标签:项目需求 挖掘 基础 软技能 环境 如何 商务 编写 商机
项目经理,是一个多面手,在项目过程中又当爹又当妈,要具备的能力非常多,详细梳理如下:一、基础能力
1、业务能力:对公司产品、客户的业务必须要懂,否则就没有办法和客户在一个频道上沟通,容易给客户一种“对牛弹琴”的感觉。同时不懂业务还有一个致命弱点就是不能更深入的去理解客户需求背后的真正原因,进而导致项目需求蔓延现象的出现;
2、沟通能力:具备基础的倾听、表达能力,能够听明白客户讲什么,能够表达出自己想做什么、需要什么等自主性想法;
3、协调能力:公司的资源永远都是紧缺的,如何在有限的资源下不断争取资源,且能够让资源尽心尽力的完成项目工作,这是一门学问。
二、 必备能力
1、技术能力:对重服务器、网络、安全等常见的IT技术具备基础性的认识,这对合理的安排人员分工、估算工期等有非常要的意义;
2、文档写作能力:项目过程中会涉及到大量的文档需要编写,文档写得好不好直接关系到客户认为项目做的好不好。
三、软技能(加分项)
1、OFFICE:首当其中的就是PPT,干活的拼不过会写PPT的。其次还应掌握visio、xmind、project、excel等常见软件的使用;
2、商务能力:具备良好的客户关系维护能力、商机挖掘能力、回款能力将会使得项目越做越顺,项目经理的路越走越宽,当然以后的职业发展可选择性就越强
3、自主学习能力:IT技术更新非常快,项目经理要要主动学习新的知识,更新自己的知识储备才能适应不断变化的环境。
总的来说,项目经理对各方面的能力都有不同层次的需求。项目经理=万金油,什么都要会,什么都要懂。但同为项目经理的我在最后多说几句,项目经理的能力都是在不断被虐的过程中不断积累出来的,放平心态,做好每一个项目即可。
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