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桂林星辰大海服务协议及隐私政策
2021-5-5
桂林星辰大海公司服务协议及隐私政策
生效时间：2021-5-5
桂林星辰大海软件科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”，公司注册地址为广西壮族自治区桂林市象山区平山街道环城南二路12号14栋2-3-1号房。一向将保护使用公司产品和服务的人员（以下简称“用户”或“您”）的个人信息及隐私作为公司的一项基本政策。为更好地保护您的权益，公司根据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范，制定了《桂林星辰大海公司隐私政策》（以下简称“本《隐私政策》”）的相关内容，公司希望通过本《隐私政策》向您说明在您使用公司产品和服务期间，公司收集及使用您个人信息的规则及相关事宜。如您对本《隐私政策》内容有任何异议或疑问，您可通过本《隐私政策》第八条“联系方式”与我们取得联系。
本《隐私政策》适用于公司提供的所有产品和服务，在您使用公司提供的单项服务时，如您在单项服务页面或移动互联网应用（以下简称“APP”）弹窗页面选择“同意”，即表示您充分理解并同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（以下简称“特定条款”）的保护，本《隐私政策》与特定条款将同时对您产生效力，如特定条款与本《隐私政策》条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。例如：在您体验公司旗下游戏时，您在游戏APP交互页面选择“同意”，则将同时适用本《隐私政策》和《桂林星辰大海用户隐私政策》；未满十四周岁的用户，将同时适用本《隐私政策》以及《桂林星辰大海儿童用户隐私保护政策》。如我们提供的某一单项服务不适用本《隐私政策》的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
导言
在使用/继续使用公司产品和服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》，尤其是黑色加粗条款（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读），您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。请注意我们会不时地检查并更新我们的政策，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们可能收集的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何储存和保护您的个人信息
四、我们如何对外提供信息
五、我们如何保护未成年人的权益
六、您对个人信息享有的控制权
七、本《隐私政策》如何更新
八、联系方式
一、我们可能收集的个人信息
当您使用公司产品和服务时，我们可能需要收集和使用您的一些个人信息，公司将严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。
我们需要特别提醒您的是：为了向您提供更全面的服务，公司产品和服务中可能会包含第三方SDK或类似应用程序，因此，第三方SDK或类似应用程序可能也会收集您的个人信息。当您在在公司产品和服务中使用由这类第三方SDK或类似应用程序提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。这类SDK或类似应用程序收集和处理信息的行为遵守各自的隐私政策，不适用本《隐私政策》。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同，如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况，请您前往对应的单项服务页面或移动互联网应用（以下简称“APP”）弹窗页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。为了最大程度上保证您的信息安全，我们强烈建议您查看第三方SDK及类似应用程序的隐私条款，如您发现此类SDK或类似应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本《隐私政策》或单项服务隐私政策、在APP页面以弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，您可自主选择是否同意，我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
◆ 为识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，实现问题排查，我们可能需要收集您所使用的设备信息，包括：唯一设备识别符、MAC地址、Serial、设备机型、设备名称、操作系统及版本、设备分辨率、设备设置、软硬件特征信息、设备屏幕尺寸、移动网络信息、登录IP地址、日志信息（如操作日志、服务日志）。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息权限。
◆ 在应用程序在运行时，为对数据进行必要的缓存和读取，我们会获取您的存储权限。
◆ 当您使用游戏的消费功能，我们会收集您的充值记录和消费记录，以便您查询您的交易信息，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现游戏消费功能所必需的，否则您将无法完成交易。
◆ 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意：
1. 与公司履行法律法规规定的义务相关的；
2. 国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 所涉及的个人信息是用户自行向社会公众公开的；
7. 根据用户要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10. 为开展合法的新闻报道所必需的；
11. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12. 法律法规及监管政策规定的其他情形。
二、我们可能如何使用您的个人信息
我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定，按照本《隐私政策》及《桂林星辰大海使用许可及用户协议》使用收集的信息。
（一） 信息使用规则
我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第一条收集的信息：
1. 我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务；
2. 我们会根据您使用公司产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析公司产品和服务的情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
（二）信息使用规则的变动及再次同意
我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息。如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围，我们将在收集您的个人信息前，修改本《隐私政策》内容，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并再次征得您的明示同意。
三、我们如何储存和保护您的个人信息
（一）个人信息的储存
1. 信息储存的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求，我们将在您使用的产品和服务的运营期间内保存您的个人信息。
2. 信息储存的地域
我们会按照法律法规规定，将您的个人信息存储于中国境内。
3. 信息的删除
当公司产品和服务停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息，这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。
（二）个人信息的保护
1. 信息安全
在现有设备及技术条件下，我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全；我们将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施（堡垒机、二次验证等方式）等。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的公司员工访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，我们会追究其法律责任。
2. 信息安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。
四、我们如何对外提供信息
除本《隐私政策》以及《桂林星辰大海使用许可及用户协议》规定的情形外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时，我们会直接向您确认并取得您的明示同意。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会在不事先征得您的授权同意的前提下，共享、转让、公开披露您的特定个人信息：
1. 与公司履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 处于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 用户自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护未成年人的权益
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第八条的联系方式与我们联系。
六、您管理个人信息的权利
您对您在公司产品和服务中的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正、删除您在公司产品和服务中的个人信息（根据中华人民共和国法律禁止更改或删除的信息除外），也可以撤回之前已同意的授权；同时您也可以抹除您在公司产品和服务中的所有信息。如您有访问、修改、更正、删除您在公司产品和服务中的个人信息或撤回授权的需要，请通过第八条的联系方式中的邮箱进行办理；
请您知悉并理解，若您为通过渠道专区进入公司产品和服务的用户，您注册、登录其他渠道账号时提供给渠道方的个人信息并未交于我们收集及储存。在您提交渠道账号信息的访问、更正、修改、删除、撤回授权、注销需求后，我们会协助您明确其信息收集方，并告知您办理个人信息更正及账号注销的途径，协助您管理您的个人信息。
七、本《隐私政策》如何更新
如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形，我们将对本《隐私政策》进行相应的修订，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并重新获得您的同意，只有在您确认并接收变更后的《隐私政策》后，我们才会依据变更后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务。
八、联系方式
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议，或对我们的隐私措施有任何疑问的，您可发送邮件至glxcdh2021@163.com，我们将尽快审核所涉问题，并在收到邮件的十五个工作日内回复。
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