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利用现有的成熟的理论、模型与框架,结合实际业务情况,搭建分析框架,尽量确保数据分析维度的完整性,结果的有效性及正确性。
S (strengths)优势、W (weaknesses)劣势,O (opportunities)机会、T (threats)威胁
SWOT分析法析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。
根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题。
将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的所想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。
5W2H:何因(Why)、何事(What)、何人(Who)、何时(When)、何地(Where)、如何做(How)、何价(How much)。
应用相对广泛,可用于用户行为分析、业务问题专题分析、营销活动等
5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。
5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
沿着“为什么——为什么”的因果路径逐一提问,先问第一个“为什么”,获得答案后,再问为何会发生,以此类推,问5次“为什么”,或者更多,以此来挖掘出问题的真正原因。
也称为问题树、演绎树或分解树等,主要针对已知问题进行分析,有助于理清思路,避免进行重复和无关的思考。
通过对已知问题的细化分析,分析结论找到问题的最优解决方案。
逻辑树能保证解决问题的过程完整性,将工作细化成便于操作的具体任务,确定各部分优先顺序,明确责任到个人。
具体操作其实就是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。
把一个已知问题当作树干,考虑这个问题和哪些问题有关,将相关的问题作为树枝加入到树干,一次类推,就会将问题扩展成一个问题树。
三原则:
漏斗分析模型,简单来讲,就是抽象产品中的某一流程,观察流程中每一步的转化与流失。
通过精细化的拆分,从宏观的视角,将复杂的事件分析拆分为独立的归因分析。
通常是把纵向对比和横向对比综合起来,对数据进行多角度的结合分析。
是一项层次性、结构化的思考、沟通技术,可以用于结构化的写作过程。
简而言之, 金字塔原理就是要先表明中心思想,再说论点、论据,然后层层延伸,状如金字塔。
参考信息:http://www.woshipm.com/pmd/306704.html
SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
PEST:政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)
主要针对宏观市场环境进行分析,从政治、经济、社会以及技术四个维度对产品或服务是否适合进入市场进行数据化的分析,最终得到结论,辅助判断产品或服务是否满足大环境。
市场细分(Segmentation)、目标(Targeting)和定位(Positioning)。
STP理论是战略营销的核心内容,其根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。
根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。
企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。
随后,企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。
简而言之,STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
4P营销理论模型:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)
主要用于公司或其中某一个产品线的整体运营情况分析,通过分析结论,辅助决策近期运营计划与方案。
只用于用户行为(获取、使用物品或服务所采取的各种行动)的研究分析
用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后试用,再决定是否继续消费使用,最后成为忠诚用户。
行为轨迹:认知->熟悉->试用->使用->忠诚
利用用户使用行为理论,可以梳理产品分析的各关键指标之间的逻辑关系,构建符合公司实际业务的产品分析指标体系。
基于访谈和观察的构建用户模型
构建临时用户模型
基于行为数据构建用户模型
AARRR(Acquisition获取、Activation激活、Retention留存、Revenue收入、Refer推荐)
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原文地址:https://www.cnblogs.com/anliven/p/7744333.html