标签：cordys 流程管理 个案管理 case management
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你可以使用各种个案模型构思设计一个个案模型。每个构思通过在个案管理模型工具箱上可用图标来表现。参考“在个案模型中使用构思”。
选择一个起点，点击
（Start
Case）到个案建模环境，来创建一个如下例所示的个案模型。
（Activity）到个案建模环境。如果在建模环境中工具箱不可见，点击
并选择工具箱。
到建模中。你已经成功的设计了一个个案模型。
上面的例子描述病人就身体检查诊咨询医生所参与的活动。病人健康检查所参与的各种活动，基于易操作同类型进行分组或聚集。医生在与病人讨论时，并行执行活动，例如写处方和填写申请书。不需要人工干预的活动或处理过程使用自动（A）流程连接器进行链接；然而，人工（M）干预活动，例如：讨论问题或写处方，使用手动流程连接器进行链接。
上面例子描述投诉处理过程，在这里投诉者做了一个保险报案。处理投诉个案模型描述活动按性质特征分组到登记、核实、解决。状态转换连接器用于描述从一个状态转化到另一个状态。显示不同选项活动的连通性，例如自动跟踪和手动。手动流连接器用于连接人工干预所参与的任务，自动跟踪流连接器用于描述按逻辑顺序执行的后件活动或任务。 当进入以个状态，状态标识用于表示自动跟进事件。使用任务（Task）图标来代表涉及到人为干预的活动或任务，就象与警察讨论或与保险公司讨论活动。 你能添加支持自动活动到所涉及到的部分自动活动的状态。在上面个案模型，“修改数据（Update Database）”（一子过程）是一自动过程，它被添加到解决状态。你能在完成一个任务为个案引起事件，譬如与细节关闭（Close With Details）或详细不足（Not Enough Details）。
相关文档：Cordys个案管理设计个案模型（Designing a Case Model）
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原文地址：http://blog.csdn.net/xiaoyw71/article/details/41982855
