标签:基本 思想 汇总 视频 比较 移动端 方式 体验 选项
原则:去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度;
一、界面显示:
二、是否满足2-5-8原则:
超长的页面加载时间,移动端的要求比较高,一般要求无等待间隔的加载,页面加载时间过长,会导致用户没耐心等待而弃用该APP。
三、页面展示:
页面排版过长,一般很少有浏览者有兴趣看页面中最下面的内容, 90%的用户,打开一个页面,只浏览第一屏的内容,就以为看到了全部,而不会向下滚动。一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳;
四、导航显示:
不友好的导航是最影响用户操作的,不能让用户很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页,不知道当前页面是在哪个栏目下的。这样很可能用户来了一次就不会再来了;
这也是现在比较强调信息架构设计的原因,导航设计是信息架构中的一部分。用户每次都得用重新打开APP的方式来寻找内容的话,很难有用户会留存;
五、过期的信息:
很久不更新的信息,很容易让浏览者感到反感,而且在心中也会对你这个产品的品牌形象大打折扣。过期的新闻,过期的促销信息、活动信息都是致命伤;
六、死链接或链接错误:
点击后无响应或者点击后跳转的页面不催,容易误导用户。
七、互动内容:
缺少互动的内容,缺少用户的参与,不能让用户表达情感和思想,注定这个产品只是个固步自封的产品。现在最基本的,都要提供的一个“意见反馈”的入口,以便产品的忠实用户发表看法,从而收集这部分反馈去改进产品。再者有互动的口子,也会让用户觉得产品是比较开放的;
八、提示语粗暴不友好:
以社区个人中心为例,在我的短视频tab下,竟给出"这家伙好懒,什么都没收藏哦~"的提示语。这是多么的不细心啊
九、恶意插件,恶意弹出窗口;
进入某个页面后,给弹窗,必须X后才能查看该页面的其他信息
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原文地址:https://www.cnblogs.com/wongel/p/10256759.html