标签：安装 原因 有用 没有 xml文件 变更 占用 计算 发送消息
所有用户都无法发送消息与文件，点击发送按钮无任何反应，包括服务器上登录的RTX客户端
分析原因：
a）FileServer服务停止或异常
b）C:\Program Files\Tencent\RTXServer\Config\下 MultiLoginIP.xml 、ConfigCenter.xml 、rtxserver.xml 这3个文件的配置文件IP地址不正确，查看IP地址与端口是否是本机实际地址
解决方法：
a） 端口可能被占用；查看服务器安装目录下Logs\FileServer.log日志是否异常，端口有没有被其他程序占用，如果端口被其他程序占用，可以修改RTX服务器安装目录下rtxserver.xml（RTX2008以前版本放在服务器安装目录下，2008正式版以后版本放在Config下）文件Fileserver的端口，然后在 “腾讯通RTX管理器”重启Fileserver服务
b）服务器的IP地址变更（本机一定要设固定IP地址）；查看服务器本机的网卡IP地址是否与服务器安装目录下Conifg文件夹里的xml文件IP地址一致，如果不同，先在计算机管理->服务和应用程序-> 服务， 把 RTX_ConfigCenter和RTX_SvrMain停止，然后把RTXServer\Conifg文件夹里的所有xml文件IP地址改为服务器当前的IP地址（不建议修改为127.0.0.1）
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原文地址：https://www.cnblogs.com/xiykj/p/14118600.html
