服务和价格哪个重要​

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服务和价格哪个重要

从客户的角度来看，当然希望选到价格合适且服务质量较好的IDC。那么如何确定它是一个优秀的IDC呢？

优秀的IDC应具备以下条件：

1. 直接与电信运营商签署机房协议或者有ISP资质的合法代理机构。

2. 利用百度等互联网搜索引擎，找到IDC的官方网站，了解IDC相关信息（资质、行业背景、客户类型、机房信息等）。

3. IDC提供的测试机及网络运行报告。而测试机尽量接近客户机器配置。网络运行报告包含近一年内网络故障的情况。

4. 提供机房联系方式（固定电话+手机1+手机2+QQ号码）。最好提供2个以上的手机号码方便客户随时联系相关技术人员解决问题。

5. 提供机房清晰照片（电力、空调、消防等设备图片），提出申请可参观机房。了解机房相关环境及设备。

6. 提供7×24×365机房服务，方便为客户随时重启机器及得到相关授权后协助客户排查故障及网络问题。

7. 增值服务（防攻击、防病毒、流量清洗、网站监控、流量监控、门禁及视频监控）。了解机房相关服务收费等情况和设备是否满足客户的需求。

价格和服务都是用户关心的2个问题，所以说要优先选择一个好的IDC才能提供优质的服务以及实在的价格。

本文出自 “林下之夜” 博客，请务必保留此出处http://smileagain.blog.51cto.com/9698314/1587568

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