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某区一所中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动，假如你是该区文明办的负责人，
校方请你在这次活动的开幕式上讲话。请结合“给定资料 5”，写一篇题为“素质养成，从
学会道谢和应对致谢开始”的讲话稿。（20 分）
要求：（1）内容具体，符合实际；（2）对象明确，切合题意；（3）语言生动，有感
染力；（4）不超过 500 字。
思路：公文 = 格式+内容 + 逻辑+语言
内容：根据题目来侧重是哪些要素。逻辑：是文章的语言逻辑。先说什么，再说什么，最后说什么。这里有要求语言要生动，有感染力。
资料 5
“善待自己，让自己的心态平和；善待家人，有任何问题好好思考、好好解决；善待周
边亲友和陌生人，不让自己成为垃圾人，不给身边人传递负能量。”当调查问卷问及应当如
何提升国民素质、优化社会生态环境时，网友“巫眯”如是回答
“自己努力做一个文明有教养的人，教育孩子做一个文明礼貌的人，监督家人亲友做一
个文明礼貌的人，在社会公共空间做文明的表率，积极传播正能量。”网友“心灵之约”说。
“我温柔地对待这个世界，也得到了这个世界的温柔对待。”网友“夏河”说。她会微
笑地对待生活中接触到的人，时刻记得使用礼貌用语，感恩生活中每一个帮助过她的人。正
因为她的礼貌与温和，才多次轻易地化解了一些小麻烦。有一次，她开车等红灯时，将挡位
挂在空挡，孩子说要喝水，她就伸手到副驾驶座上拿水。因为是下坡路，车子下溜，碰到了
前面的一辆卡车。“夏河”赶紧停车上前表达自己的歉意，并主动询问卡车司机要赔多少钱。
没想到对方大度地说：“没关系，车子撞得不严重，不用赔钱了。”“夏河”连声道谢，并
主动留下自己的手机号码，让那位好心的司机如果发现遗留问题可以随时找她。
网友“子曰”和“雨后”认为，传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一。网友“子
曰”说：“家长、老师必须从自身做起，以身作则，践行传统文化精髓，领会其中真谛，并
结合当今社会大背景，努力修身养性。这样三五个月内，肯定会影响到一些人。”
“我是老师，也是家长。从学生的作文中，从儿子的讲述中，我不时能看到听到孩子礼
貌言行遇冷的情形。每当那样的时候，我都很痛心，会及时跟孩子沟通，纾解他们心中的委
屈和郁闷。”
说起生活中的礼貌言行遇冷，某小学校长 D 很有感触。她认为，孩子的文明礼仪和教养
离不开家长、老师和社会的呵护与培育，而来自家长和老师的每一次疏忽，带给孩子心灵的
伤害会远远超过其他人
前两年，国内媒体曾聚焦教师无视或漠视学生的问候这一现象，并引发了社会诸多层面
的讨论。对此，D 深有感触。她要求老师必须与孩子“温暖互动”，对孩子的问候与需要及
时给予温暖回应，要有目光接触，要面带微笑。如果发现不小心冷落了个别孩子，一定要及
时跟孩子沟通说明情况
D 说，言行举止有教养，一方面是为了真诚表达自己内心的感激，让别人感到愉快，另
一方面也是为了让自己感到愉悦。更何况，旁边或许还有儿子或者学生呢！作为家长和老师，
必须时刻以身作则，注意言行礼貌，不断提升自身素养
某大学教授 N 说：“国民素养提升非一日之功，家长、教师应率先垂范，言传身教，多
给青少年以正能量。从我做起，从现在做起，一定有希望！”
【参考答案】
素质养成，从学会道谢和应对致谢开始（标题）
尊敬的各位老师、家长，亲爱的同学们：(称谓）
大家好！很荣幸参加贵校举办的“文明素养教育主题宣传周”活动。（讲话稿必备）素质养成可以让我
们真诚表达感激，让别人和自己感到愉悦。但是，社会仍存在漠视传统文化、教养缺失等问
题，尤其是无视或漠视孩子问候，给孩子造成心灵伤害。我们希望从学会道谢和应对致谢开
始去提升国民素质，具体从以下几方面做起。（背景，目的，危害（略写）
一、善待自己和他人，做文明有教养的人，并教育孩子，监督他人，在社会公共空间做
文明表率，传播正能量。
二、微笑对待他人，使用礼貌用语，学会感恩，化解矛盾。
三、家长、老师以身作则，践行传统文化精髓，领会其中真谛，修身养性。
四、呵护培育孩子的文明礼仪和教养。温暖回应孩子的问候与需要，要有目光接触、面
带微笑；当孩子礼貌言行遇冷时要及时沟通，纾解他们的委屈和郁闷。
国民素养提升非一日之功，家长、教师应率先垂范，言传身教，多给青少年正能量。从
我做起，从现在做起，一定有希望！（总结）
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