自己上学时候和性格和思维方法和现在工作时候的方法相差不太多,仔细想想,大概是跟我没上过大学有关系。
所以我可能感受不了太多学生思维什么样子,我在教授这几百个新人的时候,也能知道他们有各种各样的问题和习惯,但是哪些可以归于学生思维,说不好。
可能总是有一些习惯会存在大多数的学生身上,才会归结成学生思维。
比如说,有一个项目,一个学生做后端开发,分给他的任务,觉得太难,觉得对自己没用。所以中途说要退出。
这算不算学生思维?
可以退,但是要扣掉500学分,所以他找我求情说可不可以学会延后再补,他想先去做复盘(复盘是需要学分到一定分数才允许参加)。
这算不算学生思维?
我告诉他的是,
第一,做事要有始有终。
他告诉我说,怕自己拖累团队的节奏,问我如果出现这种情况,难道要死撑着等项目延期吗?
大概说到这里的时候,我才能勉强意识到一点,学生思维是什么,或者是我更清楚的知道,职业素养是什么。
我的答复是:你不要直接做决策,说要退出团队,而是应该把问题反馈给你的Leader,让你的Leader来决定,是补充人手,还是找人解决你的困难,还是调整你工作的难度,
还是让你直接退出。这不是你自己有权利决定的,一旦加入一个团队,一切以团队的目标为主。
但脑袋里闪过的念头却是:从大学里走出来的人,可以培养出来这种意识么?
他告诉我说,要改掉自己身上怕“麻烦”别人的习惯。
我仔细想了一想,怕“麻烦”别人,不会“拒绝”,不提“要求”,恐怕是我在职场上看到的对效率影响比较大的习惯。
比如说,需要其他部门的协助可以快速解决的,自己怕麻烦别人,不开口。
比如说,其他部门提出来了一个要求,打乱了自己的节奏,不好意思拒绝。
比如说,对其他人的协助是要有时间点的,有质量要求的,但是没说清楚。
这大概是属于团队协作中比较重要的原则?
可能我们习惯的一直都是先做人再做事,谦逊,或者是孤僻,或者是羞涩等,往往让我们成为又不会拒绝人又不会对人提要求的中性人。
但这种协作方式对团队,对目标而言无疑是伤害最大的。一团和气的结果就是大家都开心了,惟独没有好的结果。
应该是高效,明确,合理的的表达自己的期望,有理,坚定的拒绝不合理的期望。
大概在这种方式里,没有人关心对方怎么想,我们假设,对方都是一个有职业素养的人,都不会因为这种职场上的游戏规则而认为你是在针对他或者是她。
对私企而言,可能更习惯这种方式,毕竟,今天合作,明天可能就会离职,也不存在谁讨好谁的问题,规矩做事就行。
越大的城市 ,越大的圈子,越倾向于越少考虑私人感情。
这算好还是坏,我不清楚,但是我知道,对于大多数情况而言,这是快速解决问题的心态。
如果在一件事情里夹杂了太多顾忌或者是感情在里面,考虑最多的不是这件事情怎么做更好,而是我这么做会不会伤到了他的面子,整个公司变的低效是可以预见的。
当然,并不是一定职场情商都没有,其实职场暗流涌动,不干净的东西多了去,只是对程序员这个职业来说,相对单纯一些。
第二,结果重要,不看原因。
他花了很大的力气来给我解释为什么想要中途退出。我告诉他的就是,原因是什么,并不是重要的事情,重要的是退出就是结果。
我自己也是花了很长的时间才用这种方式去处理问题。
修真院从开始到现在,三年多已经走了一批人了,但从创办公司开始,我就给自己定下了一条规则,无论谁要走,我都不去问原因,也不会听他们讲对公司的建议和改进的想法。
在没走之前,都可以谈,但如果决定走了,就挥手祝好,各奔东西,守望相助。
无论原因怎么样,结果已经是事实,一定是先去看怎么解决问题,再去追查如何避免。
好比是程序员手册第十三条:先回滚版本,再解决问题。
所以我跟他说的就是,不要拿你为什么想退出的原因来告诉我,你希望扣掉的学分延迟补上。在公司里,与人合作,第一想的应该是对方需要什么,我能提供什么,我的期望又是什么,
怎么样能把对方的需求和我的期望通过我能提供的资源或能力绑定在一起。
这才是合作的前提,单纯的去说自己因为什么原因导致什么结果遇到困难所以希望对方走走私交,这种心态不够光棍。
对于我来讲,其实在某种程度上更鼓励一种做错了就罚,罚了就认,有锅就背,改掉就好的心态。
先成就别人,再成就自己。
那再反过头来看,还有哪些是学生可能常见的思维,和职场上是相反的呢?
确切的来说,是在学校的这个环境里很难训练和培养出来的,而在职场上经常会遇到的。
比如说,时间观念,守时,特别是在开会的时候比较重要。
再比如说,时间节点,Deadline,在上学的时候,没有太多Deadline吧?而在工作上,可能很常见。
还有,预估工作量和时间,这也是一件很有技巧的事情。拿到事情之后,先预估工作量和时间点,征求对方的同意,如果手上有事情,做出排期,如果排期有冲突,找到那些有权利决定优先级的人做决定。
邮件里抄送谁,主送谁,密送谁,报告怎么写,怎么甩锅,怎么防甩锅。
还有就是责任心,主动性。
说起来,前不久有朋友公司找人,给他介绍过去一个小伙子,因为接手的是新技术,所以特别担心压力太大把小伙子给吓跑了。
抗压,减压能力必不可少。
谈薪资,谈职位等小技巧也避免不了。
再说下去就不是职场思维,而是职场生存必备技能大全了。
总体来说,做为一家独特的IT培训结构,修真院传递给所有学员的知识可以分成四大类。
第一,核心技能
第二,开发流程
第三,职业素养
第四,学习方法
在这里重点说到的就是职业素养,职业素养要说的很细,我曾经拆分过十几项,每一项又可以细化出来很多子项。
但是和学生思维方式最核心的差别大概就是,职场上不会把你当学生看。
你的为人处事方式,你的人品,你的严谨程度,都决定了大家对你的期望和看法。在学生时代,互相之间是没有太多利益纠纷的,大家看不顺眼可以不说话,也可以打一架。
可是在职场上呢?
我想在学生时代,大家可能更关注于自我。
自已是不是开心,是不是受很委屈,遇到了什么困难。
而在职场时代,自我的感受被淹没掉了。
这是一个优胜劣汰的过程,不会有人给你长久的鼓励,帮助,照顾,要么行,要么换。
回到开头这个例子,如果他不是学生,走到工作岗位,第一不会再被重用,第二很可能第二天就被辞退。
也可能没我说的那么夸张,但是在职业生涯上走的快与慢,除了跟你的个人能力有关系之外,还跟你是否能得到机会有关系。
机会从哪来的?就是源自于有能力决定是否给你机会的人推荐。
任何一家正向的公司,都是一个优秀的人不断的向上走的过程。
而我们在很多时候,都只记得自己是什么样子,不够明确的说,我应该成为什么样子。
在我的另一个回答里我说过:你是什么样的人不重要,重要的是你需要成为一个什么样的人。
如果能明白这一点,可能就不会再有学生思维这种困扰了。
而对我来说,是无比的怀念单纯的大学时光啊。(虽然没上过正式的大学,但是也有过一段时间在校园里渡过)
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