行中输入销售分类或产品编号。

如果你仅仅需要一个发票,并且不需要处理订单,那么可以用普通发表。在普通发票行上,你必须输入主账户,而不是产品或销售分类。

4.1.1.6客户支付

在到期日前,你的客户必须支付该发票,可以使用,也可以不使用扣除现金折扣。后面会描述如何过账客户支付,并解决客户交易上的发票。

如果客户没有及时支付,AX中会处理支付提醒。

4.1.1.7总账集成

由于AX中深度的集成,销售和分发中的所有的库存和客户交易都会并行过账到总账科目。

为了持有整个业务流程的记录,AX给这些交易综合应用凭证原则。

4.1.1.8相较于采购

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4.1.2一目了然:销售订单流程

4.3销售的产品管理

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4.销售和分发

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