New Relic性能监控（一）概览

2018-04-12 琅琊书生
本系列文章基于公司使用New Relic的经验，鉴于国内较少有这方面的文章，因此把我工作中了解到的知识分享给大家，希望可以给需要的朋友带来帮助。

越来越多的软件产品正在以服务的方式发布。当应用上线后，我们希望对产品有持续的监控，在客户发现问题之前，能够感知系统的运行状态，健康状况，性能表现，以便快速应对系统故障，为客户提供持续不断的优质服务。New Relic的产品为解决这一问题提供了完整的解决方案。New Relic提供了端到端的监控能力，从前端页面性能，到后台服务端的响应速度，都有非常详尽的监控数据。

New Relic的监控平台组成

New Relic的监控产品覆盖了Web产品的整个技术栈。下图为其产品组成。

图 1: New Relic的产品组成

New Relic监控类别

浏览器端监控（Customer Experience）

浏览器端监控收集被监控产品在用户的使用过程中产生的各种数据，如页面访问数据，页面加载性能，页面渲染速度等等。在这一类别中，New Relic提供了三个组件。
- New Relic Browser
  面向产品最终用户，收集软件产品在前端的用户体验数据，并且提供了会话跟踪，JavaScript错误捕获，浏览器类型检测，用户地理信息收集等能力，使得我们能够详细了解产品在Web端的表现。
- New Relic Synthetics
  一般用在测试环境。该产品利用New Relic分布在不同地理位置的服务器，通过自定义的页面访问和检测代码，测试产品在不同地区访问的表现，以便发现问题。
- New Relic Mobile
  手机端产品，提供了手机APP使用监控数据。
服务端监控（APM）
服务端监控是用来收集Web应用在服务器端的性能数据。该数据和客户端数据能够关联起来，使得分析完整的事物性能成为可能。其原理是利用插入到服务端程序的代理，来收集数据并汇集到New Relic位于全球各地的数据中心。目前支持多达七种编程语言，包括uby，Java， Node.js，PHP，.NET，Python， Go等，很好的覆盖了市面上大部分的Web应用。
基础架构监控（Infrastructure）
基础架构监控是一个比较新的产品，其实际上是此前的服务器监控（Server Monitor）的升级替代产品。该产品利用运行在服务器上的监控进程，定期收集系统的性能数据，并汇报至New Relic服务器。所收集的数据极为详尽，包括CPU使用，磁盘IO及使用率，网络吞吐量，活动进程以及各自的CPU占用率等等。

New Relic的数据分析功能

统一的数据分析平台（Insight）
在所有的数据之上，New Relic提供了一个统一的数据分析平台。用户可以利用该平台综合分析来自前端，服务端和基础架构端的数据，定位系统瓶颈，排查错误。该平台还提供了自己的查询语言NRQL，并且支持自定义的网页展示组件，达到数据可视化的目的，让用户能更直观的了解被监控产品的状况。
数据集成（Integration）
New Relic支持收集自定义的数据，使得用户可以添加自己的属性并用于数据分析之中。同时，New Relic也提供了与云平台的数据集成能力，比如AWS，MS Azure等。用户可以在统一的平台里从多个维度分析数据，寻找有价值的信息。
仪表盘（Dashboard UI）
New Relic提供了易用的Dashboard UI，使得所有的监控数据能够很好的展示出来，用户能够非常直观的查看各种性能曲线。
REST API
New Relic提供了完整的API帮助客户查询和添加数据，使得该平台对运维人员非常友好。

总结

在我们使用过程中，New Relic的完整功能满足了我们各方面的需求，总体来讲是一款非常优秀的监控产品。在后续的文章中，我将分别介绍各产品的具体功能特性，以使得大家能有更深入的了解。