一个公司应该能够用一句话言简意赅地总结出自己的业务范围和经营方式。
理念
快速有效的交流被许多人认为是现代商业的基石。基于这一点,许多公司想办法用令人难忘、富有感染力的“贴纸”式品牌标语来概括出他们的业务的最重要的方面,这就不足为奇了。利用这一策略的著名企业的例子有:
§ 维珍公司(Virgin):“揭开真相,商业活动是一种乐趣。”这一陈述强化了该公司在公司世界反叛、自信、勇敢的形象。
§ 宝马公司(BMW):“终极驱动机器。”通过强调自己最豪华的汽车的地位,宝马公司努力使自己在彰显身份的激烈竞争中成为最具深刻印象的选择。
§ 美国联邦快递公司(Federal Express):“保证夜间送货。”仅几个字就突出了它的核心竞争力和主张。这一品牌标语提醒消费者它的可靠性和速度,同时提醒员工们及时送货的重要性。
一条好的品牌标语不仅仅会赢得顾客,它也有利于员工间的交往。尽管以上的例子是针对整个公司的,但它们也可以应用于一个公司的各个层面,适合于不同的团队和部门,也有利于一些战略性举措。这些标语有助于各个团队朝着共同的目标一起工作,理清各种复杂的商业活动,让人们感到一目了然。这些标语也有助于让销售人员知道应该强调哪些要点。
以消费者为中心的品牌标语会在消费者中巩固了你们的品牌形象,吸引他们的注意力,提醒他们你们的服务质量。确保你的公司或你所在的公司有一个品牌标语。
实践应用点睛
§ 决定你们的产品或公司战略的那些具体方面应该在品牌标语中得到强调。
§ 无论在什么地方,寻找机会用你们的品牌标语为你们的公司做广告。它应该成为你们公司的价值观和服务的象征。
§ 要明显不同于你们的竞争对手。
§ 价值承诺。从消费者的视角来观察,看你是否清楚地为他们概括出了他们能够得到的利益。
§ 考虑你们公司的独特之处在什么地方,这样可以用胜出竞争对手的办法实施你们的战略。
§ 确保员工们投身于你们的目标,并把它铭记于心。