第二课产品经理的工作职责

时间：2014-11-14 00:06:28 阅读：304 评论：0 收藏：0 [点我收藏+]

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2.1 市场调研与分析

● 2.1.1 了解市场需求

- 与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？）

- 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心理特征等）

- 与直接面对客户的一线同事交流，如销售，技术，运营，市场，技术支持等

- 获取，分析，评估用户的需求

▲需求的收集

- 是否迫切

- 是否强烈

- 是否高频

● 2.1.2 了分析竞争状况

- 市场报告

- 行业文章

- 使用竞争对手的产品

● 2.1.3 自身资源与满足用户需求的匹配程度

- 技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）

▲是否存在技术资源

▲是否需要技术预研

- 市场资源（媒体资源，推广渠道，公关渠道等）

- 运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其他需求）

● 2.1.4 发现该阶段目标

- 发现创新产品的机会

- 返现改进现有产品的机会

● 2.1.4 该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况

- 商业需求文档 BRD （Business Requirement Document）

　▲ BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等；

- 市场需求文档 MRD （Market Requirement Document）

　 ▲MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是如何来实现、什么时间实现需求，实现了需求会获得什么结果；

● 2.1.5 该阶段注意事项

- 鞋子的故事

- 大胆设想，小心求证

- 切勿陷入自己营造的主观主义情绪中

2.1 产品的规划定义与产品设计

● 2.2.1 产品的规划定义 - 把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果

- 产品愿景，团队为之去努力的目标与方向

▲迪斯尼的愿景：让人们快乐

▲星巴克：星巴克是人们工作和家庭外的，第三生活空间

- 目标市场（互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置）

▲网络游戏的一级城市与二级城市布局

- 竞争分析

▲ 供团队成员参考与理解

- 产品功能与详细描述

- 产品功能的优先级

- 产品用例（Use Case，主要用于更方便的人团队成员理解你的想法）

- 性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度）

- 其他部门支持需求

▲ 市场运营技术销售等……

● 2.2.2 产品设计 - 把产品想清楚，是产品定义后的具体表现

- 明确产品调性（微信启动画面，陌陌，Google，豆瓣）

- 用户体验设计（UED,User Experience Design）

▲交互设计（Interaction Designer）

▲用户体验设计（User Experience Design）

▲用户界面设计（User Interface Design）

▲前端开发工程师（Web Developer）

● 2.2.3 输出文档

- 产品信息架构图

- 产品原型图

- 产品需求文档（PRD, Product Requirement Document）

2.3 产品研发过程中的项目管理

● 2.3.1 与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进

- 协作并确保各方都按照既定目标前进

- 和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点

- 产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度

- 与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，进度，困难，协调资源

- 及时与个团队通报产品进度，确保信息对等

● 2.3.2 需求管理

- 新需求

- 变更需求

● 2.3.3 本阶段目标

- 产品测试并验收完成

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原文地址：http://www.cnblogs.com/Tristayan/p/4096218.html

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