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接着上一篇继续分享。
除了在与客户接触的过程中让他感到愉快,在成交的过程中还要制造排队,刺激客户马上下单。
这也是揽客魔课堂通过研究和实战出来的一个重要细节。相信其中也在生活中有体验到过。
什么是制造排队?
比如,苹果手机每次发布新品时,都会人满为患,甚至很多人去蹲凌晨。
还有现在很多新兴的网红奶茶店也是如此,可能买一杯喜茶就要排4个小时的队,这些现象就是制造排队。
而在线上,也会出现这样的现象,销量高的产品会卖得越来越好。
而没有基础销量的产品则无人问津,即使产品本身很好,这也是商家制造的一种稀缺感。
现在非常火热的淘宝直播,比如薇娅和李佳琦在直播时,会特别强调库存只有多少件,你—听这号召就纷纷去抢购,所以库存在很短的时间内就全部售空。
而这时他们又会说联系商家来补货,或者踢掉待付款的人,于是又开启了新一轮抢购,这时第一波没抢到的粉丝会更加疯狂。
所以你可以看到,在他们的直播间里一直是热火朝天,粉丝都在抢货,没有人去比价,也没有人去关注产品本身,这就是制造排队的力量。
通过这几个案例你会发现,想要实现最高效的成交,就要制造排队。
总的来说,制造排队理论归纳以下几点∶
①制造排队是最高转化效率的成交场景,人群和羊群一样,会盲从其他人的行为,购物行为也会盲从。
②制造排队首先造成一种安全感,别人的排队行为、购买记录、评价信息等都会带来更多安全感,可以更大限度的打消成交的疑虑。
③制造排队还会造成一种紧迫感,在排队过程中的限时策略、限量策略都会带来成交紧迫感,可以最大限度的提升成交效率。
相信上面的场景你一定见到过。
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