在一个软件系统中，人员跨部门是比较常见的业务现象，而当涉及到流程时就比较麻烦了。现有系统常用方法是为这样的用户建立多个帐号。
例如：张三是党群部管理退休人员的，又是人力资源部副经理，这样两个跨部门的身份，涉及到不同的流程。设置张三为党群部管理退休，再设置张三1位人力资源部副经理，这样，相关业务及流程，不会因为人员的特殊，而进行技术上的特殊处理。唯一缺陷是张三要记两个账号及其密码。
按传统“铁打的衙门，流水的官”的思路，这样的账号就是个岗位或官职，在此定义为组织账号。
为了便于当事人工作和系统的运维管理，从技术角度，在此增加一层包装转换，通过增加系统认证账号，作为唯一标识，按业务或人工选择切换到组织账号中。
用户登录系统时，先经过“统一认证服务”，获取系统权限，再通过“统一组织目录服务”，获取个人所涉及到的组织账号，在“统一登录界面服务”中，展现其每个组织账号所对应的业务，例如下图所示，选择组织账号2所对应的流程，则以财务部人员的身份进行业务处理。
如果是统一待办业务，则不涉及选择账号的过程，因为待办任务中，内部数据里就标识出要求以哪个组组账号处理待办。
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