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一. 如何对需求不确定的创新产品进行分析和设计?简要总结一下有哪些方法和策略。
需求分析阶段的工作大致分为四个方面:
二.以“未来的图书是什么样的?”为例给出您的分析和设计
未来的图书究竟以什么样的形式出现,凭我们现在的想象力可能还无法准确预料。正如5年前我们无法想象支付宝可以让我们不需要去实体银行,10年前我们无法想象淘宝可以让我们不必去实体商店一样,20年前我们还很难想象数字化阅读将成为互联网的原住民的主要阅读方式。
可以确定的是,科学技术日新月异的发展,人们会创造出更为先进、更为便捷的阅读载体。未来的纸质图书不仅会融入更多的科技含量,成为真正意义上的融媒体,一本纸质图书,可能既可以扫码以后直接听书,也可以扫码以后看配上文字的影像,还可以戴上特制眼镜进入虚拟现实的场景,而印刷精美的纸质书、个性化定制的专属图书,也可能会成为具有收藏价值的艺术品。
这样的变化,引发了许多人对于纸质阅读的担忧。的确,从现象上看,近年来数字化阅读的增长速度明显高于纸质阅读,但是我还是坚持认为纸质阅读仍然具有其重要的不可替代性。就连马利斯自己也承认,纸质书仍然拥有数字化图书等高科技无法比拟的优势:因为它“永远不会没电,不慎掉落在地上也没关系,不用调节屏幕亮度,总是具有高分辨率,借给别人也完全没有问题”,等等。
所以,未来的图书应该是多种形式并存的百花齐放的样态。弗吉尼亚大学珍本图书学校校长迈克尔.苏亚雷斯在接受西班牙《万象》月刊记者采访时对此充满信心。他说,尽管不断有人宣判纸质图书的“死刑”,但书本是不会消失的。“这就像写作没有取代口述,电视没有取代广播,电影没有在各种视频网站面前停止发展一样,书本也将继续与我们同在。”
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