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瑞幸不同于马蜂窝,马蜂窝是用的爬虫技术,爬取数据,分析用户行为。 瑞幸是门店,这次是采用的人肉技术。这份做空报告的实际制作方,是一家投资管理公司雪湖资本。雪湖找到了三家咨询公司——外资咨询公司Third Bridge,本土咨询公司汇生咨询、久谦咨询,来完成做空所需的调研工作。其中,Third Bridge协助早期的专家访谈环节,汇生咨询和久谦咨询执行后期的实地调查环节。截至发稿前,燃财经暂未得到这四家机构的回应。
当时雪湖找到久谦,给了一份名单,让久谦在全国40个城市400多家瑞幸门店统计客流,每个门店一共需要统计三天(工作日加周末一天)。为此,久谦开始在全国招实习生,实习生的工作量很大,需要从开门一直数到晚上结业,统计整体的客流量。
这些实习生每天早上要提前到门店,到了要在小程序上打卡,这个小程序甚至能实时获取实习生的地理位置信息。每天统计结束以后,实习生需要把手里的数据和图片上传到百度云盘,交由久谦的另外一拨雇员重新看这些录像,整理好之后再把数据给到雪湖。
但这种实习生非常难招,一开始实习生只需要数客流。大约两周后,雪湖去抽查,发现有一些数据和雪湖自己员工统计的情况不太一样,这导致雪湖很不满意。雪湖和久谦生气的沟通数次后,久谦就开始要求实习生在店内偷偷安装摄像头,速嵌智造尽调技术系统,来智能的分析、统计、监控门店的客流、成交等等。
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