标签:src media lte service art mat 客户 c4c process
和SAP CRM的呼叫中心一样,SAP C4C也支持社交媒体渠道的导入:
每个channel可以绑定一个mashup web service:
这个CW00012的url:
如何获得客户主数据绑定的social media user信息
CRM
在BP的overview page里有个assignment block用于维护:
这个Business partner的social media user info:
微信的open id:
要获取更多Jerry的原创文章,请关注公众号"汪子熙":
SAP C4C Lead明细页面里Account字段的绑定路径
标签:src media lte service art mat 客户 c4c process
原文地址:https://www.cnblogs.com/sap-jerry/p/12490541.html