【项目管理】一年半工作经验总结

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前言：前富士康城市物联网事业处供应链部门硬件项目经理，目前在海康威视担任NPE，在自己对于曾经项目经理工作还有所印象并且自认为较好的完成项目经理职责之时写下总结，以免时间冲淡了记忆。

正文：

　　项目经理，某度是这么解释的：

　　说实在了就是让项目按时保质保量完成。

　　在我离开富士康找工作的时候经常会遇到这样一个问题：你认为项目经理的工作内容是什么。个人认为项目经理的工作职责有以下几个方面：

• 管理项目资源
• 管理项目成本
• 管理项目进度

　　做好以上三方面的管理，可以说做好了项目经理的大部分工作。以个人之看法，小公司做项目更注重结果，注重你最终能不能干成；而大公司做项目，更多要正规。在大公司（例如富士康）里，一个项目经理对于项目，不管项目紧急与否，需要注意一定要符合各项规范流程，或者说当项目的紧急程度与公司乃至某些法律法规相冲突的时候，必须要做好符合流程以及不符合流程两手处理方式的准备。在我曾经项目经理的工作经历中，经常会遇到以下几方面的压力：业务、产品经理、BU Head、部门主管、各资源部门、生产相关部门以及品保部门，可以说任何一个和你接触的部门都可能会成为我项目前进上的阻碍，同时在项目面临延期的风险时又会遇到业务、产品经理等上方的压迫。所以我一般会做出以下几点措施：

1. 立案发布项目Schedule时给与各阶段风险缓冲期。例：硬件Layout一般会在3-5各工作日内完成，派发任务的时候会给与硬件工程师4天的时间，而在评估项目进度风险时会给到这项工作7-9天，也就是说在4天的目标时间快到，工作又没有做完的时候，我还有起码三天的时候去想解决对策规避风险。
2. 关键路径持续追踪，发现风险及时High Light。举个例子：我需要4Pcs 样品去做国内CCC认证，在此之前我需要小批量试产样品并拿到足够的良品，同时做认证的产品一般会登记在册，也就是说产品的功能规格或者外观后续都不能有太大的改变。这里面有几个风险：一个是试产良率，即不能浪费成本也要有足够的产品。二是试产+认证的时间需要把控在项目进程内，一般来说产品认证期间或者认证前就会拿到客户订单，在完成认证后需要马上安排下一批的生产。时间上会有风险。三是保证过认证的产品尽量是最终要发布的产品。时间线上，试产-认证-再生产一环接一环，任何一环出现纰漏都可能引起整个项目延期。所以需要紧跟这条主线上任何一个可能出现差错的地方，一旦出现问题，找合适的人解决问题。绝对不能让一群半吊子浪费时间，一旦出现问题，意识到问题紧急性后马上HighLight，持续追踪改善进度结果，所有讨论内容都要抄送给各资源组最高领导以及本项目负责人。保证问题得到足够的重视。
3. 出现短时间无法解决的问题想好两套措施。基本不会存在一个问题绝对会导致项目延期，经常是正规流程导致项目延期，外门偏路可以赶上进度。在遇到正规流程会严重阻碍我项目进度时，需要整理对策文件，也可以简单说明有哪几条路可以走，各自有什么利弊。在我工作期间，遇到这样的问题我基本都不会做决策，一个是因为资格不够，还有一个是所有上层领导需要知道项目这个状况，所有一般给到这样的说明或者文件时，领导会指示选择哪一条路，风险或者触及的一些规章制度在执行的时候也会好走很多。一定一定不能自己去想办法解决，个人的力量偶尔能有效果，大部分时间还是让问题暴露在阳光下，先解决问题，后再问责。

超十二点了...明天还要上班 下次再码。996伤不起 o(╥﹏╥)o

【项目管理】一年半工作经验总结

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