EAM系统开发需求调研是EAM系统开发流程的必经环节，下面小编就介绍一下EAM系统开发需求调研的目标、EAM系统开发需求调研的方法、EAM系统开发需求调研注意事项、成功的EAM系统需求调研。
EAM系统开发需求调研的目标
EAM系统开发需求调研的目标：了解公司组织结构及责任分工；了解主要业务工作流程；了解对本项目的主要需求。
EAM系统开发需求调研的方法
EAM系统开发需求调研的一般方法有：与客户交谈，向用户提问题；参观用户工作流程，观察用户操作；向用户发调查问卷；用户通常没有耐心回答论述题，所以应当以选择题和是非题为主；与同行、专家交谈，听取他们的意见；分析已经存在的软件产品，提取需求；从行业标准、规划中提取需求；上网搜索相关资料等。
EAM系统开发需求调研注意事项
1.尽量到各部门、各科室的办公现场去调研，尽量不要以召集会议的方式进行调研
2.收齐所有业务单据、台帐、报表、业务流程、规章制度等材料，以及相应的电子版材料
3.调研过程中，必须对照事先写的调研提纲，务必将提纲中所列事项全部搞清楚
4.每天写调研记录
5.调研之后，尽量马上制作原型。
6.虽然项目组每个人各有分工，但是，建议项目组全体成员相互沟通、每个人都了解全局。
成功的EAM系统需求调研
1.需求规格说明书具备的特性
2.正确、清楚、无二义性、一致（各个需求之间不产生矛盾）、必要（不画蛇添足增加开发成本）、完备（不遗漏必要的功能如权限配置）、可实现性、可验证性（提供交付依据）、明确优先级（不被细节拖死比如UI）、阐述“做什么”而不是“怎么做”。
3.覆盖合同中所有合理的需求
4.对待需求工程的态度可以分为“被动型”、“主动型”和“领先型”三种，只有后两种才有可能开发出成功的产品。
5.在实际工作中，可以建立合同与需求规格说明书对应章节对应表、合同与软件功能对应表。5.时刻提醒需要提供实现的业务范围。
6.成本风险在控制之内
7.挖掘潜在的需求
原文地址：http://www.cnblogs.com/guyuhua/p/3739602.html
