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(原创)在线客服系统 安排起来

时间:2020-02-29 13:33:22      阅读:79      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

标签:优化   size   人性   权限设计   无法   功能   账号   访客   inf   

前言

没有视频的介绍显得尤为空白仓促。所以,如果你不赶时间,看看视频先

→ → 戳我看视频 ← ←

什么?网速不行?流量不够?那好吧,马赛克画质动态图拿走~

技术图片

 

看到这里,相信看官你一定已经知道了这个系统的作用了。在线接客(或者可以说是为产品售前、售后以及各种人性化的服务)。

这时候有人会问,你这个看起来就是一个普通的聊天功能啊,有什么好介绍的呢,为什么要重复造这个轮子呢?

嗯?为什么是个好问题。→ →(其实就是头脑一发热,它。。它 。。。就出来了)。

好了,言归正传,这个系统目前已经上线,因为是我独立开发,所以很多细节点还需要优化和完善。目前已经实现的功能如下:

技术图片

 前世今生

其实一开始并没有想法直接做客服系统,开始只想做一个权限系统,可是权限系统做出来后。发现略显单调,感觉没有和实际业务挂钩,有点脱离群众的感觉。于是乎,我整夜转转反侧,难以入眠(这里使用夸张的手法描述了 作者无法言喻的心态)。

于是乎,一个偶然又偶然的机会,就决定做这个系统了。完全可以说是“头脑发热”的后果技术图片,下面是前后端的一些对话及页面截图(这里有人又会冒出疑问:为什么不直接发地址出来,让尔等快速爽一把,额,这个问题留到文末告诉你答案)

前后端

客服后端:

技术图片

 

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技术图片

 

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技术图片

 

 

 访客端(支持PC/移动端):

技术图片

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技术图片

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技术图片

核心技术栈

.NET Core 

Redis

基于RBAC的权限设计

Mysql

列队

JavaScript

SingnalR

答疑

上面提到,为何不留演示地址(路人甲:没有bug他会不留吗)

技术图片

 

刚才文中也提到,细节问题还没处理好,现在系统客服不支持同一账号多处登录。所以,如果我一把演示地址发出来,大家都登录相同的客服账号,那么。。可能后果是

 技术图片

 

哈哈,所以,如果需要看演示地址的,欢迎入群,群内特发 

Q群号:523490820

其他就没啥了,这个系统我会接着二期、三期迭代。

欢迎拍砖

  End

(原创)在线客服系统 安排起来

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原文地址:https://www.cnblogs.com/zhangxiaoyong/p/12382071.html

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